Re: [問題] 手機4G網路突然變得非常慢

自己回文 我後來有插室友sim卡到我的手機測試 速度完全沒問題 所以一定是我的門號或sim卡有問題 但sim卡是前一天新換的 所以11/23早上十點多 就打給客服了 第一次跟我說幫我重啟訊號 (我不知道這是什麼操作) 要我關機等三到五分鐘 結果還是一樣啊 11/23早上十一點多 第二次打給客服 表明已經被重啟過 客服說要我留手機號碼 他再回報給後端還是什麼工程師 過半小時後有人打過來 但其實也只是問一下狀況 例如是不是特定地方很慢這種基本問題 然後11/23當天網速都沒什麼顯著改善 偶爾跑測速會快一點點 但也都在10以下，沒什麼差 不過今天11/24 剛剛又跑一次測速 目前看來正常了 非常巧 打字打到一半接到電話 問我網路有沒有恢復正常 說早上已經請後端在系統上重新設定供裝之類的 (大概差不多這些關鍵字，沒記清楚) 我有問為什麼會發生這種問題 他也沒辦法回答我 我就不問是不是使用流量過多這種他不可能回答我的問題了 但我覺得我的用量可能就幾百G 應該不至於鎖到我吧 況且這個月初牽固網後就很少用了 不知道觸發機制在哪 結論 中華電信吃到飽用戶網路突然變很慢 覺得設備沒問題的話 直接打電話給客服 可能一天內可以解決 ※ 引述《yixian (山山)》之銘言： : 大家好 : 我的手機網路最近突然變得很慢 : 連WiFi就沒有問題，可以吃到全速 : 我的合約是中華電信4G吃到飽 : SIM卡拔出換備用機也一樣 : 換個卡槽也一樣 : 室友同電信說他沒有感覺 : 在家或在其他地方都一樣慢 : 我今天去門市換了新SIM卡 : 服務人員聽到我測速的結果二話不說就幫我換了 : 但換了之後還是一樣... : 目前非常無奈 : 不知道還有什麼可以測的 : 還請板友們看看能不能拯救我 : 難道兩支手機都爆炸嗎= = : 以下附上測速結果 : 地點在台北市區捷運站 : http://i.imgur.com/qmY6gVr.jpg : http://i.imgur.com/PlUGRbS.jpg : http://i.imgur.com/8IdkOO3.jpg -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 111.71.73.47 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1606200679.A.3C2.html