[請益] 海外婚紗合約糾紛問題

看板 Getmarry
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大家好,現在遇到合約糾紛問題想上來請教大家意見 先謝謝任何意見以及協助 我跟未婚夫目前住在洛杉磯 1月尋找台灣攝影師團隊到洛杉磯拍攝婚紗 2月初與攝影師以及新秘日期訂在6月,包套價錢包含機票婚紗等等 當時疫情還沒有這麼嚴重我們也沒預想到會延續這麼久就訂了 3月開始疫情逐漸嚴重我們就開始在商量如果疫情依然嚴重是否延期 我們婚禮訂在10/5尚未決定延期,所以我們希望至少8/15前能拿到照片,製作謝卡喜帖等等 攝影師方面是一直希望延到九月後,但我們都目前因為疫情不穩所以沒有共識 機票在簽約後就已經訂了,一直到5/11前機票都還處於不能退票狀態 所以原先預想是如果只能改票不能退,那我們可以商量延期 但所有商議都是Line訊息沒有合約,也沒有確定要延期或者照常拍攝 都在觀望疫情發展,延期日期也一直沒有共識 直到5/11確定可以免費退票,我們提出因為疫情緣故今年感覺拍不成 所以希望退訂金解約,如果我們之後還要拍婚紗再重新簽約定日期 但目前攝影師不願意退訂金,說我們之前已經同意延期(沒有同意 沒有日期 沒有合約) 然後也不願意6月照常來拍攝,只願意保留訂金1-1年半讓我們之後拍婚紗寫真或者婚禮使用 但我們婚攝婚錄也訂了,今年也不打算再請跨海拍攝婚紗,也不想婚後補拍 所以我們不接受延期,我們只想要6月履行合約拍完,或者退訂金解約 請問我們這樣做有什麼問題嗎?為什麼攝影師會堅持不退訂金呢? 想請問攝影師不退訂金的立場是什麼? 目前台灣還是能入境美國,美國雖然實施非必要不出門命令但也沒有強致無法出門 之前追蹤的當地婚攝也還是有人在外空曠地點拍攝婚紗(我們也想避免) 合約內容寫除非不可抗拒因素 (這邊婚攝主張疫情不是不可抗拒因素,沒有前例參考) 甲方毀約沒收訂金,乙方毀約要退還甲方訂金還要賠償等同金額 我們這邊照常拍攝沒問題,是婚攝團隊要冒著搭飛機風險以及回台還需隔離14天 我們理解目前疫情不要搭機等等所以願意退訂金取消合約沒有要求賠償 但婚攝方面還是不同意,所以講的心情非常不好,想要尋求協助 因為婚攝團隊強硬,所以想請教這樣是不是他們不來就是毀約我們是可以要求賠償的嗎? (不想賠償可是因為團隊不解約硬要扣訂金讓我們感到火大想照他們毀約程序處理) 想請問如果婚攝堅持不退訂金我們是需要回台灣尋求消保會協助嗎 有沒有人遇到同樣或類似狀況因為疫情被強硬延期(就算依然可以照常履行) 如果婚攝最後決定6月照常來拍攝,請問回台隔離防疫旅館等等大家覺得需要新人負責嗎? (因為之前講到隔離婚攝說不想增加我們負擔,我就不理解難道是我們要付款?) 希望有人可以分享相關的案件提供參考互相交換意見 婚攝好像也覺得我們很無理搞得雙方都不高興 所以也非常想知道不同意我們做法的人的想法,提醒我們哪裡不對 謝謝大家的協助,如果哪裡不符合規定再麻煩提醒一下! 希望大家一起加油挺過疫情 婚禮籌備順利 :) 抱歉不小心就打了很長一篇抒發一下... --
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 47.148.182.102 (美國) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/GetMarry/M.1589601689.A.559.html
1Fmay78125 : 如果沒有合約,line的文字也能夠作 42.73.13.81 05/16 12:46
2Fmay78125 : 為舉證哦,合約只是雙方真的有法律 42.73.13.81 05/16 12:46
3Fmay78125 : 糾紛,舉證方便而已 42.73.13.81 05/16 12:46
4Fmay78125 : 延期的部份沒有共識,但有提到延期 42.73.13.81 05/16 12:50
5Fmay78125 : ,可能就會認定有延期的意思,目前 42.73.13.81 05/16 12:50
6Fmay78125 : 看起來,要問問台灣消保官,關於退 42.73.13.81 05/16 12:50
7Fmay78125 : 訂金的部份,也是有攝影師或是新秘 42.73.13.81 05/16 12:50
8Fmay78125 : 老師不退的。 42.73.13.81 05/16 12:51
9Fmay78125 : 建議您,如果沒有延期的打算,想要 42.73.13.81 05/16 12:51
10Fmay78125 : 終止合約的話,朝著訂金可能無法100 42.73.13.81 05/16 12:51
