[請益] 客服一直沒回信舊產品要寄回嗎？

時間 2021/01/15 03:48:17

留言 24則留言，11人參與討論

推噓 5 ( 7推 2噓 15→ )

我之前東西送保固。廠商和我說他們會寄新的產品給我然後我收到後再把舊的寄回去（讓我中間不會因為沒硬體而無法使用電腦）。東西收到了，我也回信確認並且問收件地址。可是他們至今沒回信，請問我這該怎麼辦？然後假設他們一直沒回，依照民法規定，這東西算誰的啊？我之後能變賣嗎？ --

※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 140.117.192.76 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/PC_Shopping/M.1610653699.A.AA5.html

1^F→ Ryo5566: 對方沒回信東西就變你的，這麼好康XD01/15 03:55

2^F推 AreLies: 留著啊我鍵盤也是送新的給我舊的給家人01/15 03:56

3^F推 mid9ht: 其實廠商不care回收的產品，他們也是丟到01/15 04:10

他們不會拿去檢查東西問題出在哪嗎？ ※ 編輯: hahaWenZuhah (140.117.192.76 臺灣), 01/15/2021 04:11:34

4^F→ scarbywind: 就你債務不履行而已但是追溯期過了的話就沒辦法求01/15 04:30

5^F→ scarbywind: 償01/15 04:30

6^F→ scarbywind: 應該說契約01/15 04:32

7^F推 tn601374: 你不說什麼東西別人要怎麼判斷01/15 04:41

電源供應器 ※ 編輯: hahaWenZuhah (140.117.192.76 臺灣), 01/15/2021 04:48:08

8^F推 LIONDOGs: 寄email給廠商給最後期限，說過了期限後不得追溯商01/15 05:53

9^F→ LIONDOGs: 品 01/15 05:53

10^F噓 yoyobaka: 丟掉就算了，想著變賣先扣你一分…回正題，其實真01/15 08:18

11^F→ yoyobaka: 的有心要寄回地址網上隨便找都有，就算收到的非有01/15 08:18

12^F→ yoyobaka: 關部門但至少公司是不會錯的，簡敘一下原委請他們01/15 08:18

13^F→ yoyobaka: 內部轉交正確部門不會困難，綜合上面那一點，不難猜01/15 08:18

14^F→ yoyobaka: 出你只是想要合理合法吞下來，其實根本沒那麼想還人 01/15 08:18

15^F→ yoyobaka: 家吧？01/15 08:18

16^F推 kizo: 地址官網應該有吧? 他寄給你新品的箱子上沒地址嗎01/15 08:23

17^F→ kizo: ? 我會寄回(也遇過)，對自己信用認可的問題01/15 08:23

18^F推 chen5512: 廠商又沒有宣告放棄所有權，權利還是歸廠商所有 01/15 08:41

19^F→ chen5512: 以前我有一張3萬多的特殊用途卡，聯絡廠商也一直沒 01/15 08:42

20^F→ chen5512: 回覆，所以東西一直放在倉庫 01/15 08:42

21^F→ chen5512: 不要等廠商突然要你寄回去，你已經沒有東西可寄了 01/15 08:43

22^F推 casko: 以前經驗會用交換件吧收件時同時退件給快遞01/15 08:52

他是用店到店，所以上頭只有寫寄出店家，老實說我也頗頭大的。 ※ 編輯: hahaWenZuhah (101.12.26.102 臺灣), 01/15/2021 08:55:12

23^F噓 yeunong: 笑死，上面都有說了，地址查查都有，打個電話也不難 01/15 09:07

24^F→ yeunong: ，想幹嘛大家都看得出來，沒必要吃相這麼難看。 01/15 09:07