[閒聊] 購買球衣請檢查(球團請進)

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看板 Elephants
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留言 128則留言,51人參與討論
推噓 66推 7噓 55→
(已於Fans Club FB私訊夾發送,但朋友們經驗都是被已讀沒回) 今晚(4/17)洲際八局上半(21:10左右)我在內野一壘側販賣處買了一件今年的中文球 衣,隨後到旁邊的繡字處填單、完成繳費。小姐要我打開檢查一下球衣的時候發現:CHIA 那塊明顯歪斜! 兩位小姐互相看過球衣後,把狀況向一旁在數百元鈔票的一位先生提出,該位先生用極差 的口氣大聲對我說:「我們沒有在提供退換貨!」我被他的態度震懾到了!一件售價破千 的球衣這種品質,而且我是要繡上象迷們最敬愛的球星背號,這種原廠瑕疵就該我消費者 自認倒楣嗎??當場我反問:「是你們繡歪ㄟ」 於是他還是用這般不爽的口氣對小姐說:「妳去問他啊(指向販賣處)」 我必須說在場的兩位小姐態度都非常好,我的問題在她們的協助下有獲得解決。但這次糟 糕的消費經驗,我想之後只要穿上這件球衣,我腦海還是會浮現這位先生惡劣的態度!! 如果是數錢數到這麼不爽,我想明年球季他就不會有這種困擾了。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 42.74.234.158 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Elephants/M.1555516762.A.7F0.html
whywhywhycc: 有名字?長相?這種服務態度差的值得拿出來鞭 04/18 00:01
dskph18256: 私訊不會回的 我也私訊過 04/18 00:01
CCY1023: 幫高調 04/18 00:03
kae0928: 那麼誇張 04/18 00:13
tc2215: 我的送繡球衣臂章有問題,洲際店的店員也是一推五四三, 04/18 00:14
tc2215: 問也不想幫你問,反而是球場內商品部幫我轉給廠商處理 04/18 00:14
linkinting: 這種態度可以客訴吧 04/18 00:14
tc2215: 我的疑問是,不知道怎處理可以問,但把問題推給消費者、 04/18 00:18
tc2215: 推給當初的銷售人員是怎回事?我就不相信妳們自己遇到類 04/18 00:18
tc2215: 似的情形,也會對這種推卸的態度感到ok 04/18 00:18
ningzea: 幫高調 04/18 00:19
mdps4325: 幫推 04/18 00:34
jeff19940304: 今年這些部分真的可以再進步 04/18 00:44
wennjc2357: 幫高調 04/18 00:44
saxophone688: 踹共 04/18 00:44
mvp8259: 行銷差就算了服務人員態度還差球團真該檢討 04/18 00:45
k29607: 網路商城呢 04/18 00:58
hank85202: 從上到下從頭到尾都有問題的球團 04/18 01:07
chioyuan: 幫高調 04/18 01:33
sakidiforld: 幫高調 04/18 01:55
evanisevil: 紅明顯,實體店面不改換尺寸也是好笑 04/18 01:59
s882420988: 幫高調 04/18 07:36
yingchen0530: 原來賣瑕疵品給球迷, 球迷只能吞不能換, 這好誇張 04/18 07:58
danieltu: 原po第一次買商品? 04/18 08:09
yoyo821103: 我覺得人員問題很大 要處理跟不處理而已 04/18 08:20
forbetter: 數錢的有很偉大嗎? 04/18 08:35
yuan5211: 唉。真的要加油 04/18 08:37
shallow1112: 幫高調!有夠爛欸!這最基本的吧,遙想楊在的時候商 04/18 08:45
shallow1112: 品多棒啊!設計行銷甚至服務都沒現在這麼誇張,而且 04/18 08:45
shallow1112: 這個是你們已經有經驗可以做好的事情!怎麼可以爛成 04/18 08:45
shallow1112: 這樣 04/18 08:45
wexsopg: 其實品質較差不意外...去年買了件球衣跟富邦的比一下 04/18 09:19
wexsopg: 立刻就能知道富邦很用心.... 中信兄弟真的要加油.... 04/18 09:19
taco1102: 退換貨的地方應該是一壘商品部吧?送繡的地方本來就沒 04/18 09:37
taco1102: 辦法幫球迷換貨? 04/18 09:37
