[問卦] 有沒有客服人員這工作到底好不好當呢?

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客服人員這工作到底好不好當? 感覺要懂所有的規定,而且必須馬上聽懂客戶的需求 而且要很有耐心脾氣要很好,重複的解釋給跳針聽不懂的客人, 感覺頭腦思緒要很清楚~ 只是往往每位客服人員解釋出來的意思都不一樣~ 而且處理事情的態度也沒有一樣 (有的積極 有的擺爛) 也會碰到現場人員的認知跟客服不一樣 來談談各位的看法吧? --
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1FcuteSquirrel: 需要脾氣好的人 114.37.190.7 08/06 22:20
2Flouiswei1986: 我能跟您說的只有抱歉 110.30.145.53 08/06 22:20
3Fjokerming847: 要能馬上找到答案 還要接到一定量 180.217.148.55 08/06 22:20
4Fjokerming847: 只會在那邊嗯嗯啊啊的不能當客服 180.217.148.55 08/06 22:20
5Fk385476916: 不好當 要有耐心 遇到聽不懂ㄉ 1.34.57.8 08/06 22:21
6Fk385476916: 還有浪費口水 1.34.57.8 08/06 22:21
7FSk8erBoi: 我當過一個禮拜客服 主管同事該教的教了 36.231.6.52 08/06 22:22
8FSk8erBoi: 最後一天主管假裝客人來驗收 36.231.6.52 08/06 22:22
9FSk8erBoi: 問一堆78問題還演起奧客一直刁難我 36.231.6.52 08/06 22:22
10FSk8erBoi: 我氣到不做了 36.231.6.52 08/06 22:23
11FSk8erBoi: 主管還說不要不爽 這些都是可能遇到 36.231.6.52 08/06 22:24
12FSk8erBoi: 如果我靜不下來耐心回答那去結一下薪水 36.231.6.52 08/06 22:25
13Fsaufu08: 薪水好嗎? 49.216.132.181 08/06 22:27
14Fsaufu08: 這麼難當,至少一個月薪水也要5萬起跳吧 49.216.132.181 08/06 22:27
15Fming1225: 我在某交通運輸業當客服已經4年了 只能 101.9.100.183 08/06 22:48
16Fming1225: 說台灣最美的風景是人(╯°□°)╯ 101.9.100.183 08/06 22:48
17Fpaulchen91: 有朋友在瑞典家居品牌論調到客服,因114.137.195.101 08/07 01:08
18Fpaulchen91: 為木製傢俱長出問題被靠北,他說真的114.137.195.101 08/07 01:08
19Fpaulchen91: 每天活在滿滿的負能量裡114.137.195.101 08/07 01:08

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