[心得] 反推桃囍人文藝術館抓周

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看板 Babymother
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留言 90則留言,56人參與討論
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討論串 2
此文特長,請慎入! =========================================== 因為女兒即將滿周歲, 早在之前就知道剛好是在農曆過年前夕, 礙於工作問題及娘家位置, 所以預約在大年初一中南部抓周(原PO住北部), 在2019年9月上網找了幾家業者, 一家一家打電話詢問過年是否有抓周, 最後選定桃囍, 由桃囍的涂涂老師跟我聯繫替我規劃, 因為擔心臨時出包,所以詢問時, 再三確定時間及費用, 過年抓周早有比平常時候抓周費用還高的心理準備, 何況我不是預約到府抓周,而是飯店抓周,費用更高, 重點來了,年節抓周,飯店不一定提供抓周宴的菜色,可能是年菜菜色, 當下我就告訴老師,沒關係,看多少錢總價報給我, 一來一往的討論, 一整個活動下來加上一桌年菜再加上年節費用總共就是34800元, 最後敲定就是桃囍,所以先付了訂金3000元, 九月多的討論,一直到前些日子2020/01/08... 涂涂老師與我聯繫要準備抓周寶寶照片開始出問題, 抓周總金額費用與一開始商議的費用不一樣, 1月8號的價格變成40396元,硬是多出5596元, 當天涂涂老師因為有案子要抓周,line我無法立即處理, 必須"隔天"才給我消息,我說好, 但衝突就在1/8當天!!! 涂涂老師自己用line語音打電話給我, 過程中告知我,那報價是抓周宴的菜色,多出來的錢是年菜的錢, 錢也不是桃囍拿,是飯店拿,所以言下之意是要我補差價, 而我這邊的訊息,甚至是去年9月討論的語音,都是講年菜! 我說我不願意負擔多出來的費用,因為我是確定了報價,才付訂金的! 怎麼會我付了訂金之後,妳漲價我必須付多出來的費用, 到哪都沒有這種道理, 但涂涂老師似乎跟我平行線, 一直鬼打牆的說明她無法叫飯店準備抓周宴,因為過年就是沒有抓周宴, 甚至一來一往吵起來的當下噴出 "我就是沒有辦法叫飯店準備1萬5的菜色,沒有飯店過年有1萬5的都是2萬" 我非常的生氣怒吼她"我沒有要求換菜色,我只有說我不願意負擔多出來的費用" "所有飯店問題,是她跟飯店的事情,不是我要去處理的, 我當初報名就是對桃囍,而不是對飯店" "講句不客氣的!我妹自己曾在該飯店服務多年,大可直接透過我妹安排!" "請妳去看看當初的討論,跟當初的語音,是妳自己說包含年菜總共是3萬多!" "妳是在跟我大聲什麼!!" 老師那方也很神奇地回我:我不是跟妳生氣,我是目前就無法處理,我在客戶這,巴拉巴拉的~ 我聽到更火大:剛剛是妳自己說隔天給我消息,但打電話過來的是妳!!妳到底哪裡有事! 我表達我不願意再跟她交涉,我要直接對公司! 我真的被她那通電話氣到,掛掉電話都氣到哭了= = 就是擔心過年找不到抓周場地跟團隊, 才提前9月就敲定, 怎麼最後還是出包了, 叫我這麼臨時要去哪裡找備案..... 過半小時 打來道歉了... 終於自己發現她報錯價了, 坦白說,一開始好好跟我說,我是可以接受補差價或降低菜色, 而不是跟我大小聲之後.... 開始跟我解釋因為第一次來台北坐捷運什麼不熟的..... 或者個性急講話才這樣, 當下我真的太生氣..我回:那全都不是我的問題,我不需要知道 最後結論就是涂涂老師說飯店可以幫我準備別的菜色, 這不是自打嘴巴嗎?一開始說飯店過年不能換菜色,後來又可以了?! 我在隔天直接對公司投訴,表達我的不滿,而且我不需要任何賠償!! 我只要求要拿回本來訂金!! 但是我一定要在網路上反推!反推!反推!! 我知道桃囍也有辦得很好的經驗, 但是.....請相信一點,找桃囍!真的很吃運氣!!! 然後最好有備案!! 否則會像我一樣,明明是受害者,卻要被業者大小聲, 最後還要急急忙忙找別的業者辦! =======文章落落長,感謝大家看完======= -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.164.0.89 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/BabyMother/M.1579043164.A.0AA.html
1Fanitgirl: 超爛,違約我會要求賠償而不只是拿回訂金 01/15 07:17
2Fwi219704: 他的處理方式真不專業耶 01/15 07:35
3Fa6598: 覺得那個老師不太會處理事情,真的老實說報錯價就好 01/15 07:48