11Fmay78125 : %退回,和攝影師談比例退還。有一點 42.73.13.81 05/16 12:51
12Fmay78125 : 雙方各讓一步的意思再去談看看 42.73.13.81 05/16 12:51
13Fmay78125 : 雙方都辛苦了 42.73.13.81 05/16 12:52
謝謝你的提議,目前我們是可以不終止合約或者取消,攝影師堅持延期 也體諒疫情緣故覺得解約應該是對雙方都最好,所以不太理解攝影師的堅持
14Fs5150529 : 隔離旅館與新人無關 180.217.156.17 05/16 13:18
15Fs5150529 : 所以有沒有簽約? 180.217.156.17 05/16 13:19
16Fs5150529 : https://i.imgur.com/RV2yLSG.png 180.217.156.17 05/16 13:36
17Fs5150529 : 希望我有幫助到你 180.217.156.17 05/16 13:37
有簽約六月拍攝,其他商議是否延期以及延期日期都沒有確定也沒有簽約 謝謝幫助!我們目前應該也是朝你的建議來解決 ※ 編輯: swallowsyan (47.148.182.102 美國), 05/16/2020 14:43:21
18FNTUTGirl : 哪個團隊啊?感覺好糟...基本上是 114.25.16.95 05/16 16:23
目前只是想要對於事情以及合約的釐清徵求各方看法,所以不希望公布團隊請見諒
19Fguntz : 既然沒有合約,關鍵就在對話記錄,也 114.32.47.244 05/16 16:48
20Fguntz : 許攝影團隊方認為已經約定延期,只是 114.32.47.244 05/16 16:49
21Fguntz : 還沒有確定時間~ 114.32.47.244 05/16 16:49
22Fguntz : 就看5/11之前,雙方怎麼約定吧 114.32.47.244 05/16 16:50
三月的時候我們一起討論說:五月中來決定要不要延期 目前找到我認為"偏向"他們會拿來說覺得認定延期的言論是我說: "如果之後確定要延期延到七八月都可以,現在美國禁足到4/30,五月中可能會偏向延期" 所以現在五月中了,還沒討論是否延期攝影師方面就說三月已經協議是要延期 沒有討論空間 其他討論我覺得根本擦不到邊就不貼上了,沒有隱瞞,真的想知道這樣是否構成協議延期 之後都是一些婚紗照片是我一直都在假設六月依然要拍攝要趕快試婚紗 商量風格這樣
23Fnoxwhere : 所有訊息截圖 去消基會申訴 61.224.183.126 05/16 20:30
謝謝提醒!已截圖
24Fritalichen : 哪個團隊啊好硬223.138.210.232 05/16 21:47
※ 編輯: swallowsyan (47.148.176.143 美國), 05/16/2020 22:49:14
25FSunsetC : "偏向延期" 並非"確定延期" 114.45.16.62 05/16 23:53
26FSunsetC : 婚攝太硬 就叫他來履約 隔離自付 114.45.16.62 05/16 23:54
27FSunsetC : 看他要隔離14天 還是他自己解約退訂 114.45.16.62 05/16 23:54
28FSunsetC : 哪有他說說 新人就得配合延期的道理 114.45.16.62 05/16 23:55
是的,目前我是朝這方向努力,但婚攝目前堅持之前已經說好延期,所以仍在溝通中
29Fski123 : 三月討論時婚攝方可能沒有意識到「 42.74.191.130 05/17 00:36
30Fski123 : 要不要延期」除了「照常拍」跟「延 42.74.191.130 05/17 00:36
31Fski123 : 後拍」以外你們還有考慮取消拍攝的 42.74.191.130 05/17 00:36
32Fski123 : 部分 42.74.191.130 05/17 00:36
33Fski123 : 所以現在忽然冒出要取消 他們大概會 42.74.191.130 05/17 00:37
34Fski123 : 覺得怎麼跟之前說的討論延期不一樣 42.74.191.130 05/17 00:37
35Fski123 : ~ 42.74.191.130 05/17 00:37
謝謝你!你的推文似乎有突破我的疑問,可能真的是從來沒討論要取消, 後來因為我確定機票可以免費取消對他們來說比較沒損失之後才提出取消要求, 否則之前想到他們要自費取消或者補差額所以沒有提出這個選項!
