[菜單] RAV4 2.0旗艦 / 交車被放鳥 / 駕駛心得

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留言 58則留言,42人參與討論
推噓 31 ( 35推 4噓 19→ )
文有點長,依序是 菜單 / 購車過程 / 駕駛心得 / 配件分享 / 業代分析 車輛廠牌/年份/型號:TOYOTA / 正20年式 / RAV4 車輛原廠編成等級:2.0汽油旗艦 是否含保險:實報實銷 是否含領牌稅金:實報實銷 成交價格(總價):104.575萬 空車價格:102.1萬 下訂日期範圍:2月22日 尋車地點:桃苗汽車 南崁營業所 保險類別/金額:乙式+強制 / 40403元 自費配備/配件:共24750元 隔熱紙 3M V50前擋 + M40車身 = 19000元 Mio 791後視鏡支架 350元 + Mio A40後鏡頭 4600元 + 安裝費800元 (自備791主機) 贈送配備/配件: 全車交車美容 (這其實廢話, 新車有灰塵和殘膠, 不能不洗) 全車蜂巢式防水腳踏墊 點煙器USB充電座 避光墊 晴雨窗 x 4扇 (我把"室內加大廣角鏡"換成晴雨窗,原廠後視鏡有自動防炫,幹嘛還加裝廣角鏡蓋住, 以RAV4的高度,就算用了廣角鏡也是一堆死角,還不如靠後照鏡的盲點偵測。) 鑰匙皮套 2組 ETC申辦安裝 (車牌框式) 後車箱蜂巢式防水墊 後車箱置物網 付款方式(現金 or貸款): 自費規費總額:領牌稅費 + 選號 = 18861元 購車心得: 一開始是在家附近的營業所試駕,結果遇到一個散慢輕浮的業代,搞得很不愉快, 決定退訂後就改上菜單版徵求,想不到這次還是踩到地雷,居然交車日被放鳥! 原本問到一個中永和國都業代,19年出廠空車折7.9萬,正20年折4萬,打算買19年的, 但隔天又收到一封「TOYOTA 南崁旗艦店 網路團隊銷售經理-小李」,正20年折4.8萬, (不得不佩服的是,別人回信大多都短短幾行最多一頁,只有他是滿滿5頁十分詳盡, 他的方式確實讓人感覺到熱忱,真的很值得板上業代參考,但千萬別學他放鳥客戶!) 在2個年份和2個業代間掙扎很久,國都離家較近,原廠貼3M V50+M40只要16500元, 桃苗折4.8萬,業代贈品多一點點,但隔熱紙要19000元,又在外縣市車程3X分鐘。 另外,我也詢問了幾個配件價格(車側踏板、輪胎、…等等),每樣都是各有高低, 所以真的不能只看空車價,隔熱紙和其他配件的價差加一加也是很可觀的。 但最後還是錯誤地選擇了桃苗的正20年式.......,跟小李約了2/22週六晚上, 他說可以順路到我這邊簽約,但保險起見我還是說想親自去南崁營業所碰面, 到了那邊,他先是很熱情地展示了一遍RAV4的一些功能和操作,旁邊還跟著一位業代, 然後坐下來準備談簽約,他才介紹旁邊的業代S,說他們是採取一種銷售團隊的模式, 模式就是單筆合約業績簽給S,他的獎金則來自團隊銷售的總量, 還說未來我將享有二人份的售後服務 (MD... 真的很會講... ) 主約和配件的討論花了一些時間,接著就是解說保險乙式和丙式的部分, 這時候我才弄清楚,原來4.8萬的折扣是必須加保乙式,只能怪自己當初沒問到底, 當初我在菜單版是寫保險自理,回信時也說會給家人處理,他回信寫得很有技巧: 「保險部分可以碰面詳談,幫您說明投保的差異性,您再自行評估跟決定就可以囉」 原來碰面詳談的意思,就是會當面拿掉折扣的意思啊...... 我嫰~ 不過當下覺得服務還算不錯,而且人都來了,想了想還是就給他保了乙式。 (上面國都折扣是空車不用保險的,現在看完全是選錯邊了。) 花了一個多小時終於弄完,開車離開時卻瞄到小李有點垮掉的臉,突然有點疑慮... 之後就是一些選號領牌、配件安裝和交車細節的討論,只能說匯款前後是二樣情吶 付車款前有問立讀速速回,匯完車款後有問未讀隔日回.... 