4Fa6598: ,如果客戶不願意負擔,那看要不要和客戶討論各吃下 01/15 07:48
5Fa6598: 差價的一半,至少讓客戶感受好一點...不應該對妳大 01/15 07:48
6Fa6598: 小聲的..9月訂臨時出包真的會傻眼 01/15 07:48
是的,我覺得好好講都是可以討論的,不是一開始就否認然後大聲
7Fnanakolin: 以為大小聲就會贏嗎?這老師真low 01/15 08:02
8Famyg812: 太不ok了 01/15 08:06
9Fyeinnight: 我兒是北部桃囍派對抓週,聯繫的某某老師有夠天兵 01/15 08:06
10Fyeinnight: 的,常常忘記討論過的細節,或是要給我們的東西忘 01/15 08:06
11Fyeinnight: 記或遲給,不過派對當天的攝影和抓週主持人非常專 01/15 08:06
12Fyeinnight: 業有耐心,所以評價有好有壞打平了 01/15 08:06
13Fsacrum: 好可怕的價格 01/15 08:22
因為過年年菜18800加1成這是飯店收走;剩下是桃囍的,比平常多6000,因為過年加成 我是覺得過年多給錢合理,畢竟是過年期間上班
14Fck78929: 收這麼高的費用,結果處理的方式有夠瞎,還對客戶大 01/15 08:26
15Fck78929: 小聲,真的很誇張 01/15 08:26
16Fshesay: 太誇張了 謝謝媽咪勇敢po出來 01/15 08:28
17Fsogua: 現在抓週要到3、4萬也很可怕,小孩錢很好賺 01/15 08:29
18Fbirdbaby: 只覺得媽媽口袋好深,我家的佳山vip+請攝影師一萬 01/15 08:44
19Fbirdbaby: 初付錢就付到超心疼,三四萬怎麼花的下手~_~ 01/15 08:44
因為我主要除了抓周,還想要替娘家爸媽過結婚周年慶給父母驚喜,而且大年初一吃飯, 自己的媽媽跟大嫂都不用煮飯...多好啊!!!!
20FMensholaten: 原來過年抓周吃飯價格可以到這麼高 01/15 08:46
現在省起來= =
21Fswatchcat: 話說我覺得不需要硬碰過年耶...(不過現在時間也晚 01/15 08:56
22Fswatchcat: 了)提前一個禮拜抓也可以呀。反正就是個趣味啦。 01/15 08:56
只能說想法不同,而且我還有別的因素一起慶祝
23Fteveqqi: 這真的很傻眼耶 拍拍 01/15 09:02
24Fs150114: 對他們的管理很傻眼.... 01/15 09:06
25Fxxddyy: 這種態度也太誇張了 01/15 09:08
26Frita910700: 老師的態度好差 01/15 09:09
27Fkgi: 有夠瞎....收這麼高的費用服務卻是這樣 01/15 09:28
28Fw00850: 超扯的 幫高調 01/15 09:35
29Fmandyjasmine: 好雷 01/15 09:50
30Fwahoyu: 桃囍的fb跟電話服務人員說法常有出入,然後說好的 01/15 09:53
31Fwahoyu: 報名時間也沒準時放上表單,覺得溝通上很累。還好 01/15 09:53
32Fwahoyu: 最後沒合作,拍拍~ 01/15 09:53
溝通過程中,真的很累,而且會被遺忘通知後續...我被遺忘將近一個月= =
33Fyoyo55555: 高調推,大寶也在桃囍辦,也覺得踩雷 01/15 10:14
34FDerrick906: 蠻廢的... 01/15 10:19
35Fjimhall: 沒信用的人,硬.除非簽約才勉強有約束... 01/15 10:36
36Fjimhall: 你也太好心,承認錯誤也是他的策略之一,硬的不行 01/15 10:38
37Fjimhall: 來軟的,你就屈服了,其實對方說不定一點也不在意 01/15 10:38
38Fjimhall: ,只想達到他的目的 01/15 10:38
39Fjimhall: 交易上,沒有賠償的認錯,一概都視為話術跟談判策 01/15 10:39
40Fjimhall: 略 01/15 10:39
41Fjimhall: 對方認錯自己就屈服,對方只會得意自己策略奏效, 01/15 10:40
42Fjimhall: 下次繼續,所以一直有受害者 01/15 10:40
這是業者良心問題,我不是第一個也不是最後一個,我並不是屈服, 我有工作有家庭有孩子要照顧,每天很忙碌,我沒有辦法閒閒為了這件事跟她們耗, 每個人處理方式不同,我沒有走法律途徑不代表我屈服妥協, 我只是選擇我要的方式解決,而且我這不是反推文警示大家嗎= = 難道要組個桃囍復仇聯盟去門口抗議嗎.....我.....很忙!
