[問題] 玉山icash跨年度權益變動刷退被扣OP點

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2020年玉山icash權益刪除網購5%後,1/1刷退掉年底結帳日後的網購刷卡2000元 1/4 OPEN POINT明細出現玉山銀行-就是i集點扣點2000 問題是我這筆刷卡沒有入2000點,刷退卻被扣2000點。 請問2019玉山icash的權益是網購5%外還有1元1點(0.33%)OPEN POINT回饋嗎? 這樣每期刷6000元網購是300現金回饋和6000點OP點嗎? 如果是這樣我2019刷的都沒入OP點,還是這是跨年度系統異常? 和OP、玉山客服聯絡的有點累,OP不知入點原因、玉山沒有入點紀錄... -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 123.194.42.149 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/creditcard/M.1578988512.A.DE6.html
1Fcerbecoyote: 我申辦完整個2019也完全忘記op點,應該可以進線客服 01/14 15:58
2FGo2: 有5%就不會有OP點 其實你這樣是倒賺的 01/14 16:00
3FGo2: 拿到5% 然後只付出 0.33% OP點 01/14 16:00
忘了寫我結帳日是21號,刷退的還沒入帳就刷退 ※ 編輯: donotsettle (123.194.42.149 臺灣), 01/14/2020 16:02:28
4Faq2272353712: 剛剛看,我的也是 01/14 17:12
5Faq2272353712: 垃圾玉山 01/14 17:13
6Flumpfish: 不用那麼氣,打給客服說明就會補點了 01/14 20:15
7Flovedjan: 玉山克服說。只要有滿5%的條件。就不會登錄op點。 01/15 18:59

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