[新聞] ATM領錢按錯多噴6萬!男用「一招」客服嚇

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ATM領錢按錯多噴6萬!男用「一招」客服嚇傻:這樣會完蛋 https://www.nownews.com/news/20200109/3871192/ 來源:今日新聞 編輯中心 / 綜合報導 -2020-01-09 差點悲劇!一名網友日前到 ATM 錢提領現金,沒想到手滑按錯,最終機器噴了 6 萬出來 ,隨後他想到先不拿讓機器自動收回就好,以為 ATM 回收現金的機制是「防呆作用」, 沒想到隔天一看錢沒回到戶頭急忙打給客服人員,讓對方也傻眼回應「這會造成我們電腦 整個當機」。 這名網友在 PTT 笨板發文,「前幾天在郵局的 ATM 想領 8 千元,沒想到因為手比較急 ,在選擇金額頁面跳出前就直接按了數字 8 ,不小心領成單筆提款上限, 6 萬元就這樣 嘩啦嘩啦的送出」。 原PO眼見一疊鈔票擺在眼前,心想「拿也不對、不拿也不對」,猶豫時剛好想到機器說「 40 秒內若未取鈔,將會自動回收現金」,於是靈機一動,就決定讓機器自動收回,以為 這樣有「防呆機制」,應該就存回去了,等等再重新提領他要的 8 千元就好。 原 PO 再次領完 8 千元後,發現餘額變得很少,但認為應該要過幾分鐘錢才會回到戶頭 ,因此也不以為意。不料隔日去檢查交易紀錄時,發現有提領 6 萬元的紀錄,表示第一 次提領的錢回收後卻沒有匯還,讓他嚇得急忙聯絡客服人員處理。而客服人員也嚇傻答覆 ,「不能讓他自己回收啊!這會造成我們電腦整個當機,你應該要拿出來之後,再另外找 地方存回去」;最後原 PO 雖然也成功拿回 6 萬元,但他也急忙提醒,「錢要是沒有拿 走,似乎會被當成無主物回收」。 過程曝光後也掀起熱議,不少人也嚇得直呼「長知識了」、「真的以為不領會直接回去戶 頭耶,謝謝勇者分享」、「感謝有你!我也沒常識」;但也許多鄉民傻眼回應,「明明 ATM 都有會提示要你快點取出現金,還會覺得他會幫你自動收回去,那就不用刻意提醒 了」、「回收,不是回存好嗎」。(編輯:潘毅) 心得:母湯喔!之前聽ATM的經辦說,常在ATM存款口看到各種東西, 例如綁鈔的橡皮筋等。 -- 旋元佑文法 https://www.books.com.tw/products/0010834945 ☺2019銀行招考題庫完全攻略 https://www.books.com.tw/products/0010811375 ☺銀行英語會話●http://www.books.com.tw/products/0010636911 ☺銀行英文常用單字 https://www.books.com.tw/products/0010835433 企業管理題庫 https://www.books.com.tw/products/0010812712 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 163.13.33.150 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Finance/M.1578570386.A.AFB.html
1Frichmond1223: 這還好 想當初剛進行接atm最痛恨橡皮筋跟集點貼紙 01/09 20:19
2Fvita895: 集點貼紙真的超級多 01/09 20:32
3Frockon15: 全聯的 7-11的 01/09 20:35
4Fogcxd: 單筆提領上限改成6萬了? 01/09 21:00
5Fchi323: atm遇過卡細黑色鐵髮夾,跟工程師排障排了超過半小時才發 01/09 21:08
6Fchi323: 現… 01/09 21:08
7Fsander54314: 郵局可以領6萬沒錯 01/09 22:23
8Fsnsdakb48: 第一次知道直接按8可以領上限 每家都是? 01/09 22:55
9Fbestfang: 我們分行有蟑螂跑進去整台當機! 01/09 22:57
10FRen8648: 好可憐 01/10 11:43
11FPf2you: 怎麼可能自動回存 笑死 01/10 14:29
12Fsn245763: 以前三商的機種沒領會回存,後來的德利多富是直接進剃除 01/10 18:10
13Fsn245763: 箱,要ATM經辦查證後再人工入帳。 01/10 18:10
14Fuseit: 以前看atm經辦常發現集點貼紙 01/10 19:58
15Fd9645227: 沒領可直接回存+1 01/11 07:11
16Farkin: 這種設計看起來當不當機很大一部分看使用者操作?沒有防呆 01/11 08:40
17Farkin: 機制嗎 01/11 08:40
18Fsn245763: 不是當機是進維修模式,機器可以設定客戶應領未領沒入後 01/11 10:41
19Fsn245763: 進到維修模式,讓錯帳問題止於最後一筆,優點是抓帳很好 01/11 10:42
20Fsn245763: 抓,抓最後一筆交易就好,缺點是有天兵未領就要reset 01/11 10:42
21Fsn245763: 經辦會比較麻煩。 01/11 10:43
22Frichmond1223: 來 說個笑話 我有遇過智障把存摺塞到卡片插入孔說要 01/12 00:56
23Frichmond1223: 補摺 01/12 00:56

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