Re: [請益] 婚禮考慮延期之退費疑問

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看板 Getmarry
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抱歉文字比較多 所以自己來回自己的文 今天在行政院消保會的官網首頁 有看到武漢肺炎消費者權益網路版的說明 其中Q10有針對訂席作說明 既然都是官方公告的了,因此應該屬於「不可抗力」吧? 希望我沒有解讀錯誤,多少能幫助到目前需要餐廳退費的版友們 擷取文字如下: 二、訂席: 訂席、外燴 (辦桌)服務定型化契約範本第 8 條規定:因天災、戰亂、政府法令等不可 抗力或不可歸責於當事人事由,致不能履行本契約或履行顯有困難者,消費者、企業經 營者雙方均得解除本契約,企業經營者應無息返還消費者已繳之定金。 當事人之一方因前項原因解除契約者,對於他方不負損害賠償責任。如遇有因疫情被 迫取消而衍生退費問題等消費爭議,可依消保法規定,向消費事件發生地之縣、市政 府消費者服務中心、消費者保護官或逕至行政院消費者保護會網站「線上申訴系統」 進行申訴。 連結如下 https://cpc.ey.gov.tw/Page/9B4CEABD05ED9A92 ※ 引述《lineik (I'm Roger~)》之銘言: : 各位版友們晚安 : 我跟另一半原訂今年五月初結婚 : 雖然我們是年初才決定在2020想完婚 : 時間雖匆促但也不馬虎 : 如餐廳,戒指,餅,婚紗 : 婚攝與新秘等都在農曆年前決定好 : 三月初也順利拍完婚紗 : 無奈看著新聞,疫情日趨嚴重 : 在雙方討論許久,我們也決定延期 : 主要在於我們九月前就會迎接寶寶誕生 : 因此宴客勢必要延到一二年後,甚至可能不辦(擔心心思都放在寶寶身上) : 目前餐廳是比較好配合(婚宴會館) : 訂金不退還,但可讓我們無限延期 : 或是如果決定不宴客 : 可選擇去多吃幾次,把3萬元訂金吃完為止 : 現在重點在新秘跟婚攝的部分(總額3萬) : 當初我們沒想太多,簽約時是一次付清 : 然而最近因為疫情,有問過婚紗公司 : 他們提到這新秘婚攝這部分無法就退費 : 但可以讓我們無限延期 : 甚至不宴客的話,想轉拍全家福也ok : 那我目前的訴求是以下二種 : 1.全額退費 : 畢竟現在遇到這種不可抗力 : 然而延期的話真的也無法確定時間 : 原本的婚攝跟新秘檔期更無法確定 : 甚至婚紗公司能否繼續營運到那時候,似乎也是未知數(畢竟現在疫情影響很多產業) : 才想訴求全額退費,比較單純(但似乎很強人所難) : 2.跟婚紗公司要求退還24000回來 : 等於只留下6000元(20%的訂金)給他們 : 一樣保留我原本的合約權益,同時也保障店家有我這生意可以做 : 倘若店家堅持以上二點都不接受,若我走上消基會申訴這途,不知以上二點是否可行 : 文章有點冗長,先謝謝耐心看完的人兒們 : 同時也衷心祝福這版上完婚與即將完婚的大家,2020順心如意! -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 101.14.225.188 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/GetMarry/M.1585214833.A.ACE.html
1Fverapamil : 坦白說,我們也問過婚宴會館了,他 114.136.218.61 03/26 18:01
2Fverapamil : 們是回應現在還處於「建議」階段, 114.136.218.61 03/26 18:01
3Fverapamil : 所以說在政府做出正式禁令前,他們 114.136.218.61 03/26 18:01
4Fverapamil : 都可以正常營業......因此換成是我 114.136.218.61 03/26 18:01
5Fverapamil : 們在這個階段提出取消的話,訂金反 114.136.218.61 03/26 18:01
6Fverapamil : 而是會被沒收的 114.136.218.61 03/26 18:01
7Fverapamil : 昨天跟會館吵了好久,心好累...... 114.136.218.61 03/26 18:01
8Flikangrace : 現在最大問題點就是政府只是 "建議" 114.25.166.216 03/26 18:32
9Flikangrace : 停辦,而非公告禁止 114.25.166.216 03/26 18:32
10Fcooker311 : 明令“禁止”才比較站得住腳 220.129.27.128 03/26 18:57
11Fcooker311 : “建議”並不是政府法令 220.129.27.128 03/26 18:59
12FMarkbas : 什麼時候有公告禁止了?只是建議停 27.247.158.98 03/26 19:08
13Finhoney : 一樓v大是要延期嗎?若會館連延期也 114.38.7.79 03/26 19:51
14Finhoney : 不能接受實在有點糟糕… 114.38.7.79 03/26 19:51
15Finhoney : 一般來說延期廠商都可以彈性配合吧 114.38.7.79 03/26 19:52
16Fverapamil : 會館是說 延期只能延到年底220.133.119.137 03/26 20:26
17Fverapamil : 但年底現在還有什麼時間阿......220.133.119.137 03/26 20:27
18Fverapamil : 也不知道年底到底疫情結束了沒220.133.119.137 03/26 20:28
19Fz540123 : 我是剛剛好訂在12/27,但個人感覺 111.83.208.138 03/26 21:38
20Fz540123 : 疫情會持續到年底... 111.83.208.138 03/26 21:38
21Fatlanlai : Q10一開始不是有說:當地區被公布 36.233.82.221 03/26 23:50
22Fatlanlai : 為疫區,不宜前往時,則可適用如下 36.233.82.221 03/26 23:50
23Fatlanlai : 規定。 36.233.82.221 03/26 23:51
24Fatlanlai : 所以開版的應該誤會這個Q&A了 36.233.82.221 03/26 23:52
25Fatlanlai : 這個是指你要去的地方的訂席好嗎 36.233.82.221 03/26 23:53
26Fguntz : https://i.imgur.com/d2BC9Y3.jpg 59.115.7.147 03/27 02:25
27Fguntz : 台灣現在有哪個地方被宣布是「疫區 59.115.7.147 03/27 02:26
28Fguntz : 不宜前往」? 59.115.7.147 03/27 02:26
29Flineik : 感謝指正,我沒注意到上面那條而直 101.14.225.188 03/27 08:20
30Flineik : 接看訂席的部份,以為那是針對營隊 101.14.225.188 03/27 08:20
31Flineik : 的部份 101.14.225.188 03/27 08:20
32Fchang505 : 建議沒禁止 就跟出國爭議一樣 1.171.79.95 03/27 17:13

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留言數 標題 作者 日期
83 [請益] 婚禮考慮延期之退費疑問 lineik 2020/03/24 23:02:56
32 >> Re: [請益] 婚禮考慮延期之退費疑問 lineik 2020/03/26 17:27:11

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