[問卦] 有沒有客服人員這工作到底好不好當呢？

作者 k99t

時間 2022/08/06 22:19:59

留言 19則留言，8人參與討論

推噓 5 ( 5推 0噓 14→ )

客服人員這工作到底好不好當？感覺要懂所有的規定，而且必須馬上聽懂客戶的需求而且要很有耐心脾氣要很好，重複的解釋給跳針聽不懂的客人，感覺頭腦思緒要很清楚～只是往往每位客服人員解釋出來的意思都不一樣~ 而且處理事情的態度也沒有一樣 (有的積極有的擺爛) 也會碰到現場人員的認知跟客服不一樣來談談各位的看法吧？ --

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1^F推 cuteSquirrel: 需要脾氣好的人 114.37.190.7 08/06 22:20

2^F推 louiswei1986: 我能跟您說的只有抱歉 110.30.145.53 08/06 22:20

3^F推 jokerming847: 要能馬上找到答案還要接到一定量 180.217.148.55 08/06 22:20

4^F→ jokerming847: 只會在那邊嗯嗯啊啊的不能當客服 180.217.148.55 08/06 22:20

5^F→ k385476916: 不好當要有耐心遇到聽不懂ㄉ 1.34.57.8 08/06 22:21

6^F→ k385476916: 還有浪費口水 1.34.57.8 08/06 22:21

7^F→ Sk8erBoi: 我當過一個禮拜客服主管同事該教的教了 36.231.6.52 08/06 22:22

8^F→ Sk8erBoi: 最後一天主管假裝客人來驗收 36.231.6.52 08/06 22:22

9^F→ Sk8erBoi: 問一堆78問題還演起奧客一直刁難我 36.231.6.52 08/06 22:22

10^F→ Sk8erBoi: 我氣到不做了 36.231.6.52 08/06 22:23

11^F→ Sk8erBoi: 主管還說不要不爽這些都是可能遇到 36.231.6.52 08/06 22:24

12^F→ Sk8erBoi: 如果我靜不下來耐心回答那去結一下薪水 36.231.6.52 08/06 22:25

13^F推 saufu08: 薪水好嗎？ 49.216.132.181 08/06 22:27

14^F→ saufu08: 這麼難當，至少一個月薪水也要5萬起跳吧 49.216.132.181 08/06 22:27

15^F→ ming1225: 我在某交通運輸業當客服已經4年了只能 101.9.100.183 08/06 22:48

16^F→ ming1225: 說台灣最美的風景是人(╯°□°）╯ 101.9.100.183 08/06 22:48

17^F推 paulchen91: 有朋友在瑞典家居品牌論調到客服，因114.137.195.101 08/07 01:08

18^F→ paulchen91: 為木製傢俱長出問題被靠北，他說真的114.137.195.101 08/07 01:08

19^F→ paulchen91: 每天活在滿滿的負能量裡114.137.195.101 08/07 01:08

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