時間 (2015-01-20 10:20:45)

推文43則 (18推 0噓 25→)
昨天去costco消費，店員告知我卡片"即將到期"若不續約無法消費

我就跟他說"可是我印象中去年二月辦的為什麼現在1/19就不能用?"

收銀員就告訴我如果我當下不續約就無法使用，我當時沒想太多就續了

後來越想越不對於是我打電話去客服問，客服跟我確實是2月底會員才到期

之後客服請主管回覆我，看起來應該是他們系統在一個月內到期會自動提醒

而如果收銀員刷到將過期的卡而客戶沒有讓他們續約的話

他們就會被主管問為何沒讓會員續約，有點像是在做業績的感覺

雖然那一千塊(商業卡)沒有什麼，但是心情還是很幹

有種被詐騙的感覺，所以提醒一下各位注意一下自己的卡片

如果上面日期寫: 02/14 -> 就是 2014年02月辦的

使用期限可以到2015年2月底

不要再被店員騙了!!!!!!!!!!!!

會員卡只要在到期前一個月消費都會被系統提醒，有些店員會提醒即將到期

我昨天遇到的是直接跟我說我昨天沒有續約當下就不能在消費

提醒大家注意自己的權益--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(pttweb.tw), 來自: 1.175.106.43
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#1推 : 有長知識有推，謝謝01/20 10:20

※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
※ 轉錄者: victoryss (1.175.106.43), 01/20/2015 10:20:45

#2推 : 這已經不是新聞了板上舊文有一大堆案例總之會員自01/20 10:24

#3 己一定要搞清楚自己的權益就對啦01/20 10:25

沒錯

三年前是我朋友被騙

兩年前我媽被騙

去年我阿姨被騙

今年輪到我 = =

有點想去把它退掉等到期再重新續約...

不想給那____店員當業績

#4推 : 記住你的卡帳有血是幾月到期的01/20 10:34

#5 Costco有退卡次數限制請注意我記得好像就是1次01/20 10:35

其實我進去就有看到是2月，但是我當下被他那樣講以為是1月底到期

不過昨天也不是1月底阿!!!

退卡限制是認人嗎? 還是認公司?

因為我們都用商業用戶而且還不少個可以用XD

如果只是商業用戶被封鎖我沒差

#6 sorry我講的是一般卡商業卡我就不太清楚了01/20 10:42

#7推 : 兩種情形，第一是結帳員是菜鳥才搞不清楚狀況01/20 10:47

#8 第二是結帳員想用話術讓你續約01/20 10:48

#9 其實續約沒有業績獎金，但沒續約業績會被釘01/20 10:49

沒錯，我打給主管她也是這麼回應我

他們沒有業績獎金

但是如果刷到會員沒有讓她續約似乎會被檢討

我是不在乎他煩我但是我很不爽他騙我，說我當下不續約就無法消費!
※ 編輯: victoryss (1.175.106.43), 01/20/2015 10:50:44

#10 所以結帳員常常會希望你能在結帳區續約01/20 10:49

#11→ : 我都直接跟他說不用01/20 11:47

#12推 : 老鳥才用這招，菜鳥才不理咧！01/20 11:56

#13→ : 直接跟他說不用。然後立刻去櫃台問會員卡何時到01/20 12:18

#14 如果兩者時間點不同。馬上提出質疑。你就能獲得熱狗飲料兌01/20 12:19

#15 換券一張01/20 12:19

#16→ : 三年前朋友被騙兩年前媽被騙去年阿姨被騙今年你被騙01/20 12:26

#17 光我覺得很滑稽嗎... -_-01/20 12:26

我一開始聽到都是以為他們只是續約店員提醒而已

今天自己遇到才知道是這樣=__= 給大家見笑了...

但是昨天在我前面的一位小姐也是受害者

而且附近的人說要幫那小姐刷

那收銀員還說不行，這樣其他人繳卡費的權益會受損

我就請那位小姐繞去後面再請人幫她刷

既然別人不能幫她刷為什麼會員卡可以帶人進去? 這收銀員根本他X的...
※ 編輯: victoryss (1.175.106.43), 01/20/2015 12:42:02

#18 不如說他們的會員卡制度本身就有很大矛盾01/20 12:54

#19推 : 好奇其他國家的COSTCO也會這樣嗎?01/20 13:42

#20推 : 如果可以代刷乾脆收銀台放一張卡大家用就好。01/20 14:32

#21 收銀員說的也是事實，那其他繳費的都白癡，借卡的最聰明就01/20 14:33

#22 是了。01/20 14:33

#23 不能否認有人臨時忘記帶卡或是錢不夠續約加結帳，但更多的01/20 14:35

#24 是食髓知味故意不續約危害其他繳費會員權益的。01/20 14:35

#25→ : 怎麼個危害其他繳費會員權益願聞其詳01/20 14:43

#26推 : 會費收入是沒有成本的純利潤，利潤越差繳費會員會受到什麼01/20 15:21

#27 對待可想而知。01/20 15:21

#28→ : 是喔~~01/20 15:23

#29推 : 我卡一月到期（未到），看版介紹用禮物卡續（還送購物袋01/20 15:31

#30 不專業，還問說可以自己用，問了五分鐘。（罰站）01/20 15:33

#31→ : 喜歡就續，不喜歡到期就退，去一般賣場，沒什麼好抱怨低01/20 18:43

#32推 : 沒業績壓力收銀員還希望你不要來 ....... 逃01/20 19:01

#33推 : 之前小姐說商業卡不續約以後就不能再辦01/20 20:34

#34推 : 了解你的心情，我上次也吃過一次虧。我就去櫃檯取消，01/20 20:58

#35 改回原本的信用卡自動續約01/20 20:58

#36推 : 好像不能在他國續卡我印象是這樣(也許有錯)01/20 23:34

#37推 : 不行國外續，我連卡片在國外毀損要換新卡都不行。01/21 11:48

#38推 : 真的不爽你就客訴那個櫃員01/21 21:07

#39推 : 我也被收銀員說要續約過,我回她不用!結帳東西給我用丟01/27 13:48

#40→ : 為什麼不能抱怨?很多事情不是客人不爽不要買那麼簡單的02/04 11:32

#41 重點是跟客人說不能用了要先續約這點就是欺騙了02/04 11:33

#42 有時候很尷尬的是,客人會反問"沒說不能先拆啊",就以後開店02/04 11:40

#43 的也傷腦筋正反規定都要註明就是了XD02/04 11:41

Fw: [閒聊] costco收銀員強迫會員續約的情況

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