[心得] 中和環球壽司郎 壽司迴轉檯變老鼠奔跑賽道

看板 Shuanghe
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留言 143則留言,70人參與討論
推噓 52 ( 59推 7噓 77→ )
以下包含事發經過及店家現場處理方式(文長) 慶祝小孩考完期末考,預約了一直沒機會吃到的壽司郎, 預約時間7/4下午兩點半中和環球分店, 現場報到後沒等多久後就順利入座。 用餐約莫半小時後,身後幾桌客人傳來驚呼和騷動聲, 不以爲意繼續用餐,轉頭想看壽司輸送帶上的壽司時, 碰巧撞見一隻身長約10公分(不含尾巴)的。灰。色。老。鼠。 正跑在壽司輸送帶上、並經過我的正前方, 而牠距離我的手臂只有10公分, 如果這時候去拿壽司盤,說不定會將這隻老鼠一起端下來! 對,你沒看錯, 在吃生食爲主的壽司店的迴轉檯上有。老。鼠!! 現場情景大概就像倉鼠跑在跑輪裡, 只是這跑輪是超級放大版、而跑輪裡放的是大家正在口中嚼的握壽司。 好的,既然發生鼠患、又嚇壞整間滿座的餐廳客人, 中和環球壽司郎怎麼處理後續的呢? 在店長或副店與高層人士(似乎是副總等級)電話來電話去討論之後, 店員們開始各個擊破各桌客人, 要求客人結帳後離席, 如果有客訴請打電話給總公司。 是的沒錯, 壽司郎要求您將這些可能老鼠朋友爬過、親過的壽司結帳後離席, 有問題請自己打電話給(禮拜六絕無人上班或接電話的)總公司, 他們現場也愛莫能助。 把我們這些目擊老鼠在送餐轉檯上逛大街的客人送走之後, 要繼續接待外面完全不知情的客人! 在完全沒重新消毒、逛大街的老鼠還沒抓到的情況下重新接待新的客人! 重點是,誰也不知道這些老鼠可能碰過的食材到底有沒有被處理掉? 還是說只是先從餐檯上收下來, 等新的客人進來之後再重新放上去。 老實說從餐廳回來之後餘悸猶存, 大概很久都不敢去中和環球吃飯、或是吃迴轉壽司了。 如果要去壽司郎,真心建議再想一下, 這不是分店的問題,分店的店長/店員都只是聽命行事, 最大的問題是壽司郎高層遇到食安問題的處理態度和方式, 其他分店如果遇到其他食安問題, 高層應該也會是用差不多的邏輯回應。 補充資訊:食藥署公告國內今(2020)年已出現7例漢他病毒出血熱病例 https://www.mohw.gov.tw/cp-16-54601-1.html 漢他病毒出血熱為人畜共通傳染病, 人類吸入或接觸遭鼠糞尿污染帶有漢他病毒飛揚的塵土、物體, 或被帶病毒的齧齒類動物咬傷,就有感染風險。 感染後潛伏期為數天至兩個月, 主要症狀為突然且持續性發燒、結膜充血、虛弱、背痛、頭痛、腹痛、厭食、嘔吐等, 約第3至6天出現出血症狀, 隨後出現蛋白尿、低血壓或少尿, 部分患者會出現休克或輕微腎病變, 並可能進展成急性腎衰竭。 (也就是說,如果那天的老鼠有攜帶漢他病毒, 大家兩個月內就要小心了) --
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 180.204.99.158 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/ShuangHe/M.1594000382.A.72E.html
1Flongya: 太爛了 客訴爆07/06 09:57
2Fparnshan: 無良店家,超噁07/06 10:01
3Fflygaga: …我吃壽司的第一名單…07/06 10:04
4Fping1777: 中和壽司郎真的不優,我都去北車吃07/06 10:11
※ 編輯: ronietin (180.204.99.158 臺灣), 07/06/2020 10:30:46
5Fx221l221: 常去吃耶..太噁了吧 07/06 10:22
6FminiUU: 這環球慘了,這種整層都吃的,老鼠不可能只挑這家吧 07/06 10:31
7Fcoes: 噁........ 07/06 10:34
8Fjojo87: 如果廚餘跟環境沒整理好 會跑到其他家 很可能整層都有 07/06 10:47
9Fjojo87: 這種只要有一家老鼠屎 整層餐廳都會被影響 07/06 10:49
10Fmadless: 讓我想起之前老鼠在手扶梯上跑步的新聞,也是中和環球 07/06 10:49
11Fjojo87: 若真的直接繼續接待外面完全不知情的客人 這行為挺噁爛的 07/06 10:50
12Ffrancmiss: 07/06 11:02
13Faries1985: 噁 怕= = 07/06 11:22