36Fski123 : 疫情期間婚攝收入大概也受到影響所 42.74.191.130 05/17 00:40
37Fski123 : 以不想放棄妳的案子 但他們真的 42.74.191.130 05/17 00:40
38Fski123 : 太沒彈性 就算六月照常拍 防疫旅館 42.74.191.130 05/17 00:40
39Fski123 : 或隔離期間的收入損失也不該由你們 42.74.191.130 05/17 00:40
40Fski123 : 承擔 42.74.191.130 05/17 00:40
對啊!如果防疫旅館等等都要負擔,這樣不是沒完沒了? 如果因為來拍攝後真的怎樣了是不是也要是我們的責任?
41FShiningRuby : 看得出來他們是不想放棄你的案子,那 65.60.255.67 05/17 02:13
42FShiningRuby : 他們就該六月履約才對吧! 65.60.255.67 05/17 02:14
43FShiningRuby : 他們的搭機風險/隔離問題,就如他們 65.60.255.67 05/17 02:15
44FShiningRuby : 說的並非不可抗力因素,所以他們該自 65.60.255.67 05/17 02:16
45FShiningRuby : 己承擔. 65.60.255.67 05/17 02:16
是的,我也是想說如果真的希望我們拍攝,那就六月完成照原先合約走 但現在如果真的要隔離14天我想他們若那兩週原本有工作可能會造成更大麻煩與損失 所以我就想要直接解約,卻仍然沒得到答覆!持續努力中..... ※ 編輯: swallowsyan (47.148.176.143 美國), 05/17/2020 06:07:22
46FShiningRuby : 你不用幫他們考慮這麼多吧.你自認為 65.60.255.67 05/17 11:24
47FShiningRuby : 是為他們好但他們只看到你想"解約" 65.60.255.67 05/17 11:24
48FShiningRuby : 還有"要求退所有訂金" 65.60.255.67 05/17 11:25
49FShiningRuby : 我匡起來的關鍵字才是他們介意的 65.60.255.67 05/17 11:25
50FShiningRuby : 我想這就是你們溝通不良的癥結 65.60.255.67 05/17 11:26
51FShiningRuby : 你覺得等你想拍了再重來一次就好,但 65.60.255.67 05/17 11:26
52FShiningRuby : 他們無法確認你之後一定會再找他們 65.60.255.67 05/17 11:27
53FShiningRuby : 是他們說疫情不算不可抗力因素的,那 65.60.255.67 05/17 11:27
54FShiningRuby : 他們也不能輕易更動,你現在該做的就 65.60.255.67 05/17 11:28
55FShiningRuby : 是要求他們六月務必要履約 65.60.255.67 05/17 11:28
56Fbaby1818 : 現在都已經溝通不良了 27.242.237.73 05/17 12:17
57Fbaby1818 : 就算真的履約 27.242.237.73 05/17 12:17
58Fbaby1818 : 我認為也不見得能拍出新人滿意的照 27.242.237.73 05/17 12:18
59Fbaby1818 : 片 27.242.237.73 05/17 12:18

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