[詢問] 手機跟信箱遺失 剩下備用手機無法驗證

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系統類別及版本: 電腦Win10 win10 問題描述:昨天還能登入的 可能因換了IP或瀏覽器 FB偵測到異常要重新驗證.. 但我這帳號的信箱跟手機號碼前陣子停用了 忘記改掉...冏 從找回帳號頁面那發現這帳號有設定一個備用手機 備用手機號碼是可以用的 但找回帳號功能 認證了備用手機後只能讓我改密碼... 改完也不能進入!? orz 爬了一下文可能關鍵字不對找不太到方式 裡面有重要訊息 不知道還有沒有辦法救回.. 或是只能直接寫信給FB客服了嗎? 若寫信過去要寫到哪呢? 找不太到客服 懇請指導 感謝~ --
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 124.160.154.7 (中國) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Facebook/M.1617946190.A.0CC.html
1Ftaipoo: 換個新帳號比較容易吧 04/09 14:08
若真沒辦法也只能這樣了 看來FB應該是沒有所謂客服之類..
3Fandy199113: 會不會是你人在中國大陸 用VPN 位置變動導致帳號被鎖? 04/09 14:11
4Fandy199113: 若VPN經常換不同國家的IP facebook很可能會認為異常 04/09 14:13
我想應該是這原因 但瀏覽器沒換電腦也沒換 一直都正常 今天突然這樣 大意了 應該把裡面手機跟mail先換掉的 Orz
5Fyahee314: 清明節莫名奇妙被鎖定的人來對你說 就算你信箱 手機都可 04/09 19:08
6Fyahee314: 以用 還是無解的 我找到地方改密碼 鎖定就是鎖定 fb說你 04/09 19:08
7Fyahee314: 異常就是異常 感覺以前做雙重認證都是假的 04/09 19:08
8Fyahee314: 而且異常鎖定是無法填停用申訴表單的 填完送出他會不給 04/09 19:10
9Fyahee314: 送出 叫你重新登錄就可以了 這幾天搞這個整個憂鬱症發作 04/09 19:10
10Fyahee314: 現在就算了 04/09 19:13
對系統也是只叫我重新登錄...哪方申訴都不行 台北客服電話看來也是虛設 好像要付費的廣告客戶以前才有機會接觸到線上真人客服(台灣線上真人客服上線拉~) 但疫情之後這功能似乎也取消了... 看來FB還是跟以前一樣很隨興呢 orz.. ※ 編輯: stevenwell (124.160.154.7 中國), 04/10/2021 00:50:26