14Fr40638: 記得這種可以通報衛生局 07/06 11:24
15Fjulis666: 哇 07/06 12:00
16Fsonax2k: 推 07/06 12:07
17Ftony05050: 老鼠出來玩 07/06 12:09
18Fstu25936: Po這個文沒有附上照片影片錄音證據,要小心法務大隊喔.. 07/06 12:36
19FJackSmith: 還要結帳喔...太扯了,如果是我就直接離開了。 07/06 12:42
20Fronietin: 當下實在太驚慌來不及錄影,剛發現昨天已經有新聞了,應 07/06 12:50
21Fmabedead: 中和環球老鼠懂健身,善用器材 07/06 12:57
22Fmomicats: 昨天好像有看到新聞 07/06 12:58
23Fcooperyin: 幫高調 真的太噁 07/06 13:04
24Fpapac: 好誇張! 至少要歇業消毒吧 07/06 13:07
25FAnakin: 新聞都不敢講店名了 07/06 13:15
26Fusaken007: https://youtu.be/GHLhV5oNXCQ 幫補個新聞連結 07/06 13:15
27FAnakin: 不過新聞說有暫停營業2小時清理? 07/06 13:16
28FAnakin: 看這篇文章會以為趕你們出去馬上放下一批客人進來 07/06 13:16
29Fcs42633: 那個是主廚啦! 人家出來跟你打聲招呼臭惹嗎QQ 07/06 13:24
cs42633:轉錄至看板 Gossiping 07/06 13:26
30Fbrad001: 太扯了 這幾間迴轉壽司我還比較喜歡壽司郎... 07/06 13:43
31Fpaericsson: 笑死 還要上新聞才退費?當下不免單? 07/06 13:52
32Fcarolsean294: 好誇張= = 07/06 13:56
33Fcorner0111: 那是板前長 07/06 14:15
34Faicaca: 傻眼....大概就是我剛吃完離開的時間 07/06 14:17
35FSamuellu: 高調 07/06 14:25
36Fr40638: 看完新聞了,只有我不知道免單是什麼意思還去查嗎 07/06 14:37
37Fcat031147: 免用統一發票單位(X 07/06 15:12
38Fcomjj45: 為啥要付錢阿?叫樓管來啊! 07/06 15:21
39Fcomjj45: 有本事就報警阿!在這之前就在門口幫忙宣傳裡面有哈姆太郎 07/06 15:33
40Filikepili: 這裡的主廚之前就有在電扶梯扶手履帶上跑步上新聞了 07/06 15:38
41Flemrsammy: 請問一下樓上,這報警幹嘛?? 07/06 15:39
42Fcomjj45: 你不付錢,正常的店家會不報警嗎? 07/06 15:57
43Fcomjj45: 如果有這種店通知大家一下 07/06 15:59
44Fellenalan: 好噁心啊 07/06 16:00
45FTKGsoo: 迴轉の米奇妙妙屋 07/06 16:09
46FBigyun: 我7/3晚上去吃,肚子也是痛到今天== 07/06 16:11
47Flemrsammy: 原來警察是叫來討債哦? 07/06 16:11
48Febenchen8383: 高調 07/06 16:24
49Fcrossdunk: 你這篇跟新聞怎麼不太一樣 07/06 16:29
50Fcrossdunk: 所以到底有沒有停止營業啊 差很多餒 07/06 16:29
51Flovecool1103: 我是帶小孩吃早上10點半第一批的,下午看到新聞, 07/06 16:49
52Flovecool1103: 整個好笑又很傻眼 07/06 16:49
53Fjackyleon: 幫高調 07/06 16:59
54Faa789: 高調 07/06 17:46
55FmorraChou: 今天路過依然大排長龍 07/06 18:00
56Ftfoxboy: 也太壞 07/06 18:20
57Fa1011209263: 幫高調 07/06 18:26
58Fryaken: 傻眼 壽司郎是近期很愛的迴轉壽司店耶...... 07/06 18:42
59Ftttandjjj: 我大概一年不敢吃惹QQ 07/06 19:28
60Fgreen198809: 新聞寫有休息2小時消毒,但原po的意思很像是把客人 07/06 20:27
61Fgreen198809: 趕走後又馬上接下一批客人,所以到底有沒有消毒啊? 07/06 20:27
