[新聞] 獨家/鼎泰豐小籠包赫見疑似毛髮 遭控衛

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1.媒體來源: 三立新聞網 2.記者署名: 林昆慶、李依庭、簡宏圻 3.完整新聞標題: 獨家/鼎泰豐小籠包赫見疑似毛髮 遭控衛生出包 4.完整新聞內文: 鼎泰豐幾乎就是小籠包的代名詞,不過有民眾投訴到鼎泰豐用餐,因為沒吃完打包回家,隔幾天想要加熱來吃,卻發現小龍包居然裡面疑似有毛髮, 皮上黑黑綠綠的,仔細看好像有纖維,讓他嚇得不敢吃了,質疑衛生有問題。而鼎泰豐也回應,研判是廚房內覆蓋餐具的布線頭不慎掉入麵團中, 對於製作過程疏失向顧客致歉。 手工細膩、精緻捏出一個個小籠包,鼎泰豐嚴格餐飲SOP以及親切服務,讓它成為揚名國際餐飲品牌。不過卻有民眾外帶小籠包,回家打開卻嚇了一大跳, 原本Q彈透薄的皮,裡頭居然有黑綠綠的東西,疑似像頭髮又像毛絮,占據小籠包外表1/3,筷子檢查內餡沒問題,但這外觀已經讓人不敢吃。 投訴人陳小姐:「信任他的品牌,所以當然也不會直接檢查外帶,因為感覺很像是線頭還是什麼棉絮之類的,桿在皮裡面。」 陳小姐一家13日到板橋鼎泰豐店用餐,不過因為吃飽了,請服務人員直接打包豆沙和芋泥小籠包,帶回家後放冷凍庫,17日加熱食用,才發現小籠包怎麼黑黑的, 質疑衛生有問題。 投訴人陳小姐:「桿麵皮和包的人是不同的人,這樣至少不是會經過兩道手續嗎?桿皮跟做的人都沒發現不是非常誇張嗎?」 民眾:「是不是有可能在處理上製作過程當中,是不是有一些雜物跑進去,可能會跟他們反應吧。」 民眾:「因為看起來有點讓人不敢吃,這樣會讓人覺得好像不符合他們的價錢跟形象。」 鼎泰豐店面大多採透明廚房,標榜衛生又美味,但這回出包業者了解後也說明,研判是廚房內覆蓋餐具的布線頭不慎掉入麵團中,對於製作過程疏失向顧客致歉, 加強把關也已經全部退費。只是招牌小籠包出現異物包覆,多多少少也打擊消費者信心。 5.完整新聞連結 (或短網址): https://www.setn.com/News.aspx?NewsID=1015516 6.備註: 髮菜小籠包上新聞惹cc 我94當事人喇 到現在還是不知道那坨是啥 小籠包也還在冷凍庫 已申訴跑流程中 坐等衛生局和消保官公文 還有那天是跟我媽去吃的不是朋友喇LoL --
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 125.228.137.239 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Gossiping/M.1634827761.A.A29.html
1Fjokerpok: 已備份125.227.36.139 10/21 22:49
2FChanlin01: https://i.imgur.com/YiOuY5g.gif39.9.193.210 10/21 22:50
3Frooberte: 你都包回家了才在申訴?123.193.180.159 10/21 22:50
誰外帶當下會開和檢查 而且是那個嚴格把關的鼎泰豐耶
4Fcena0605: 希望鼎泰豐可以反擊提告61.231.193.112 10/21 22:50
笑死告什麼毛
5Fkeane9112: 做餐飲的多少一定有毛髮不小心掉到食42.77.224.108 10/21 22:50
6Fkeane9112: 物上 因為人就是會掉毛42.77.224.108 10/21 22:50
人因為會大便就能在路上隨便拉屎嗎
7Fpovin: 棉絮而已! 118.169.7.243 10/21 22:51
你吃r
8FCREA: 不錯了啦 換成統一你就知道死了61.61.82.206 10/21 22:51
9Faure0914: 嘔嘔嘔嘔嘔101.12.44.35 10/21 22:51
10Fkeane9112: 頭毛 手毛 睫毛 眉毛 什麼毛都會掉 42.77.224.108 10/21 22:51
11Ffaye112358: 這樣也要申訴喔111.83.134.207 10/21 22:51
12Fdds7788369: 雖然衛生有疑義的確該檢討,但鼎泰豐 39.12.187.48 10/21 22:51
13Fdds7788369: 一直以來食安的高規格化,已經在餐飲39.12.187.48 10/21 22:51
14Fmopigou: 沒吃完?有可能是你們自己的毛? 1.200.190.118 10/21 22:51
15Fchister: 棉絮還好吧 路邊攤頂多賠你一盒1.200.168.8 10/21 22:51
16Fkeane9112: 一堆都是出餐前 看到拿起來的 42.77.224.108 10/21 22:52
17Fdds7788369: 是很好的表率了,只要不是機器難免有39.12.187.48 10/21 22:52
18Fmilk250: 你們點開新聞看就知道了 那還真不是普通61.231.106.239 10/21 22:52
19Fdds7788369: 出紕漏,一點小事情就過度放大、過度39.12.187.48 10/21 22:52
20Fmilk250: 毛髮 61.231.106.239 10/21 22:52
21Fdds7788369: 針對他們,然後對傳統髒亂的小吃置之39.12.187.48 10/21 22:52
22FNevhir: 只要有反應 他一定換一盤新的給你111.250.251.118 10/21 22:52
23Fdds7788369: 不理,臺灣人真的很雙標呢39.12.187.48 10/21 22:52
你吃到你也可以去檢舉啊 我不管去什麼店吃到就是會檢舉耶
24Fjackhg: 484想要年中獎金 111.251.133.19 10/21 22:52
對啊我好窮QQ
25Fkeane9112: 還有一堆是客人自己的毛掉進去的42.77.224.108 10/21 22:52
我掉的要怎麼跟面皮融合r
26Fpovin: 之前開蓋其中一顆微破皮!馬上送上一顆致歉118.169.7.243 10/21 22:52
直接外帶你跟我說開蓋?
