[討論] moshi的保固是不是被玩壞了?!

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留言 117則留言,83人參與討論
推噓 44推 16噓 57→
打給賀! 小弟從以前用iPhone到現在一直都是使用moshi的充電線, 以往moshi被為人稱道的就是他們的保固換貨不囉嗦, 只要登入註冊後就會自動延成為三年的保固, 之前也有過幾次因為線材破損直接換貨不囉嗦的經驗。 而我昨天又發現我的線材有破損的現象, 也發信到他們的信箱尋求出保固的動作, 但無奈的卻收到了這樣子的回應: https://imgur.com/HGWUzTp
而我的線材破損的程度大概是這樣: https://imgur.com/LF7l0Ut
想請問各位版友是否有像我這樣的經驗, 想要出保固卻被拒絕的呢? 畢竟以前的moshi在這方面是完全不囉嗦的呢! -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 61.220.247.190 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/iOS/M.1562812277.A.D7E.html
maplefff: 人的問題,我換都沒有 07/11 10:35
pm2001: 照你這樣描述,不就是被你自己玩壞的 07/11 10:37
ray751203: 其實不太理解線會壞的人 我從iPhone5那條用到現在 07/11 10:40
ray751203: 後續買裝置附的線 全部轉賣 07/11 10:41
CharlesCL: 線會用壞的人不管用哪一牌的都會壞啦 07/11 10:50
Askalaphos: 線會用壞的人不管用哪一牌的都會壞啦 +2 07/11 10:50
eltonchung: 我用Moshi的線大概半年就會壞 07/11 10:52
lycmse55: 我iphone原廠線用了3年 到現在只是變髒 但還是完整的 07/11 10:53
lycmse55: 搞不懂那些動不動就裂開的人是怎麼整線的... 07/11 10:53
Masuk: 直接到門市讓店員看看? 我有次比你嚴重他讓我換耶XD 07/11 10:55
sing60905: 我5s的線 現在都還在用 只有頭稍微鬆開而已 07/11 10:59
ishuen: 之前表面有稍微破損 保內換了全新兩次 07/11 11:05
ishuen: 現在這種環保材質 使用上常常彎到它 很容易裂開 07/11 11:07
ab1026430: 看使用方式吧 常常攜帶 彎來彎去 就容易破 07/11 11:09
aa97531aa: 原廠的沒壞過,反而是副廠的線破皮 07/11 11:19
makigoto0202: 我姐一年壞三條moshi的線,也是這樣 07/11 11:39
yaohung0122: 「之前也有過幾次因為線材破損直接換貨不囉嗦的經驗 07/11 11:50
dswerfftre: “幾次” 我用他們家的線用了4-5年只有一條被貓用壞 07/11 11:50
yaohung0122: 」這是關鍵 07/11 11:51
waakye: 看來是被你玩壞的 07/11 11:57
peter700: Moshi 的東西本來就不耐用,只能靠保固來撐... 07/11 12:04
AnewMitch: 人的問題 07/11 12:05
MOONY135: 大概就是你玩壞的 07/11 12:09
IvanLord: 幾次?i6買送的原廠線到現在還好好的,多會用? 07/11 12:20
k94050601: 破皮還沒接觸不良吧 07/11 12:23
frenk850501: 我原廠線變黃而已 你使用方式有問題吧 07/11 12:26
benedict76: 買紫米的編織線感覺比較耐用。 07/11 12:26
tphua: Moshi的品質不錯,還沒換過任何線 07/11 12:28
bseiqwkbk: 怎麼使用的會出現環切型的裂痕?想知道~ 07/11 12:36
FFMay: 買編織那條不錯用啊 07/11 12:50
kevin1221: 兩年前莫名的無法充電、換過一次 07/11 12:53
m94116: 就你這種人玩壞的啊 07/11 13:01
ducamao: 線材都有固定的捲曲方向 長期的剪力逆插當然會斷 07/11 13:09
Godizza: 推C大 線會用壞的人不管用哪一牌的都會壞啦 07/11 13:12
Firstshadow: 為啥我都不會+3 == 07/11 13:23
