[新聞] 一年內砍22張信用卡 玉山銀 「減法」下

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新聞來源:經濟日報 發布日期:2020/04/05 新聞標題:一年內砍22張信用卡 玉山銀 「減法」下的新戰略 內文: 玉山銀要在今年內砍掉22張卡,規劃22張卡卡友同意下,轉換使用自家「玉山U bear信用卡 」、visa將換發「玉山Only Card」、JCB之持卡人可換發「玉山JCB晶緻悠遊卡」。 這讓市場疑惑:玉山銀信用卡的「減法策略」,玉山金總經理黃男州在想甚麼? 金融業業認為,其中藏著最主要因素,應是要讓自家當紅信用卡市占率更廣,可以從中獲取 卡友大數據資料,降低銀行未來行銷成本,並進一步擴大自家銀行支付生態圈。 玉山銀過去曾經邀來知名棒球選手王建民發行認同卡,並邀請拍廣告,但最終發現,靠著有 合約年限的實體代言人代言,不如自己創造代言人,玉山銀開始主打自家招財貓圖像,跳在 廣告上、台北YOUBIKE微笑單車、客戶往來周邊商品上,先奠定自家銀行親民形象。 其次,數位金融時代來臨,玉山金總經理黃男州帶領下,玉山金要走得最前端,引進AI技術 與科技人才,運用在消金業務上,最終章,是要將戰場拉回到自家銀行創造的生態圈中,越 多民眾加入玉山銀創造的消金業務生態圈,越能讓銀行可以精準行銷客戶、降低行銷成本與 獲客成本。 因此,最簡單便利的方法,就是讓民眾習慣用玉山銀的行動支付錢包、刷玉山銀的信用卡消 費,越多民眾加入玉山銀的生態圈,就能推升玉山銀行生態圈版圖成長茁壯擴大。 玉山銀就推出全新改版的玉山Wallet,透過玉山首創的即時綁卡與即時核卡兩項金融專利, 當顧客收到核卡簡訊,即可將卡片綁定於玉山Wallet立即使用,省去等待寄卡時間。 要串聯銀行支付生態圈的第一步,就是要有當紅主流商品,其中能串連許多支付管道的信用 卡成為重要觸及點。玉山銀去年推出的「玉山U bear信用卡」以及「玉山Only Card」,前 者主打網購、超商等消費可享有現金回饋,指定超商最高可享8%現金回饋,後者為紅利階梯 式回饋,刷越多、紅利回饋倍數越高。 兩張卡推出後受到台灣信用卡卡友推崇,也讓玉山銀單月發卡數走高,玉山銀不但更加站穩 信用卡老三地位,2019年流通卡、有效卡及簽帳金額等3大指標淨增量皆為市場第1名,有效 卡數突破400萬卡,連帶信用卡成績也相當不錯,簽帳金額成長26.6%,貢獻信用卡手收成 長33.4%。 第二步,拉開與中小型發卡行距離後,開始瘦身,清除動用率偏低以及卡友人數較少的冷門 卡,降低管理成本。 統計至今年2月為止,玉山銀流通卡率達594萬張,為國內第三大信用卡發卡行,但有效卡為 427萬張,有效卡指的是半年以內有動用的卡片,換句話說,有167萬張卡在銀行眼中是沒有 帶來具體成效的信用卡。 而一張呆卡每年固定成本約50元,每年都有銀行固定會清除呆卡,台企銀去年就在一個月內 出手清呆卡11萬張。 此外,將卡友人數較少、或該卡平均刷卡金額較低的卡片清除,也能幫助銀行降低管理成本 ,將戰力放在當紅信用卡上。 也因此,玉山銀今年一口氣規劃要喊停22張卡,包含16張學校或企業認同卡或聯名卡,以及 6張玉山銀發行的信用卡,第一波在3月啟動終止或停止發行一共14張卡,第二波將在6月開 始陸續啟動,玉山銀這次的「信用卡減法策略」,也是近年來罕見有銀行大動作一口氣砍掉 超過20張信用卡的銀行。 根據玉山銀規劃,這22張信用卡的持卡人可以選擇在卡片效期屆滿為止,換發玉山銀指定的 信用卡。假設國際組織為mastercard換發「玉山U bear信用卡」、visa將換發「玉山Only C ard」,假設原信用卡國際組織為JCB之持卡人,邀請升等為「玉山JCB晶緻悠遊卡」。 此次停卡背後,推估是玉山銀主動出擊,希望這些低成效卡友加入當紅信用卡,並以高紅利 回饋吸引這些卡友動用手中卡刷卡,增加活卡率(有效卡數除以流通卡數來計算),也讓玉 山銀更便利集中行銷成本在自家發行的當紅信用卡上,容易打造品牌形象,未來也容易與更 多通路談到更好優惠。 新聞來源網址: https://money.udn.com/money/story/5617/4468987 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 223.139.212.108 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/creditcard/M.1586072199.A.866.html ※ 編輯: smileychild (223.139.212.108 臺灣), 04/05/2020 15:38:30
1FWMX: 這政策很合理啊 04/05 15:40
2Fredevoted: 拜託,不要停寶雅卡,我才剛辦啊 04/05 15:46
3Fprussian: 寶雅還在北部大拓點怎麼可能停。要停的大多是沒什麼人 04/05 15:50
4Fprussian: 用的認同卡聯名卡 https://bit.ly/3dXQ98X 04/05 15:50
5Fn74042300: 很多垃圾卡請停一停 04/05 15:54
6Filutc: 6月還要清第二波... 04/05 16:00
7Filutc: 喔喔 看到p大的連結了 04/05 16:02
