Re: [情報] 奇摩手機滿1001折1000

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雖然時間有得久,不過還是分享一下在雅虎購物平台反應這活動突然片面大改的過程。 我主訴未看見限量,未到期限,已歸戶的折價卷突然消失,我想問發生什麼事。 客服一開始回應是說產品銷售完畢,活動結束。 我舉出有一些型號的機殼一直都有貨,後來客服就說要再確認,然後預計回應的時間一直 跳票。 今天終於完整回應,結論就是已歸戶的折價卷雖然消費者看不到限量,實際上有限量。 以後會推出更好的活動。 https://i.imgur.com/gxZIZ8y.jpg
https://i.imgur.com/KIOhkQE.jpg
https://i.imgur.com/DOyva8H.jpg
https://i.imgur.com/vWDUYhi.jpg
https://i.imgur.com/Gn8sO5U.jpg
以上供關注此活動的板友參考。 ※ 引述《ruey6624 (ruey6624)》之銘言: : 奇摩購物剛剛發送折價券 : 不知道現在還有沒有 : https://i.imgur.com/vMkc7vc.jpg
: 來去看看… : 還有家電… : https://i.imgur.com/fwVAaU6.jpg
: 還有電腦… : https://i.imgur.com/JdK4aYY.jpg
: ---- : Sent from BePTT on my ASUS_X00QD : -- : ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 27.242.62.141 (臺灣) : ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Lifeismoney/M.1567479597.A.E4D.html -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 42.72.98.89 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Lifeismoney/M.1568201325.A.27A.html
1Fabian: 對外說行銷活動,但其實就是出包吧? @@09/11 19:31
2Fabian: 對成立的訂單不砍單真的很佛,但對來不及下單,心理09/11 19:32
3Fabian: 不爽也很正常..出這包,阿虎今年99就比較沒什麼活動09/11 19:33
感覺也像是出包,不過我比較好奇處理方式,所以才寫客服信
4Fbignoob: 疑似出包就是快下單,下次要記得了09/11 19:36
5FDecemberLV: 文太長 看得辛苦09/11 19:36
6Fes8603: 我只注意到上一篇最後的推文好像踩到版規了09/11 19:38
7Fwillko: 有拿到券被收回很靠腰09/11 19:38
8Fkenkuo1688: 這個文可以 夠長09/11 19:38
APP自動代出前文推文,已移除 ※ 編輯: autumnwind (42.72.98.89 臺灣), 09/11/2019 19:44:07
9Fjoe369168: 建議到app負評!讓奇摩知道大家的憤怒09/11 19:40
10Fguky: yahoo原本今年就沒有要參與99購物節,只是剛好折價09/11 19:41
11Fguky: 券金額設定錯誤,滿萬折千變成滿1001折1000,避免在09/11 19:41
12Fguky: 發生意外,後面直接滿萬9折,上限100009/11 19:41
13Fpal2007: 如果是滿萬折千變成滿1001折1000 為何後來還要發09/11 19:42
14Fterryate: 限量的卷應該是領到的也算吧哪有領到又回收 09/11 19:43
15Fpal2007: 滿501折500呢?09/11 19:43
16Fyaritai: 沒差啦 反正我早忘了奇摩帳號09/11 19:43
17Fyoeven: 滿501-500也是出包?09/11 19:50
18Ftomoti: 就直接說出包就好,1001的改10001就好啊,已買的人就 09/11 19:52
19Ftomoti: 賺到,醬就好...回收幹嘛..09/11 19:52
20Fivyhoney: 領到又被收回去真的恨沒風度09/11 19:53
21Fbroskwlin: 因為不硬回收會虧到爆 蝦皮文那篇有提1000券的數量09/11 19:54
22Fbroskwlin: 短短一兩小時井噴快2500萬09/11 19:55
23Fbroskwlin: 被罵也要硬回收09/11 19:55
24Fabian: 501平息眾怒用(?,而且501的券量有控管,一下就光..09/11 19:55
25Fpyvcoo: 別為難客服了吧 你要他回你 對!就是出包 !工程師已09/11 20:00
26Fpyvcoo: 已經回家吃自己了這樣嗎09/11 20:01
如果客服直接說人員設定失誤,我可以接受XD 只是回應過程中寫了很容易被反駁的原因,然後要等好幾天確認,回應時間也一直漂掉, 我覺得這是Y購沒做好的地方。 ※ 編輯: autumnwind (42.72.98.89 臺灣), 09/11/2019 20:11:31
27FaaaRengar: 樓上,如果可以,才不想跟客服說呢,他們又沒做錯, 09/11 20:13
28FaaaRengar: 當然是叫做這專案的人出來和大家講,但他們客服肯定 09/11 20:13
29FaaaRengar: 不敢也不能轉這電話 09/11 20:13
30Ffliersky: 就這家不可信bug錯誤一堆又沒補償,後續也不用po 09/11 20:14
31Fwuling1001: 失誤就承認失誤道歉還比較能接受,硬掰理由很難看 09/11 20:15