62FAgentCatter: 噁噁噁,幫高調 07/06 20:41
63Fgodofsex: 推 07/06 20:46
64Fwtfconk: 之前不就有老鼠把手扶梯當跑步機了,現在改到迴轉壽司台囉 07/06 20:47
65Fwtfconk: https://youtu.be/W4ppU7Bkags 07/06 20:47
66Fsinglesingle: 我都去吃爭鮮 至少壽司盤子上還有蓋子蓋住 07/06 21:30
67Fsinglesingle: 沒蓋蓋子真的很不衛生 07/06 21:31
68FApologize924: 爛透了 07/06 21:59
69Fjenoren: @wtfconk貼的米奇影片真是太驚人了 07/07 01:04
70Fjenoren: Σ( ̄□ ̄;) 07/07 01:04
71Froder: 做餐廳怎麼可能沒有那些生物...但是你他媽的讓客人看到就是 07/07 01:17
72Froder: 白目無能, 當下居然還想著要客人付錢而不是安撫客人情緒?? 07/07 01:18
73Fphantom666: 07/07 01:33
74Fhahahajohn: 老鼠是中和環球的問題 並非壽司郎 07/07 01:40
75Fhahahajohn: 大家思緒可以有條理一點嗎? 07/07 01:40
76Fopcihcih: 好噁 07/07 02:56
77Fredeyeswing: @hahahajohn你的意思是要全部推給環球,壽司郎完全不 07/07 07:01
78Fredeyeswing: 用負責和處理?若如你所說是環球問題,那也是之後再 07/07 07:03
79Fredeyeswing: 內部向環球討論該怎樣處理,可是這件事壽司郎一開始 07/07 07:04
80Fredeyeswing: 似乎沒有任何處理吧...後來上新聞才說要補償 07/07 07:04
81Fredeyeswing: 再說做餐廳這種生意...店裡有老鼠也不能全怪百貨吧? 07/07 07:06
82Fwho666love: 清空現場客人 不用付費離開也沒多少錢 出這麼大包還讓 07/07 08:10
83Fwho666love: 人觀感不好被噴真的活該 07/07 08:10
84Fhahahajohn: @redeyeswing沒看過老鼠在環球電扶梯上跑的新聞? 07/07 09:16
85Fhahahajohn: 今天壽司郎只是比較倒楣,老鼠在他的店裡發作,你會天 07/07 09:17
86Fhahahajohn: 真的以為老鼠只會待在一家店裡?不會整個大賣場跑? 07/07 09:17
87Fhahahajohn: 或許壽司郎付費問題處理不是很好,但你有想過問題的 07/07 09:20
88Fhahahajohn: 源頭是環球嗎?不要當理盲又濫情的人好不 07/07 09:20
89Fhahahajohn: 如果我是壽司郎,風向已經嚴重影響商譽,我還會告環球 07/07 09:22
90Fhahahajohn: 沒有把環境把關好勒,環境整潔可是百貨的責任 07/07 09:23
91Fhahahajohn: 如果說你覺得壽司郎好髒不要吃,結果跑去吃隔壁大心 07/07 09:32
92Fhahahajohn: 大戶屋、甚至樓上的美食街或4樓主題餐廳,我只能說 07/07 09:33
93Fhahahajohn: 您真的是天真又可愛呢~~~~ 07/07 09:33
94FAnakin: 問題不只是有老鼠是誰的責任吧?也包括事發後的處理方式 07/07 11:02
95FAnakin: 很明顯不少板友是不滿壽司郎的處理方式不是嗎? 07/07 11:03
96Fa75088285: 壽司郎會先被環球樓管加環保局稽查幹到翻掉吧,環球罰 07/07 12:29
97Fa75088285: 完換環保局罰,稽查不過兩邊繼續罰,罰到懷疑人生以為 07/07 12:29
98Fa75088285: 每個月罰單是正常支出。 07/07 12:30
99Fwtfconk: 怪了是不是有業者偷偷帶風向啊?真的是奇葩論點大開眼界XD 07/07 12:51
100Fwilliam8403: 中和環球(筆記) 07/07 12:58
101Fwtfconk: 事情一碼歸一碼,今天問題在哪發生的?客訴怎麼處理的? 07/07 13:01
102Fwtfconk: 業者間租約應該會明文規定責任歸屬啦,胡思亂想也多餘 07/07 13:01
