[問題] 淘寶漏寄又補寄,貨卡海運倉

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在淘寶雙11下標後,賣家漏寄,收到也12月初 跟他說漏寄商品,也補寄了 但ㄧ直沒收到,賣家客服ㄧ直叫我等看看 等著等著就過年 接著就封城然後復工後 就收到簡訊 https://i.imgur.com/tT5t95b.jpg
問題是我什麼資訊都沒有啊 當初就叫我等,一等再等 賣家客服今天就說你要自己聯絡集運操作 到底~ 請問有人有遇過嗎 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 101.12.161.85 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1585127744.A.418.html
1Fseiya2000: 無主件?101.136.96.119 03/25 17:32
2Fsingis: 補寄的,所以淘寶沒資料,該怎麼查101.12.161.85 03/25 17:34
3Fsingis: https://i.imgur.com/bwRwDTx.jpg101.12.161.85 03/25 17:36
4Friva5410: 跟賣家要單號 貼給官方客服報無主件36.224.80.35 03/25 17:36
5Fsingis: 請問官方客服是指中通快遞嗎還是淘寶101.12.161.85 03/2
5 17:41 ※ 編輯: singis (101.12.161.85 臺灣), 03/25/2020 17:49:21
6Friva5410: 不是中通是「官方海運」,找不到的話物 36.224.80.35 03/25 17:55
7Friva5410: 流訂單找裡面看看有沒有客服選項,小蜜 36.224.80.35 03/25 17:55
8Friva5410: 等機器人客服打「直接轉真人」會有真人 36.224.80.35 03/25 17:55
9Friva5410: 客服服務,跟他說你要找官方海運 36.224.80.35 03/25 17:55
10Fsingis: 客服小蜜說請賣家向中通工作人员提供簽收 101.12.161.85 03/25 18:37
11Fsingis: 底單 101.12.161.85 03/25 18:37
12Fsingis: 賣家叫我稍等一下,不知道又要等多久 101.12.161.85 03/25 18:38
13Fsingis: 至少有點眉目了 感謝大家 101.12.161.85 03/25 18:38
14Fsuki1130: 你用官方集運嗎? 他有給補寄的物流單號? 59.124.105.140 03/27 10:56

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