43Fnicksmith: 桃囍常常講的跟做的不一樣,大寶生日辦生日派對的 01/15 10:44
44Fnicksmith: 抓周方案 01/15 10:44
45Fshuanqoo: 當初很多人推薦桃囍而在桃囍抓周,很雷,不推薦桃 01/15 10:44
46Fshuanqoo: 囍 01/15 10:44
47Fnicksmith: 已經提前去現場佈置跟溝通,結果當天還是一堆環節出 01/15 10:45
48Fnicksmith: 錯,而且都是很基本的環節 01/15 10:45
49Fkristen86: 好雷 01/15 10:45
50Fafter11: 之前就看過反推文,這家真的是地雷...... 01/15 10:49
51Fqazqaz0: 雷翻了 3萬多過年桌菜+活動覺得還行 但這種服務不ok 01/15 10:52
52Fycycv: 我去日月潭涵碧樓辦抓桌,一桌十道,我還多加四五道 01/15 11:17
53Fycycv: 菜 ,也才兩萬五,你快四萬,我覺得真的太貴了 01/15 11:17
心中第一所屬是涵碧樓,而且娘家在南投,更是方便!但涵碧樓過年沒抓周(扼腕!!!
54Fdoggie175: 太便宜公司跟接洽的人了,這麼嚴重都沒有主管來處理 01/15 12:32
55Fdoggie175: 。 01/15 12:32
56Fdoggie175: 沒有先前的語音,對方說不定還不認帳。 01/15 12:33
沒錯,突然覺得沒有習慣刪除LINE對話是好習慣XD
57FClaire29: 抓周這麼貴 開眼界了 01/15 12:35
坐地起價我也是開了眼界了....
58Fallloveme: 好貴喔,真是辛苦了 01/15 12:46
59Ficevenus: 看你口袋深 01/15 12:47
不深,為了人生中重要的幾個家人聚餐吃個飯值得! 讓過年沒休假服務我們的工作人員也值得!
60Ftorrestam: 還以為平偉有出現(((誤 01/15 13:01
但我不想跟平偉對話(誤
61Flinyap: 你這個老師不行啊 01/15 13:04
62Fgreensdream: 這樣還不如自己找餐廳自己辦了 01/15 13:09
63FAnnis812: 什麼鬼老師 01/15 13:11
64Fflava: 覺得大聲不行https://i.imgur.com/iXOWt2p.jpg 01/15 13:12
65Fiangkor: 太貴了 01/15 13:13
66Flmma314: 太扯了!對客戶大小聲,報錯價格還要客戶吸收很補ok 01/15 13:25
67Fgillian30917: 我也是桃囍 當初的老師與攝影師不做了 超可惜 那時 01/15 13:26
68Fgillian30917: 候很滿意的 01/15 13:26
69Fgillian30917: 不過我是選便宜的方案 好像2000-3000左右而已 01/15 13:29
70Fakane01: 感謝踢爆 and 價錢分享 01/15 13:51
這不是踢爆,我可是有跟業者說我會上網PO出心得反推文!要辯請上線!
71Fekimlcl: 這是搶劫吧,這種費用真是讓我太驚訝了 01/15 14:51
72Fhotaka: 不是很懂,他們不是業者嗎?為什麼要稱呼XX老師? 01/15 14:54
她們抓周的服務人員很多個,俗稱老師
73Ffpiisgh: 這價格感覺可以買到更好的服務 01/15 17:23
74FRoseella: 被價錢嚇到...抓周要花這麼多錢啊? 01/15 17:33
有興趣的話我可以列出詳細的流程資料
75Fsuninrain: 感謝分享~避免踩雷 01/15 17:45
※ 編輯: stud2116 (1.164.0.89 臺灣), 01/15/2020 18:01:29
76Fmel8961: 桃囍的服務人員態度真的滿良莠不齊 01/15 18:12
77Fdolphinfish: 幸好我家3隻不辦抓周,嚇死人的價格,現省10萬。 01/15 18:15
78Fkaori700701: 我記得亞都麗緻也有辦週歲宴,要不要問問看 01/15 18:29
79Fchanel311: 好嚇人的價格 當初寫過推薦文 但也只是便宜的方案 01/15 19:12
80Fchanel311: 陸續有看到反推 覺得這家品質真的不穩 01/15 19:12
81Foet: 感謝分享,二寶應該也不會找桃囍辦抓週 01/15 19:18
82FWI82: 什麼價格啊 以為是台北市五星飯店 01/15 20:56
83Fhimimoon: 當初大寶也是在桃囍,影片檔名字打錯,也拖了1個月 01/15 23:00
84Fhimimoon: 才補新的 01/15 23:00
85Fhyochon: 我是辦新店館一般便宜的,所以覺得還算不錯,不過流 01/16 21:20
86Fhyochon: 程安排不是很好,前一組delay半個多小時,導致我們 01/16 21:20
87Fhyochon: 沒時間挑片就要趕快去吃飯再搭計程車回去挑,然後老 01/16 21:20
88Fhyochon: 師有點不會看臉色,一直叫我婆婆的男友(稱叔公)跟 01/16 21:20
89Fhyochon: 姨婆配對,最後姨婆的照片都是跟叔公合照 (擦 01/16 21:20
90Fhyochon: 汗(有跟她婉轉地說但好像沒聽懂又不私下問) 01/16 21:20

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90 >> [心得] 反推桃囍人文藝術館抓周 stud2116 2020/01/15 07:06:01
5 Re: [心得] 反推桃囍人文藝術館抓周 a02041678 2020/01/15 11:21:05

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