印證了我那天的疑慮 而且在這幾天我才知道,簽約的業代S將參加公司獎勵旅遊,交車當天人在國外, S說當天會有代理人服務,小李也會到場,所以我就放心了不少, 但沒想到,隔天我媽就在小李的FB上,看到他在車欣中古車賀成交的廣宣, 我趕緊傳訊息問他是不是跳槽了,他回得也是很有技巧: 「我是去朋友的中古車行幫忙啦,toyota的服務還是會持續的!」 「週五那天我還是會過去的!」 到了3/6交車日,早上我還傳訊給小李想提早到1點半抵達,他也回了好, 等到1點多我傳訊會晚10分鐘,訊息就一直未讀了... (至今仍未讀) 到了南崁營業所,人呢?怎麼沒看到小李像上次一樣在門口熱情招呼呢? 先進去坐了一會,終於出現一位副所長要來做交車,小李連絡不能 收款和交付文件後,接著上到2樓交車區,喔喔喔,看到綁了紅花的新車了! 可是,繞了一圈,怎麼稍微有點髒啊?說好的洗車美容呢? 黑色防刮材質可以看到些水痕,玻璃也泛著油光 居然在後座車門邊看到白色烤漆上有一條約10公分的黑油汙, 用手去擦完全沒用,副所趕緊Call out美容部的人拿了去污劑來處理。 接著,副所帶著我操作解說新車的所有功能按鈕和配備, 電動座椅的記億功能當然不能錯過~ 咦?按了沒反應? 不管怎麼設定怎麼按,椅子就是不會自動歸位,找另一個業代來試也一樣 最後只能Call out維修部技師過來,按了一組密技讓座椅設定歸零,才搞定 這中間我也傳訊和小李反映新車有問題,一樣,至今未讀 最後,核對贈品又發現缺少了USB頭,也只能等業代S回國才能補上了 交車,就這麼在彼此不失禮貌的尷尬中,結束 (業代S玩9天回國後又被公司居家隔離14天...) (業代S其實人很客氣沒大問題,就是記性一直不太行。) ------------------------------------------------------------------------ ------ 以下是 RAV4 駕駛心得 / 優缺點分析-------------------------------- 家中有高齡長者的請慎思 雖然買休旅車大多都是考量到家庭需求,但家中的高齡長輩恐怕是吃不消, 那種走路有點吃力,甚至需要輔具的老人家,想爬上RAV4的後座十分困難, 除了車身較高之外,門板的角度和厚度也使得上車空間窄小, 再加上B柱沒有設計抓握點,頭頂拉桿又設計在靠近C柱的奇怪位置, 結果因為找不到好抓扶的地方,老人家往往得把一半的重量壓在門板來上車。 盲點偵測 好用 盲點偵測在左右邊都有,準確度還蠻不錯的, 尤其是右側死角的機車,真的減少車禍機會, 而且偵測距離不會拉太長,用來判斷切車時機也蠻好用。 環景輔助 / 八顆雷達 環景輔助這個功能當然是十分好用不必多說,尤其車身這麼高死角特多, 但畫面不夠精確,在螢幕上車身已完全蓋掉停車格線,實際下車看完全沒壓到線, 還有對立體物品的距離判斷幫助有限,例如穿越窄巷和左右障礙物。 八顆雷達也是有幫助,而且畫面上會顯示警示方位,但就警示距離太長了點 按鍵 / 門把控制面板 / 後照鏡收折開關 RAV4一些按鍵的設計和位置,個人覺得蠻爛的, 首先,如同8891車評所述,"所有各處"按鍵都很平坦,反饋感也普通, 即使是方向盤和門把上的按鍵,大多還是要靠眼睛來確認按鍵位置。 8顆雷達開關和環景開關在方向盤左下,但完全被方向盤擋住,常要側身去按, 另外,環景開關是恆亮的,看不出來到底有沒有關, (非低速時畫面會切掉) 我個人覺得這種常用的按鈕應該移到空調面板下方才對,畢竟螢幕也在那裡。 駕駛座門把控制面板太長太後面,連我這手短的人都要弓著手才能按到前座車窗鍵, 要控制後座車窗更是不容易。 