taco1102: 看原po買恰球衣跟送繡的位置應該是在三壘側? 04/18 09:40
ciass5: 這種態度當場就應該抗議了,不然至少事後要客訴 04/18 09:46
daniela3kimo: 富邦品質有比較好?...價格差多少Xd 04/18 09:50
yms55662003: 富邦送繡球衣好像只能繡主客場,其他不行 04/18 09:56
ixdezalex: 去年繡了詹子賢中文,品質我蠻滿意的 04/18 10:15
ixdezalex: 這次很明顯是現場人員的服務態度問題 04/18 10:17
wexsopg: 做好一件衣服,縫線縫好 很難嗎.... 04/18 10:20
cuttlechiai: 幫高調 真心希望品質可以提升啊! 04/18 10:26
ptt0704: 幫高調 04/18 10:28
wexsopg: 如果要講價格..那中信兄弟賣貴一點..我要品質好 貴我可接 04/18 10:29
wexsopg: 受 04/18 10:29
wexsopg: 女友邦迷 買了件邦球衣給我 我也買件中信兄弟球衣給她 04/18 10:30
wexsopg: 反而一比就有落差 04/18 10:30
daniela3kimo: 可以提供一下那兩件球衣的比較嗎? 04/18 10:36
cwyicch: 幫高調!拜託好好處理 04/18 10:36
wexsopg: 可以,下班回家我拍 04/18 10:37
okana: 要品質好,價格貴一點,可以推薦W大買實戰球衣 04/18 10:38
wexsopg: 那請問為何他隊的球迷版球衣品質就還不差!? 04/18 10:39
shallow1112: 這種價錢對照這種品質真的糟糕,一件兩千多欸 04/18 10:40
wexsopg: 價錢是有一件差到一兩千?? 04/18 10:40
shallow1112: 叫人家買實戰也太好笑 04/18 10:40
wexsopg: 我實在不懂...比賽有輸有贏沒關係... 球衣品質還可以護航 04/18 10:41
taco1102: 討論個人穿著上的舒適度不算護航吧?兩千我還真的買不起 04/18 10:45
okana: 只是單純看到「品質好、價格貴一點沒關係」推薦一下實戰球 04/18 10:46
okana: 衣,就被說護航,也是頗呵 04/18 10:46
wexsopg: 如果這樣的品質,閣下能夠接受,那也認了,謝謝!! 04/18 10:48
bonarno1: 服務一直都不是很好,楊在的時候就這樣了,然後其他隊 04/18 10:50
bonarno1: 的品質有比較好?能否舉例,我買過的球衣品質都比別隊好 04/18 10:50
bonarno1: ,還比別隊便宜,原PO真的是遇到不好的店員,直接給他 04/18 10:50
bonarno1: 客訴下去 04/18 10:50
conanchien: 原PO只是要點出服務態度,並提醒大家記得要先檢查商品 04/18 10:53
conanchien: 商品C/P值每人接受度不同,大家不要吵架啦 04/18 10:54
wexsopg: 去年9/29買兩件球衣 用聯名卡刷3569 有便宜到哪去嗎 呵呵 04/18 10:57
bonarno1: 痾...剛剛看了一下,富邦今年一件1950,去年1750,有比 04/18 11:07
bonarno1: 較便宜@@? 04/18 11:07
wexsopg: 我指的是去年的球衣與價格 兩隊根本沒有落差到多少... 04/18 11:09
wexsopg: 個人覺得中信兄弟的球衣還可以在注意品質阿 04/18 11:10
daniela3kimo: 主題日1980 中文黃1280 英文黃美津濃1980 04/18 11:12
puppylove: 好奇w說的 富邦球衣品質好是有指哪些比較特定的部分嗎 04/18 11:13
puppylove: ? 04/18 11:13
wexsopg: 去年9/29進場買這兩件3568,跟他隊的價格也沒便宜到哪去 04/18 11:13
daniela3kimo: 用富邦哪一款比兄弟哪一款比較準確 04/18 11:13
wexsopg: https://i.imgur.com/aYmCQun.jpg 04/18 11:14
daniela3kimo: 這就是美津濃的款式 04/18 11:15
wexsopg: https://i.imgur.com/eK0Gvtq.jpg 04/18 11:17
daniela3kimo: 品質的問題是? 縫線 臂章 顏色 是用哪一個部分跟富 04/18 11:21
daniela3kimo: 邦的比讓你感覺品質很差,因為講品質很籠統 04/18 11:21
wexsopg: 下班回家會拍,目前上班中! 謝謝! 04/18 11:22