103Fwtfconk: 個人出租都會寫明這些條文避免爭議了,更何況營業機構 07/07 13:01
104Ftuboshu: 老鼠是壽司店問題吧,至少這次沒有其他店出問題。 我是覺 07/07 13:07
105Ftuboshu: 得不會到帶風向只是每個人觀點不同啦 07/07 13:07
106Fredeyeswing: @hahahajohn 我說了,我不否認環球有責任,可是不能 07/07 13:15
107Fredeyeswing: 推給環球然後自己什麼都不處理吧? 07/07 13:15
108Fredeyeswing: 你為何一直講到其他地方呢?今天只有就壽司郎的處理 07/07 13:16
109Fredeyeswing: 態度在討論,環球的責任是她們內部的事情,壽司郎 07/07 13:17
110Fredeyeswing: 對外的態度就有問題了吧 07/07 13:17
111Fjojo87: 只怪環球也不對吧 護航壽司郎哪招 07/07 15:57
112Fjojo87: 你怎麼知道老鼠是哪一家養出來的 07/07 15:58
113FO300: 壽司郎好像轉過一定的距離就會丟掉了 為了保持新鮮 07/07 16:18
114FO300: 至於要結帳的部分 另外在該時段有收費的也可以拿發票去退費 07/07 16:29
115FO300: 在其他新聞有看到 07/07 16:30
116FO300: 不過還是有點噁心就是了 哈 07/07 16:35
117FO300: 藏壽司之前不是也有白蟲 07/07 16:36
118FO300: 只能說壽司郎的危機處理太差 竟然還要結帳 07/07 16:37
119Fgetx105: 還好我只吃合點 07/07 16:43
120FApologize924: 當場就不應該算錢了 07/07 19:03
121FApologize924: 沒給錢看醫生就不錯了 07/07 19:03
122Fhahahajohn: 笑死 看來大家都不知道百貨餐廳管道都是相通的 07/08 08:55
123Fhahahajohn: 請大家繼續譴責壽司郎 讓他混回日本 07/08 08:56
124Fhahahajohn: 讓背後的環球再找一間來頂替 老鼠照樣整棟跑 07/08 08:57
125Fhahahajohn: 問題只解決表面不從根本處理 眼不見為淨就好 台灣人阿 07/08 09:02
126Fcindycincia: 通道相通也是有可能是自己的 而且我覺得重點是他們 07/08 09:29
127Fcindycincia: 的處理方式 07/08 09:29
128Fya5698: 批評壽司郎的聲音確實大過中和環球,可是不代表就認為中和 07/08 11:20
129Fya5698: 環球沒有責任,這個邏輯先弄清楚吧!再說壽司郎當下的處理 07/08 11:20
130Fya5698: 方式,帶給民眾的感受就是很差,引來猛烈批評也是意料之 07/08 11:20
131Fya5698: 中的,最後再次說明我認為中和環球和壽司郎都有責任, 07/08 11:20
132Fya5698: 請一起處理好後續的事情! 07/08 11:21
133Fredeyeswing: @hahahajohn 你只是一昧的護航還有嘲諷他人 07/08 12:36
134Fredeyeswing: 你講的根本不是我們說的重點,什麼叫只解決表面 07/08 12:37
135Fredeyeswing: 一開始壽司郎連表面都不願意做才是大家不滿意的原因 07/08 12:38
136Fredeyeswing: 對待事情每個人可以提出不同的看法,但請不要用貶低 07/08 12:38
137Fredeyeswing: 他人的語氣,這樣只會讓人覺得你在漫罵而非討論問題 07/08 12:39
138Fwtfconk: 哈2的處理方式應該是把建築物整個剷平才叫根本做法(物理) 07/08 16:32
139Fa75088285: 還是一樣,環球解決方式就是幹死壽司郎,幹到大家原諒 07/08 18:01
140Fapplepie0505: 好噁... 07/09 03:29
141Fguemao: 壽司郎北車吃過一次 廁所髒 天花板又是裸露管線 也沒加蓋 07/09 04:40
142Fguemao: 轉台上的盤子都是比較貴的 也沒有扭蛋 我現在都只吃藏壽司 07/09 04:41
143Fguemao: 藏壽司有扭蛋可以玩 比較適合帶小朋友去 07/09 04:43