後照鏡開關不直覺,往外撥是收合,往內撥是展開,鏡子轉動方向恰和撥鍵相反,哪招 而且,熄火後不會自動收合,但熄火後開關就不會動作了,要是忘了關就要重啟電路, 這是為了要車主加購搖控收鏡套件所鋪的梗嗎? WIFI車機 / Android連線 / 安全限制 在爬文各種車美仕評價和外廠車機出保固問題後,我決定先用用看最原始的車機, 事實證明這樣就很夠用,因為Android手機可以透過USB線鏡射畫面到車機上, 再加上我解除行駛中操作限制,完全就是台影音娛樂機,唯一缺點是手機畫面不能關, (解除安全限制的方法:到車機設定中的"時間格式"長按15秒,會跳出工程選項。) 車室隔音 / 防火牆隔音 / 胎噪 這點也是和8891車評看法一致,車外的聲音隔絕得不錯,但車子本身的就... 第一次試駕時,業代急著打開藍牙展示音響感受,我就懷疑是不是為了掩蓋什麼, 那天我特意走了些上坡路和摧油門,也聽到比較大的引擎聲,覺得還在可接受範圍, 等到交車之後,載著家人跑一趟金瓜石九份山路,才真意識到這防火牆隔音有多糟, 其實呢,傳來引擎聲也沒什麼大不了,問題是引擎聲分二種,一種很爽,一種很虛, 而RAV4就是後面那一種,聽了會讓人擔心、會讓人缺乏信心的那種, 讓我回想起以前騎著租來的高手125,載著朋友摧滿油門吃力上山的場景。 胎噪的部分,雖然沒有引擎聲來得嚴重,但也是有很大的進步空間, 其實訂車時有考慮抵原廠胎去換寧靜胎,但就不忍新車還沒上路就先被進廠處理。 全速域ACC / 加速剎車 / 車道維持20度 / 雪隧神器 ACC+車道維持,真的是好物,真的是好用,簡直是雪隧神器,但就是不夠完美, 大部分的情況,ACC是還蠻順的,但是對車距的控制太過死板,不懂得伸縮緩衝距離, 這就造成前車剎車時,ACC可能會更大力剎車,前車遠離時,ACC又大踩油門急追, 至於車道居中的部分,還有很大的改善空間,對於彎道的容忍度大概只有20~30度, 遇到非直線型的標線,也可能誤判走偏,像在雪隧裡開左道居然往左偏也不拉回。 整體來說,ACC有效減輕駕駛負擔,也能在打瞌睡時救你,但想睡大覺就等死吧。 足踏感應電動尾門 / 上鎖 足踏感應這個功能到底有沒有必要,我覺得見仁見智,但好不好用我先打個折扣, 假設雙手抱著東西,當全車上鎖的時候,足踏感應仍可以開尾門置物,這OK~ 但若是要離開車子,就算你用足踢關了尾門,還是得要抽出一隻手來上鎖啊... 而且有時感應很不靈敏,怎麼試都失敗,還有車門部分上鎖的時候也會不反應... 車室燈 / 尾門LED燈 RAV4車外的燈都還蠻亮的,但車內的燈就很弱了, 不管是前座閱讀燈、後座車室燈、後車箱照明燈,亮度都是堪用而已, 明明自己去買LED來換全套只要幾百塊的東西,車廠卻不肯直接給消費者。 尤其是那個後車箱燈,有跟沒有一樣,亮度不夠又位置偏低,到戶外絕對不夠, 擺明了就是想要消費者花2600去加裝尾門雙LED燈套件,還預留安裝孔了咧。 ------------------------------------------------------------------------ ------ 以下是 RAV4 網購配件分享 ---------------------------------------- RAV4五代專用 7件式磁吸式遮陽網 這是依據RAV4車型量身訂做的遮陽網,又是磁吸式免吸盤,但密合度稍差了點 RAV4五代專用 12件組門槽墊 RAV4一些置物空間的底部偏硬,個人覺得門槽墊有減少物品碰撞/滑動的聲音 犀牛皮 / 門檻貼 / 門板貼 因為門板的厚度和開門角度的關係,下車時真的很容易踢到門板和門檻, 尤其門檻是白色烤漆,有腳印和髒汙很明顯,我是用犀牛皮膠帶貼著。 前擋車外遮光布/遮陽板 雖然玻璃有貼隔熱紙,但前擋上方中央有一台ACC的機件,太陽下十分吸熱, 個人週末常停戶外,買這種車外前擋全遮式的遮陽,才能保護到ACC機件的部分。 ------------------------------------------------------------------------ ------ 以下是 qsc020450 行為分析 --------------------------------------- 最後,再來談談寄信自稱「TOYOTA 南崁旗艦店 網路團隊銷售經理-小李」的qsc020450 (喔,對了,現在已升格「SUM車欣認證中古車 車界小巨人」。) 只能怪我自己沒先做好基本調查,現在帶大家回顧一下qsc020450的幾篇貼文 https://pttweb.tw/s/3HNk2 [討論] 男生這樣的條件,女生能接受嗎 (看板 Boy-Girl) 什麼條件?27歲,年薪150上下,開台Lexus 請問2017年就已經曬婚紗照的人,2019年還裝什麼在室炫什麼耀呢? https://pttweb.tw/s/2xPeq RAV4 2.0 尊爵 購車請益 (看板 Car) 「連續三年-每年銷售百台以上」的Lexus小李,怎麼在請益RAV4呀? 照片裡的金興發合約,還有字跡,都跟我手上那一份差不多呢~ https://pttweb.tw/s/31KOr [分享] 7月要買Toyota的可以參考看看 (看板 Car) 「小妹自己是看 ALTIS 豪華版 74.5萬的等級」 和上一篇文才隔一個月,怎麼"小李"變成"小妹"了啊??? -- 笑,是一個人最美的表情 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 180.217.92.85 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/car/M.1585299388.A.0ED.html
1Flay10521: 你是遇到掮客吧== 03/27 16:58
2Fonlysoso: 這服務態度我笑了,車賣太好是嗎 03/27 17:04
3FCetuximab: 就算被羞辱還是照買不誤,了不起 03/27 17:09
唉~ 頭都洗了 錢都付了 牌都領了 人都到場了 發現為時已晚
4Fwindowdoor: 車板本來就一堆和泰業務在到處黑別車廠的車阿XD 03/27 17:10
5Fshine465: 小李+小妹 你交車當天應該內心大喊"李妹阿" 03/27 17:10
6Fwindowdoor: 還會互相護航說業務真的沒賺 笑死... 03/27 17:10
7FParhelia: 北部跟國都買還是最穩 ... 總公司在旁邊有差 XD||| 03/27 17:13
8FSA01: 希望Focus可以送某t安心上路...爽太久 03/27 17:17
9Fairmike: 所以結論他真的是網路銷售團隊的 XD 03/27 17:19
10Ftallpenguin: 比到最後選了一個最爛的 03/27 17:21
是最會裝~ 交車之前我媽還稱讚這個人很拼很實在
11Fsingletone: 你人真好,如果是我買車遇到這種,早就打0800跟公司 03/27 17:23
12Fsingletone: 確認惹。恭喜牽新車。 03/27 17:23
謝謝~ 我當場是不想給副所難看, 他只是擦屁股的人 但我除了反映在原廠問卷,也把這經驗分享給大家,不能讓原廠獨享
13FApologize924: 所以缺點一堆還是交車了 03/27 17:23
對了, 優缺點心得都是交車後到現在才慢慢體會到的, 整理給想買RAV4的人參考 因為我相信單憑試駕是很難發現所有細節,尤其是一些特別的使用情境
14Fas111531: 後視鏡就是要你加錢買套件,說好的旗艦 03/27 17:26
15FShakermaker: 對業務有過多的期望是否搞錯了什麼 03/27 17:35
唉~ 我只是期待業代交車時能出現,就算早知他跳槽,也來收個尾露個臉吧? 不然至少也傳個訊告知一聲吧? 非要放鳥客戶自己找個陌生人交車?