wexsopg: 如果只說外觀與穿著舒適 是沒什麼太大差異,裡面縫線部分 04/18 11:23
wexsopg: 比較在意吧。 04/18 11:23
daniela3kimo: 也許球團人員會看這邊文章 如果您有點出來,球團人 04/18 11:23
daniela3kimo: 員看到,或許日後在品管會加強這部分 04/18 11:23
wexsopg: 又或者說...比來比去,就裡面縫線的細心度有落差 04/18 11:23
wexsopg: 跟許多球迷比,我購買商品金額不大,但也只希望球團在商 04/18 11:26
wexsopg: 品上,能夠做得更好! 相信這比一場球賽有好的內容、勝利 04/18 11:26
wexsopg: ,還容易吧? 04/18 11:26
LaoEr: 如果是真的話 這真的很靠北 連帶看球的好心情都煙消雲散了 04/18 11:48
LaoEr: 吧 04/18 11:48
puppylove: 富邦球衣是Nike,兄弟是Mizuno,相信品質應該各有所長吧 04/18 11:57
s882420988: 不論C/P值只看品質的話,實戰球衣的品質真的很好,以 04/18 11:59
s882420988: 前兄弟象時期的球衣品質也很好。但2016球迷版就XD 04/18 11:59
s882420988: 17.18因為沒買,就不評論了XDD 04/18 11:59
wexsopg: 只希望球衣的細節做好....畢竟一件也不是100元 04/18 12:00
nihow78: 幫高調 要是新球迷買個球衣被這態度嚇到是要增加啥球迷 04/18 12:41
too9s: 英文隊名繡字粗糙有解嗎? 以前明明不會的阿… 04/18 15:30
too9s: 沒有比較沒有傷害…https://i.imgur.com/2XTfl52.jpg 04/18 15:31
RICEFINCH: 今年繡成這樣是故意的嗎?? 04/18 15:38
tc2215: 明明原Po說的是態度問題,在那裡戰品質是怎回事? 04/18 16:14
bling2513: 之前衣服有問題打去商品部問也是一付售出就不關我的事 04/18 16:14
bling2513: 一樣 04/18 16:14
danieltu: 純噓100樓,美津濃和兄弟版分不清楚 04/18 16:18
daniela3kimo: 呃..美津濃繡髮跟普通版本來就不一樣 04/18 16:34
daniela3kimo: 球員身上的實戰就是如右圖的繡法,我覺得還不錯 04/18 16:35
RICEFINCH: 那就好~5月份進洲際來入手 04/18 17:08
wexsopg: 品質跟服務態度一樣都要改進啊! 如果品質好,原po也不必 04/18 17:13
wexsopg: 反映,也就不會感受到服務人員的態度問題 04/18 17:13
doroshin: 個人覺得是那男的態度問題 之前在天母也買到瑕疵 離開 04/18 19:37
doroshin: 後再馬上回來換有給換新品 幫高調 04/18 19:37
daimo: https://i.imgur.com/PN5KE0W.jpg 04/18 19:54
maplerc1130: 幫高調 商城、行銷爛,連服務人員都跩成這樣......? 04/18 20:19
O1234: 幫高調 兄弟真的是嫌球迷太多是不是 04/18 22:32
apestage: 哇塞 這篇 我現在才看到 太扯了吧 是誰啊 04/19 00:13
apestage: 這支球團到底再搞啥阿 賣球衣賺錢 搞這樣的哦 04/19 00:13
too9s: daniela3kimo可惜球員版好像沒有販售 QQ 04/19 00:24
JEFF2: 今年球團行銷整個不行,我辦猛象會員贈品拖到這禮拜才收到 04/19 08:14
JEFF2: ! 04/19 08:14
daniela3kimo: To too9s 旗艦店還是可以訂購喔 不過是2017年款式 04/19 09:08
abjimmy: 你在大聲什麼?(▔へ ▔ 凸 04/19 16:44
rachelhead: 今天在天母買英文CHIA球衣覺得有些許個人無法接受的瑕 04/19 19:09
rachelhead: 疵,經向現場工作人員反映後有妥為處理,過程中相關協 04/19 19:09
rachelhead: 助人員態度也都很好,幫平衡報導一下~~ 04/19 19:09
plooo: 給原po 有時候只是人員的無心回應,畢竟算錢算錯對工讀生來 04/19 19:25
plooo: 講很嚴重,還好我購買時遇到的短髮女店員態度都超好。 04/19 19:25

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