[閒聊] 團員收到的通告信有缺漏

看板 Chat82gether
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如題, 是前幾天的基諾奶茶團遇到的狀況, 在我的觀點,是該團員沒有填寫匯款回條, 寄報黑通知過去後該團員回信「在匯款通知信件沒有看到回條」, 那一團我也忘了防呆在 G單 的進度頁放上匯款回條的連結備份, 然後我檢視我當初寄件的副本, https://imgur.com/kgs2ihd
裡面是有回條的, 所以當下寫信給該團員說「信件有附上回條」,或者「可以透過站內信件詢問相關事宜」 但是該團員回信給我他的匯款通告的截圖如下 https://imgur.com/3O3R1CJ
https://imgur.com/EOMpe1J
中間是沒資料的沒錯,但不能確認圖片是否經過後製或是其他原因 再者,該團員使用 app 查看站內信,也不能完全不保證不是 app 的問題 又,團員自述「曾經遇過不用填匯款回條的團」, 但我遇過的「不用填匯款回條的團」存在一前提便是「填單時便有蒐集對帳資料」 我的合購文G單中並沒有蒐集此項資料,不發放匯款回條對帳,不然我想不到其他對帳法了 小結 1.我覺得團員應該做出積極性的措施補救(如站內已匯款訊息/沒看到匯款回條) 2.團員自行使用 app 查看站內信若有缺失,應不屬於主購的責任 3.我應該要在合購文最後一 part 加上「成團暨匯款通知包含 G單+匯款回條,若有缺請站 內告知」之類的警語(?) 遇到此種情況其他主購會怎麼處理呢(?) 改報灰 或者就不報了(?) 先謝謝大家在推文的討論了m(_ _)m --
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 140.123.239.151 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Chat82gether/M.1606065829.A.6E4.html
1Faulaul82: 那段黑色空白太可疑了吧,不太可能全都 49.216.219.121 11/23 02:57
2Faulaul82: 沒少就少那一句,只遇過整封信都掉的, 49.216.219.121 11/23 02:57
3Faulaul82: 少一句太奇怪了 49.216.219.121 11/23 02:57
4FFlorisC: 同意一樓...原來APP會吃字?還剛好就吃那 42.77.82.86 11/23 07:42
5FFlorisC: 一行?@@我也都用APP看站內,但沒遇過這 42.77.82.86 11/23 07:42
6FFlorisC: 種情況 42.77.82.86 11/23 07:42
7Fasmart206: 覺得中間空了一大段,有點可疑 223.136.187.46 11/23 08:03
8Fj035p: 只少一行感覺不合理+1 223.136.123.78 11/23 08:23
9Flizwww: 我也是用app看主購的信沒有少那一行喔180.217.210.239 11/23 08:24
10Flizwww: 剛剛試了兩個app 都是正常可以看見的180.217.210.239 11/23 08:27
11Famoroe13: 只少中間一行很奇怪+1 220.129.26.99 11/23 10:21
12Famoroe13: 而且不會覺得主購沒辦法對帳很奇怪嗎 220.129.26.99 11/23 10:21
13Famoroe13: 我會在合購文和通告信裡再三強調要填完 220.129.26.99 11/23 10:21
14Famoroe13: 回條才算匯款完成,讓團員知道匯款完應 220.129.26.99 11/23 10:21
15Famoroe13: 該要填回條,如果沒有看到回條表示有問 220.129.26.99 11/23 10:21
16Famoroe13: 題要來問我 220.129.26.99 11/23 10:21
17FaiueoRu: 請她用錄影的方式提供信的內容 118.163.30.15 11/23 12:09
18Fiamchuan: 截圖太有爭議了,螢幕錄影或許比較適合 49.216.132.254 11/23 17:39
19Fie0705: 正在跟主購的信,我的沒缺。就像樓上說的 49.215.169.106 11/24 19:04
20Fie0705: 那樣,截圖不能證明什麼,錄影最實際 49.215.169.106 11/24 19:04