32Fwuling1001: 這家的活動大小失誤可多了 09/11 20:15
33Fwuling1001: 客服是錢最少但要挨客戶最多罵的 薪水難賺 09/11 20:17
34Fwuling1001: 該挨罵的都躲在幕後 09/11 20:17
35Fpeanutboy: 詐騙電商,9/3號Y購歷史之恥,拒絕消費,還我折價 09/11 20:17
36Fpeanutboy: 卷 09/11 20:18
37Fpeanutboy: 總時間超過一小時,還可以遮蔽搜尋,還先回收手機, 09/11 20:21
38Fpeanutboy: 家電,再回收電腦,遮蔽關鍵字電風扇,這些後台下 09/11 20:21
39Fsshot: 我也是券被回收真的很失落,還寄信到奇摩網頁提供的 09/11 20:21
40Fpeanutboy: 單流量監控,以及可以改設定,卻沒第一事件回收全 09/11 20:21
41Fsshot: 總經理信箱,完全沒收到回信。一般客服的回覆也是這 09/11 20:21
42Fpeanutboy: 部單,全部下標功能,就只是行銷而已,只是是電商業 09/11 20:21
43Fsshot: 種罐頭回應,這件事都過這麼久了,現在還是心有不甘 09/11 20:21
44Fpeanutboy: 負面行銷教材。 09/11 20:21
45Fmmchen: 真的詐騙 09/11 20:34
46Fpyvcoo: 是呀 所以問客服不會有結果 我也沒買到券被回收 09/11 20:34
47Fpyvcoo: 只能恭喜手腳快的大大了 09/11 20:35
48Fli72716: 這故事告訴我們:以後搶到出包卷,務必立馬下單。 09/11 20:40
49Flinglingchen: 一開始還覺得歸戶券慢慢逛沒關係,結果要下單就被 09/11 20:45
50Flinglingchen: 收回了 09/11 20:45
51Flinglingchen: 後來的501-500有搶到就馬上結帳了 09/11 20:46
52Fstarian: 歸戶想說晚上慢慢逛的 結果被收回 ..... 09/11 20:46
53Fsorrycar: 其實就是唬爛 雅虎歸戶就是歸戶 灰色就是領光 09/11 20:50
54Fsorrycar: 從來沒有甚麼叫做歸戶用光 又不是蝦皮有明文假歸戶 09/11 20:51
55Fpretzel: Y購一直都是歸戶,所以感覺是出包又不承認 09/11 20:59
56Fpretzel: 騙人沒用過他們的折價券 09/11 21:00
57Fitaichung: 折價券回收已經很不爽了,購物金也要寫信去要才給 09/11 21:00
58Fhahaluck: 應該是出包吧,奇摩不是蝦皮,有歸戶還限量的,多是 09/11 21:02
59Fhahaluck: 限量領完就不能領的,我是懶得去要購物金,因為事實 09/11 21:03
60Fhahaluck: 上是業者出包,而不是我有實際損失。 09/11 21:04
61FROOTS5566: 購物金也沒啥好買的 09/11 21:27
62Fwtfconk: 就明顯設定出包,有如實出貨就夠誠意了,比員外好太多 09/11 21:29
63Fjilluck: 給人觀感太差 這樣玩會玩掉商譽的 09/11 21:39
64Fpeanutboy: 商譽 難以挽救 09/11 21:51
65Fpeanutboy: 信譽 難以服眾 09/11 21:52
66Fsonwx: 我倒不相信有人會這樣就不買了… 09/11 21:55
67Ftian1997: 看到一堆人煮熟的鴨子飛了7pupu就是爽 09/11 22:08
68Fthomaschion: 幹脆收一收啦 09/11 22:25
69Fcharles716: Y購就是這種程度才比不上蝦皮 momo pchome 09/11 22:26
70Fmercury99986: 給點優惠 大家就來搶了 說什麼抵制哈哈 09/11 22:42
71Fmercury99986: 口嫌體正直啦 09/11 22:42
72Fpeanutboy: 大優惠當然還是有人買,平常時日的話這樣不會有人 09/11 22:46
73Fpeanutboy: 選Y牌 09/11 22:46
74Fpeanutboy: 電商只能靠優惠才有人,長期這樣人氣不會上來 09/11 23:11
75Fbroskwlin: 蝦皮:蛤 09/11 23:32
76Froundone: Yahoo越來越衰退不是沒有原因的 09/11 23:33
77Fiiichu: 2500萬?我怎麼記得那天有版友打客服說是3000張? 09/12 09:38
78Fiiichu: 怎麼算都不是2500萬啊…而且參與可折的廠商我猜會 09/12 09:38
79Fiiichu: 負擔一點 09/12 09:38
80Fusbtiger: 我覺得收回很正常.... 09/12 10:11
81Fosk2: 竟然還要自己討才有購物金... 09/12 10:13
82Flennshowy: 明顯就是出包 實際上參與者也沒什麼損失 不甘心就去 09/12 10:25
83Flennshowy: 爭取 鍵盤嘴什麼都拿不到啊 何況這1000元優惠券某方 09/12 10:25
84Flennshowy: 面就是助長廠商生產電子垃圾 09/12 10:25
85Ftomoti: 信譽?那家便宜那家買啊...電商賺的是廠商的錢... 09/12 12:22
86Fsonwx: 其實我也有拿被收回,不過買一般東西還是選最便宜的 09/12 13:11
87Fkope492m: 爽到一次就好了 09/12 17:35
88Fzsxdaqwe: Y購就是這樣 死不承認 用到最後只會讓自己7pupu 09/15 13:56
89Fabram: 寧可多花點錢 剛剛又把奇摩下的單移到momo 09/16 05:18

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