16FStarLeauge: 交車日怎麼放鳥?交車不就什麼都付清了才能交車 03/27 17:53
早上跟你說會到場,下午就人間蒸發,這不是放鳥那什麼是放鳥 XD
17Fkids1991: 拍拍 03/27 17:56
18Fmelodytsai: 可能很多人用同一組帳號吧! 03/27 18:01
19Fbluezoo: 有長輩就裝車側踏板比較好上車 03/27 18:09
我也考慮過,但對效果有點問號,因為沒地方抓握的問題沒變,也怕下車弄髒褲管
20Ffrf2pujols17: 要簽約才跳出另一個人講一堆話術 這時候就該先閃了 03/27 18:10
從頭到尾都是小李在講,業代S在旁邊聽而已 重點是這時候小李還沒翻臉不認人,還是那個好認真好熱忱的模樣
21FRayearth2037: 樓主的尷尬很有參考價值 03/27 18:15
22Flusifa2007: 這是冒充的吧? 03/27 18:49
我個人推測是離職啦~ 但副所和業代S就是不肯正面地回答 「可能忙著在家帶小孩吧」、「我還沒到公司不是很清楚耶」、「也許有個人規劃」
23Fdc30755: 網路找業代千萬記得別在ptt找 03/27 18:52
24Fdc30755: 去FB社團會可靠ㄧ點點 03/27 18:53
25FILoveKMT: 不差你啦 人家賣很好啦 ! 03/27 19:44
XDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDD
26Fsentiprophet: 終於有人肯說Rav4的缺點了,當初聽到引擎聲真的完 03/27 19:48
27Fsentiprophet: 全不行 03/27 19:49
批評自己的愛車其實也是五味雜陳... 不過我買車考量的重點還有妥善率和保值性, 考慮長輩需求也許用不到10年就賣掉了也說不定
28Fblairkimi: 同價格不如買nx 03/27 19:52
29Fjohnny853884: 拍拍,終於交車。你隔熱紙很便宜欸 03/27 20:03
第一個業代跟我報全車貼極光要24000元... 所以後來聽到19000元和16500元的價格都驚呆了,多比較是對的
30FTDKnight: 高調 03/27 20:32
31Fyesloveu: 感謝你的熱心分享 03/27 20:47
32Flauwei: 這樣你還買?直接退車不就好 03/27 21:32
33Fb389b1c: 台大殺人犯跟殺人犯考上台大哪個勵志? 03/27 21:55
34Fb389b1c: 這就叫說話的藝術 03/27 21:55
35Fb389b1c: 以後想修幹記得改說「我想跟你一起起床看日出」 03/27 21:56
36Fherzaghi: 誠心問,如果再給原po一次選擇,會買RAV4嗎,還是會選別台? 03/27 22:00
37Fherzaghi: (有購車打算,正在比較中,謝謝) 03/27 22:01