Vistorieaz: moshi編織線用一年了還頭好壯壯 07/11 13:34
galoopboy: 圖很糊 07/11 13:37
biggood20708: 原廠5S用到現在+1 我看會斷的平常都是帶來帶去線都 07/11 13:40
biggood20708: 直接揉一揉塞進包包裡面的 07/11 13:41
hagane39: 自己拿膠帶貼一貼啦 07/11 13:46
ericno1: "幾次" 懂嗎? 07/11 14:01
m81216: 不就被你自己玩壞的嗎= = 07/11 14:23
hhd7325030: Moshi從I7出用到現在還在用 07/11 14:40
ou9810: moshi的線材跟原廠一樣容易破皮,而且更容易變色 07/11 14:44
sula77889900: 怕!居然拒絕保固,要不要規定用戶怎麼用線XD,還是 07/11 14:52
sula77889900: 不准出保第二次 07/11 14:52
winiel559: 就是你玩壞的+1 07/11 15:00
EdYu: 環切不解+1 用剝線剪都沒那麼漂亮 07/11 15:33
我這不是環切,是只拍這面比較嚴重的而已,它還有1/3的皮留在上面
sorkayi: 只有之前白癡彈簧作法壞過一條 之後裸線都沒壞過 5->X 07/11 15:38
SuperCry: 因為你照片看起來很像剪的 07/11 15:43
a880338: 我的破皮沒你這麼整齊耶,圖片看起來像刀子劃到 07/11 15:47
andy0224: 原廠的從來沒壞過(3GS到XS),是拔頭不是拔線 07/11 15:49
snowfish104: 娃 結果是被你玩壞的? 07/11 16:02
chick11: 我覺得信件回覆不是拒絕的意思,我之前正常使用破損也有 07/11 16:08
chick11: 問平常使用方式最後還是可以換,你不用想成一定是拒絕, 07/11 16:08
chick11: 有可能只是要統計產品的改良方向 07/11 16:08
我統一回覆一下好了,因為我從以前到現在買了8條,六條我自己用,還有兩條是別人的, 因此之前確實有幾次(兩次)換過貨,第一次就也是頭那邊有磨損給換, 第二次是因為新的一拿到就無法充電,所以也就直接換貨給我, 這次收到這樣的回覆就覺得似乎沒那麼乾脆了,才想說上來問問大家是否有感受到這樣的轉變。 至於我會說被玩壞是因為看過有些人保固快到了,弄一點小傷就又再換一條新的回來, 所以才有這樣的疑問,我平常用得好好的才懶得為了換一條新的搞得自己沒有線可以用。 ※ 編輯: KOBEretire16 (61.220.247.190 臺灣), 07/11/2019 16:24:38
thelazydog: 今年有換一條,比這個嚴重很多,直接拿去門市換沒被刁 07/11 16:49
sincere77: 皮常破就買編織線啊,可以受力到兩端的頭都快爆了線還 07/11 16:49
sincere77: 不會有事 07/11 16:49
wunno: 我猜是你的破損照片太像是割破的 直接被判是人損打槍 07/11 17:02
m6699: 原廠的沒事,合格副廠的放在桌上也破了2條了 07/11 17:05
suginamiki: 你可以直接去門市換 我有買了沒多久結果頭斷掉的經驗 07/11 17:53
suginamiki: 就是細的那頭斷掉..嚇死我 還好當時不是卡在手機裡 07/11 17:55
Osakayo81: 我昨天才寫信換貨欸,過程很順不囉嗦! 07/11 18:25
angel32117: 弄成這樣也敢要保固?標題反串? 07/11 18:29
angel32117: 還有你的最後的回覆心態就不對了,發這個文不被討罵才 07/11 18:44
angel32117: 怪。最後前面也有人講了,你的圖片就像人為損壞, 官 07/11 18:45
angel32117: 方不給換也很正常。 07/11 18:45
Asli: 2016年底買的Moshi編織線今年初因磨到線材外露換新,6月新線 07/11 18:56
Asli: 因不支援又換新,總共換了2次,客服換線過程不囉嗦很阿莎力 07/11 18:56
wtowillie: 反串文喔 07/11 19:18
AirbusA350: 原廠線到現在還沒壞過半條 真的佩服有些人的使用方式 07/11 19:29
acanjian: 現在不是編織的MFI那麼便宜,沒差吧XD 07/11 19:45
verygreen: 仔細看一下,就你啊 07/11 19:52