27Fpeter080845: 比較像衣服的棉絮 掉進去擀220.136.205.115 10/21 22:53
28Ffake: 他是包在麵皮裡面的棉絮xDDD202.151.59.214 10/21 22:53
29Fkeane9112: 又沒有說毛在食物上就是對…42.77.224.108 10/21 22:54
30Fheat0204: 你13號外帶 17號才想到要吃哦?114.46.185.15 10/21 22:54
31FDHMC: 噓文有點進去內文看照片嗎 很明顯的異物27.53.17.30 10/21 22:54
32Fkeane9112: 人可以控制毛什麼時候掉?42.77.224.108 10/21 22:54
33Fsmile5566: 真的是很好的公司還會自己承認疏失114.45.65.88 10/21 22:55
34Fsmile5566: 一般餐廳你外帶回家誰鳥你阿114.45.65.88 10/21 22:55
35FRhapsody: 覺得雖然是錯誤但不是很嚴重111.83.70.62 10/21 22:55
36Fgremon131: 這是樓主的權益啊,鄉民看戲就好 27.246.101.3 10/21 22:55
37Flinkinchez: 台灣人之光114.37.186.139 10/21 22:55
38FGimO: 沒差 反正我一樣吃爆 101.12.42.116 10/21 22:55
39FPlebe: 13日買 17日吃?27.242.41.238 10/21 22:55
人家有在控制每日卡路里啦>///<
40Fkeane9112: 這啥舉例..屎可控制啥時拉 但毛可以控 42.77.224.108 10/21 22:55
41Fkeane9112: 制什麼時候掉?42.77.224.108 10/21 22:56
不行嗎?全部抓去剃光頭
42Fa760981: 鼎粉只會雙標 如果是路邊攤早就肉搜罵爆150.117.205.18 10/21 22:56
43Ffake: 人家爽什麼時後吃也要管?202.151.59.214 10/21 22:56
44Fa760981: 了 150.117.205.18 10/21 22:56
45FHayamaAkito: 不是捲的 我就沒關係(X123.194.128.213 10/21 22:57
46Fkeane9112: 又沒有這次鼎泰豐沒錯…也沒有說是你42.77.224.108 10/21 22:57
47Falanshore608: 鼎泰豐又不是擺爛沒處理,不懂動不 1.168.99.138 10/21 22:57
48Falanshore608: 不動就找媒體的心態是什麼 1.168.99.138 10/21 22:58
49Falanshore608: 嫌鼎泰豐的道歉誠意不足嗎 1.168.99.138 10/21 22:58
50FCruiseTom: 還好吧 118.167.1.98 10/21 22:58
51Fkeane9112: 想怎樣處理 自己開心就好… 42.77.224.108 10/21 22:58
52Fpeter080845: 哈 只能噓 這邏輯220.136.205.115 10/21 22:59
53Fwolfwolf: 巷口豆漿店出現一根頭髮也會找媒體嗎 114.37.149.100 10/21 22:59
媒體不會來找我
54Fpeter080845: 剃光頭 供殺小 哈哈220.136.205.115 10/21 22:59
55FDespairile: 我好奇的是對方怎麼回應你 114.36.116.219 10/21 23:00
當日餐費全額退款+禮盒
56FDespairile: 我不認為這篇是有啥錯就是了 114.36.116.219 10/21 23:00
57FDespairile: 報給媒體不一定壞事 他們會在控管品質114.36.116.219 10/21 23:01
58FDespairile: 消費者也能獲得他該有的要求114.36.116.219 10/21 23:01
59Fkeane9112: 大概就更嚴格的會再出餐前 看到挑起來42.77.224.108 10/21 23:02
60Faa95618: 吃的經驗,這餐廳這樣已是中樂透頭獎機率223.136.173.138 10/21 23:02
61FDespairile: 我不認為這篇做的有啥不對就是了 114.36.116.219 10/21 23:02
62Fkeane9112: 但這種事會發生的機率以後還是會有42.77.224.108 10/21 23:03
63FDespairile: 我只是單純好奇對方第一時間怎麼回你114.36.116.219 10/21 23:03
64FNumber87: 我也好奇原po第一時間有沒有跟鼎泰豐反 110.26.96.95 10/21 23:05
65FNumber87: 應,先給箭頭110.26.96.95 10/21 23:05
他是從廚房直接外帶 回家前連包皮都沒看到豪ㄇ