8Fwuckse: 四大主力卡還在就行 04/05 16:13
9Ff6677889900: 嗯哼 04/05 16:53
10Fbigbowl: 歐印玉山銀 就決定四你惹XDDDDD 04/05 16:56
11Fyuenru: 愛心卡會不會被停? 04/05 17:00
12Fyuenru: 幸運鈦金卡也冰很久 04/05 17:00
13Ftsitned: 玉山要節流了 嘻嘻 04/05 17:36
14Fchinfu1222: 玉山哪裡親民啊?新鮮人幾個人開的了戶? 04/05 17:45
15Ftomap41017: 加油 04/05 17:52
16Fminiuser: 翻譯:沒錢可以用力撒了 04/05 18:16
17Fwakaura: 還好我從沒辦過玉山,乖乖用中信兆豐 04/05 18:25
18Fabccbaandy: 沒影響吧,那幾張卡根本沒人用 04/05 18:46
19Fumgym: 一堆學店認同卡,很好奇這些學店校友會多認同母校 04/05 19:17
20Fmedama: 國際獅子會300-A2認同卡/華歌爾聯名卡/花蓮二信聯名卡/ 04/05 19:30
21Fmedama: 弘安藥粧聯名卡/西雅圖咖啡聯名卡/大仁科技大學認同卡/ 04/05 19:30
22Fmedama: 美和技術學院認同卡/大葉大學認同卡 04/05 19:30
23FIdunHatesola: 師大認同卡別停 04/05 19:39
24Ftenghui: 玉山週歲卡戶路過 去年光首刷拿快1千5 拿到後確實一半以 04/05 19:51
25Ftenghui: 上都沒在動(6張只有2張在動) 04/05 19:51
26Fforeverwings: 本來一張卡多優惠 使用才方便... 04/05 20:27
27Fnsk: 不要動JCB的藍喵眠月卡就好了丶不然就不能搶10% 04/05 21:14
28Faspeter: 只知道UBear神卡,玉山其他卡不知道怎麼用? 04/05 21:37
29Ftonybbbb: 玉山目前頂多UBEAR跟JCB卡有在動 其他都沒動... 04/05 21:41
30FSheng98: 手邊三張玉山卡也只有 Ubear 卡常用, 其他辦下來也用沒幾 04/05 21:46
31FSheng98: 次 04/05 21:46
32Fgio6619: 希望瘦身後讓熊卡優惠持續(希望不是做夢QQ 04/05 22:24
33Ftimssy: 我近半年真的被玉山綁住了,其他家的卡很少上場。 04/05 22:51
34Ftimssy: 讀了這文,才知道"即時核卡"居然是專利?我以為是玉山搶占 04/05 22:52
35Ftimssy: 有率的策略哩?申請Pi和熊卡時都是秒核卡。 04/05 22:53
36FCVIVIC: 去年應該蠻多大戶狂刷only卡的 04/05 22:53
37Fjin062900: 我為了拍兔卡去開戶時行員真的是換個話羞辱你 04/05 23:30
38Fjin062900: 一直問說你有其他銀行戶頭了 為什麼要開戶 想阻止我 04/05 23:31
39Fhidexjapan: 那只是做kyc啦 04/06 00:20
40Ffbifxxkma: 現在開戶每家都會問 04/06 00:23
41Fashaneba: 集中支援 04/06 00:29
42Fprussian: 為什麼要那麼自卑覺得人家在羞辱? 回答哪個問題覺得恥? 04/06 01:38
43Frainley: 推好政策 04/06 02:38
44FYuXun2021: 數位帳戶很好開,我理由直接寫繳卡費 04/06 03:27
45Fcityport: 高山卡友1x年..只有這2年會想會刷 04/06 05:18
46FKillercat: 開戶要做口頭調查是金管會規定的 別那麼玻璃心 04/06 08:59
47FKillercat: https://tinyurl.com/qubqfrn 04/06 08:59
48Flions402: 行員的問法很機車吧 讓人不舒服 04/06 09:46
49FKillercat: 拿普通帳戶的話術問數位帳戶難免會有點誤會 04/06 10:07
50Fgogoforever: 最近開戶真的容易被刁難 不只是玉山金 04/06 11:38
51Fjtch: 那條款寫的真細XD 04/06 11:43
52Fvestinland: 減卡片種類就像花旗那樣只推很少種的卡,優惠集中, 04/06 11:58
53Fvestinland: 而不走分散優惠在不同卡上結果大家都辦齊,管理成本 04/06 11:58
54Fvestinland: 反而高 04/06 11:58
55Fchunyulai: 然而花旗優惠很爛 04/06 12:51
56Faral091381: app也爛 04/06 13:13
57Fshawn11: icash聯名:武功盡失 還要惹人嫌嗎QQ 04/06 15:30
58Fraku: 想推app的感覺 04/06 17:19
59Fpippen2002: icash聯名:武功盡失 還要惹人嫌嗎QQ~ 04/08 16:15

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