ishuen: 當初也是為了Moshi保固不囉嗦才買的 不然還有其他更便宜的 07/11 21:18
ishuen: 人為使用當然是人為損壞的 難道是供著他自然損壞的嗎? 07/11 21:20
ishuen: 當初破損能換也是客服判定的 難道顧客能自己決定? 07/11 21:24
ishuen: 以後Apple官網14天無條件退貨取消 也要說是被果粉玩壞嗎? 07/11 21:25
garcia: 我年初mini4的VersaCover用三年多脫膠送門市 兩週後收到一 07/11 21:48
garcia: 個新的 該說虧大了嗎? 07/11 21:48
JakePeavy: 上禮拜接觸不良送修,昨天收到新的 07/11 22:02
a00561: 我有類似地方的經驗,但是三米線,過保大概一個月還是讓 07/11 22:56
a00561: 我更換。後來仔細觀察發現是有某個習慣會常折到該處,所 07/11 22:56
a00561: 以從那邊裂開。 07/11 22:56
kill111ful: 是使用者問題吧我moshi編織線用兩年還是好好的啊 07/11 23:00
fake0824: 我i8上市隔天入手的配件線,到現在只有髒到我想換-.- 07/11 23:08
terry77720: Iphone5時有買一條,正常服役中 07/11 23:31
a100900: 我買大陸綠聯的線還沒壞過,我買線根本不看保固,台灣的 07/11 23:54
a100900: 線貴就貴在保固,你買三條綠聯的線,都好過你買一條有保 07/11 23:54
a100900: 固的moshi 07/11 23:54
nintenblo: 香港就是被玩壞所以沒有14天了啊。不過在這之前app sto 07/12 01:20
nintenblo: re退費就被玩壞了啊,現在真的有問題退費也變難了。 07/12 01:20
y5728728: 可以好好整線嗎...... 07/12 02:20
mayasky: 蠻像人損 07/12 04:14
ghost3208: 就是你玩壞的啊 07/12 07:43
katseng5566: 就被認定人為啊哈哈哈哈 07/12 08:24
drickchen: 上次買moshi的線才一個禮拜外觀完全沒事但突然不能充, 07/12 09:14
drickchen: 換了條線之後過兩個禮拜又一樣情形我就放棄了...... 07/12 09:14
Vek1112: 噓文的動作 07/12 09:58
Vek1112: 常常看大家出保就知道這家品質不怎樣 07/12 09:58
Vek1112: 反而不想買了 07/12 09:58
lucas5566: Moshi的線從5s到現在依然活著,你這是怎麼用的 07/12 11:41
ishuen: 本來對他們家編織線滿有興趣 結果還是有人壞 07/12 18:21
ishuen: 保固如果又不乾脆 還是買別牌子好 07/12 18:22
yu76: 哈哈哈哈哈哈 07/12 19:15
garcia: 有哪一家用了兩、三年還會理你的 麻煩推薦一下 07/12 22:35
ishuen: Moshi號稱保固3年啊 07/13 01:16
thomaschion: 這樣不如買光南買便宜的認證線就好 07/13 08:40
koalagogo: 好市多編織線 唯一信仰 退換不囉嗦 07/13 14:26
ShihIrene: 很久以前聽店員是說只要裡面線材沒有外露都給換,自己 07/14 02:54
ShihIrene: 頂多有用到接觸不良過,後期買到的品質都算不錯,在門 07/14 02:54
ShihIrene: 市也都是直接換新,原po要不要到門市問問看 07/14 02:54
bbo992: 為什麼你壞的那麼整齊 07/14 14:32
如同各位版友所說,是拍照的角度問題啦, 我後來拿去門市店員馬上讓我做更換,還說可以加一點價換成編織線, 而且保固重新計算。 最後謝謝各位版友的指教。 ※ 編輯: KOBEretire16 (61.220.247.190 臺灣), 07/15/2019 10:10:56
stosto: 因為你破在他們通常不會破的地方,如果再往上一點是通病 07/16 02:34
stosto: 馬上給你新的 07/16 02:34
panjiongkai: 編織線換過一次 07/16 11:21
csco: 編織線換過一次+1 07/17 16:20

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