66Fqilar: 打包回家的那我就不敢完全相信180.217.26.5 10/21 23:08
不敢相信包皮有黑毛逆
67Fzorogto: 看來發條鬆了 49.216.102.190 10/21 23:14
※ 編輯: Kokoro (125.228.137.239 臺灣), 10/21/2021 23:22:59
68Ffrf2pujols17: 滿頭問號 42.77.7.117 10/21 23:22
69Fzoo0602: 我比較好奇到底是毛還是髮這不一樣,八卦 42.73.176.165 10/21 23:23
70Fzoo0602: 內還會分正妹的還是噁爛肥宅的,如果是正 42.73.176.165 10/21 23:23
71Fzoo0602: 妹的那肯定沒事 42.73.176.165 10/21 23:23
72Fsystem303179: 新聞也是寫一家沒寫跟朋友啊 111.82.239.105 10/21 23:24
73FDespairile: 多謝回答 114.36.116.219 10/21 23:26
74Fchuckbrown:220.141.124.184 10/21 23:28
75Fashinly1021: 啊就反應就好了 也有新聞可以上 123.194.18.78 10/21 23:28
76Fcomawu: 這也可以上新聞123.194.172.157 10/21 23:32
77Faa95618: 看照片,可能HACCP螺絲鬆了223.136.173.138 10/21 23:33
78Fjeffreyup1: 這也行?你爽就好 114.37.148.68 10/21 23:36
79FYelich: 無聊 61.228.136.3 10/21 23:40
80Fb10036088: 鼎泰豐也在處理了,媒體還見獵心喜? 49.216.20.150 10/21 23:41
81Fjohnsonchien: 所以你想要什麼? 1.200.70.35 10/21 23:52
82Fchadcooper: 錢都退了還要鬧衛生局跟消保官 你的確 104.14.70.107 10/22 00:12
83Fchadcooper: 沒錯 但是希望鼎泰豐以後可以黑名單你 104.14.70.107 10/22 00:12
84Feric13141230: 故意把事情凹到上媒體很無聊 59.115.157.198 10/22 01:00
85Feric13141230: 還申訴消保官?都補償了還要搞鼎泰 59.115.157.198 10/22 01:02
86Feric13141230: 豐 59.115.157.198 10/22 01:02
87Feric13141230: 爲了一點事要補償真的什麼事都幹的 59.115.157.198 10/22 01:05
88Feric13141230:  59.115.157.198 10/22 01:05
89Feric13141230: 出來 59.115.157.198 10/22 01:05
90Fcielol: 這態度ㄏㄏ114.136.220.221 10/22 01:08
91Fjusteit: 原來是帶回家才發現喔有相當多的可能性 27.246.160.225 10/22 06:08
92Fjusteit: 喔 27.246.160.225 10/22 06:09
93Fnewererw: 有圖有真相 180.217.50.83 10/22 09:14
94Fnewererw: https://bit.ly/30TKgbb 180.217.50.83 10/22 09:17
95Fkaroto: 欸不是啊 你退費和禮品都拿了 還給人搞上 27.242.250.128 10/22 11:11
96Fkaroto: 媒體 說不過去吧 27.242.250.128 10/22 11:11
97Fgs911551: ... 118.167.58.77 10/22 11:12
98Fserrier: 衛生單位不用開罰?不用調查? 118.165.60.161 10/22 11:54
99Fserrier: 鼎泰豐自己研判-> 118.165.60.161 10/22 11:54
100Fserrier: 研判是廚房內覆蓋餐具的布線頭不慎掉入 118.165.60.161 10/22 11:54
101Fserrier: 所以在處理就不能上新聞衛生局就不用管? 118.165.60.161 10/22 11:55
102Fserrier: 那以後食物中毒是不是賠錢就不用上新聞啊 118.165.60.161 10/22 11:56
103FTubeyou: 看來你賺到了 118.168.73.224 10/22 12:52
104FDomobear: 所以食物中毒了嗎 預防性罰款是不是 114.39.228.160 11/13 23:26
105FDomobear: 還是你看到異物都直接吞下去的 114.39.228.160 11/13 23:26

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