這真的見仁見智啊,我比較注重的是外型、妥善率、保值性、主被動安全、CP值 我覺得可以參考8891最近的影片 X-Trail 和 RAV4 的CP值之爭 曾考慮過X-Trail的穩定性,但身邊的人不愛它的車頭,所以我也沒去試駕過, 但就RAV4來說,前後座的舒適度在我心中就及格而已,有時甚至不如98年老Camry, 座椅的設計和軟硬就一般,車身的震動搖晃程度也是一般晃一般抖,乘客評價普通, X-Trail百萬內就有ACC和環景,後車箱運用也比較靈活,主要就差在外型, RAV4進口車國產價,保值和好養,主被動安全多,以目前條件還是比較可能會選, CR-V本來想試駕,但時間因素就算了,不過聽聞車殼剛性和生鏽問題會比較擔心, 其他品牌考慮到後續維修保養的潛在成本就直接不研究了 時間可以的話還是多試乘吧,說實在好像每台都各有優缺點,就看你注重的是什麼囉 感覺這個預算範圍就是這樣吧,有一好沒二好
38FJJ6842: 他就要賺介紹紅包啊 03/27 22:12
39FJoeArtanis: 推詳細心得 XD 03/27 22:14
40Ffan0226: 早就跟你說這版8成都業務跟騎士 03/27 22:28
41Ffan0226: 尤其是這牌業務行為最噁心 03/27 22:28
42Fnba811902: 推 分享 03/27 22:41
43FD0248013: 幹副所長擦屁股不就是他管人不周嗎 而且他也是默認這行 03/27 22:48
44FD0248013: 為吧 03/27 22:49
45FD0248013: 補推 不過寫的很詳細 你X人真的太好 03/27 22:52
46Fcayalst: 這樣你還買真的佛心 根本被亂搞 03/27 22:55
47FApologize924: 我的意思是這車子給你一大堆問題 不能用 沒裝的一大 03/27 23:05
48FApologize924: 堆也交車 心臟真大 03/27 23:05
也沒有到一大堆問題啦,就記億座椅當機、有一條黑汙、USB頭沒給 XDDD 前二個都當場處理好了,所以就算了~ 因為想趕快開新車上路兜風~~~
49Ffinalhome08: 認真看完 謝謝熱心分享 03/27 23:27
50Floveseawind: acc聽你講感覺很爛耶...我已下訂 03/28 01:23
沒有到很爛啦~ 我只是點出可能的問題,摸清楚並善用的話還是很省力 而且這個價格帶,我猜別品牌的ACC不見得問題就比較少 XDDD 總不能硬要拿去跟TESLA比較吧~ 哈哈哈 ACC這技術仍算新,車評試駕也著墨有限,買車前我就不預期有多完美
51Fknml: 買空車就可以了,其他寧願去外面裝 03/28 01:31
上週發現前擋左上方有一小段Mio線路露了半身在外,看來配合的廠商也不靠譜... 可是去外面裝也是不知道哪家品質好... ※ 編輯: lip99 (175.182.177.129 臺灣), 03/28/2020 08:26:55
52FMrYang: 打0800去問看看和泰有允許這種掮客的銷售方式嗎?我也有遇 03/28 09:40
53FMrYang: 過網路寄菜單給我,明明是某牌的業務,結果跟我說其他牌 03/28 09:40
54FMrYang: 的車他也有賣,過不久看他照片又變成別家廠牌的業務。 03/28 09:41
55FMrYang: 這種的業務要匯錢要特別小心一定要匯到公司帳戶,而不是業 03/28 09:42
56FMrYang: 務個人帳戶 03/28 09:42
57Flobida: 你的使用心得蠻實際且實用的 恭喜簽新車啦~~ 03/28 10:36
58Fbrianlucky18: 小李在展示間有穿TOYOTA的製服嗎 03/28 12:21

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