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[問題] 星展的電子帳單

(1/2篇)
看板creditcard卡板作者sback (黑先生)
時間. (2023-09-21 01:11:39)
推文90則 (33推 0噓 57→)
我有稍微搜尋版內“星展”
有看到有討論串的推文有說到帳單
但有些問題還是想問清楚

因為之前在花旗都是月中會收到帳單
會有大半個月可以繳費的期限

上一期收到的時候只剩下四天
這一期都20號了還是沒收到帳單

打開App去電子帳單那邊看也沒有
但是點了信用卡(首頁下方的卡圖)
會看到應該是這期的繳費日期

我的問題是
1.還是以收到電子帳單為主?
2.以App內的電子帳單為主?
3.上面說的,點開卡片那看就好?

我知道銀行這種單位很謹慎
但我通常就是會能看到多少資料都會去看一下
是不是都一樣,而且我沒用過星展
會怕,我不照帳單付會付不對金額

因為如果照上一期一樣
月底是連假呀

星展是真的都要等到很後面才願意給帳單?

小弟這期買比較多,是沒辦法繳清的
所以很怕少繳,但又沒錢補繳的狀況發生

有原星展用戶能分享
真的都是這麼晚才收到嗎?
還是只有這次花旗轉星展的?

這麼晚給帳單,是算奇怪的?
--
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#1
  : 我是花旗星展都有的人,7月是10日收到,8月是8日收09/21 01:15
#2              到,9月是今天20日收到,給你參考09/21 01:16
#3
  : 我是9/19收到電子帳單,9/22前要繳….09/21 01:29
#4
     : 原po問電子帳單寄送時程,也就是收到電子郵箱的pdf09/21 06:23
#5              帳單, 我也有同原po一樣疑問的焦慮,我是原花旗卡09/21 06:23
#6              友無星展卡,合併後,app一直是內結帳時間一直是空09/21 06:23
#7              值,好不容易等到帳單有結帳日8/5 ,看到結帳資訊09/21 06:23
#8              但又等一週app才出現8/5的e帳單出現 pdf但又結帳後09/21 06:23
#9              等快三週電子信箱一直沒收到,前面幾日的相關文章09/21 06:23
#10              很多人推文寫到看到帳單 也沒講清楚是“信箱”看到09/21 06:23
#11              還是“app內出現” 還是晚快一週才“出現”的09/21 06:23
#12
  : 超爛昨天才打去罵客服 我原本就有星展飛行卡 月底09/21 06:32
#13              結帳月初繳 但我昨天就收到帳單了 打給星展問問發09/21 06:32
#14              生什麼事 他說 花旗星展合併帳單後 已結帳日最早的09/21 06:32
#15              那個為準09/21 06:32
#16
     : 電子信箱有收到pdf夾檔才是真的完整 收到帳單,就像09/21 06:33
#17              前一陣富邦卡的綠色帳單,一堆人要富邦卡換回原本09/21 06:33
#18              的pdf格式,富邦至少有順應客戶意見讓卡友可以補發09/21 06:33
#19              或是直接選後續都是pdf夾檔,而且可以線上文字申請09/21 06:33
#20              , 新光互動帳單還是一堆人客服打去補發pdf寄送09/21 06:33
#21              改綠色新光都四年還是有人每月打進線要或是拒刷新09/21 06:33
#22              光 一直到他改善(新光卡回饋再高沒用 沒pdf夾檔寄09/21 06:33
#23              送 我個人就是拒刷)星展一直等不到甚至更扯 這幾09/21 06:33
#24              日連星展卡i客服網頁都開不了進不去09/21 06:33
#25
  : 太扯了吧 為什麼不是以原本星展的為準 還跟我說所以09/21 06:33
#26              你要變更結帳日嗎 什麼叫做我要變更09/21 06:33
#27              是星展完全沒問過我 就自己幫我選擇用花旗的結帳日09/21 06:34
#28              耶 超氣09/21 06:34
#29
   : 5號結帳的,20號才收到帳單,25號繳款期限,期間,09/21 06:37
#30              app也沒查到帳單,但卻有應繳金額,也能點選線上繳09/21 06:37
#31              款,12號我看金額沒錯就直接繳一繳了09/21 06:37
#32
   : 我的電子帳單20號才收到 繳費期限21號 真的超扯,好09/21 07:11
#33              在都有自覺提早用app看金額繳費09/21 07:11
#34
 : 9/11結帳 9/20收到帳單 繳款日10/209/21 07:15
#35
    : 10號結帳,20號看到pdf 電子帳單09/21 07:20
#36
    : 25繳費期限沒收到帳單,昨天客服說幫我補寄5分鐘後09/21 08:09
#37              檢查,但至今沒收到任何來信09/21 08:09
#38
: 昨天收到09/21 08:43
#39
   : 10號結帳20收到帳單,花星都有,但8月帳單直接消失09/21 08:47
#40
  : 其實星展以前都給很快啦 應該是吃掉方丈後便秘了09/21 08:54
#41              我這個月 星展拖了一週才給我帳單09/21 08:54
#42
   : 星展以前很正常啦 通常就跟其他銀行一樣結帳日後一09/21 08:58
#43              兩天寄到email 就這次合併後特別久 我9號結帳18收到09/21 08:59
#44
     : 25號期限都還沒收到帳單勒 不過金額小就先繳了09/21 09:06
#45
   :              更正是18號app/網銀看到pdf email還沒09/21 09:23
#46
 : 我昨天收到 今天截止= =09/21 09:57
#47
      : 10號結帳28死線20號收到信zzz09/21 10:46
#48
  : 4號結帳,20號才收到帳單,22號截止。還好結帳後幾09/21 12:42
#49              天有去App看然後用條碼繳掉09/21 12:42
#50
: 都合併過一個月了欸 還可以這麼多意外09/21 13:44
#51
: 我有花旗跟星展,20日收到帳單,21日繳費截止,前幾09/21 15:24
#52              天有進app看金額沒問題就繳掉,金額跟昨天收到的電09/21 15:24
#53              子帳單一樣,然後我的結帳日被改成花旗的,這個月09/21 15:24
#54              之前的星展給我印象都很好,因為是同業也能了解很多09/21 15:24
#55              東西都是做下去才發現問題,所以這次也不會覺得星展09/21 15:24
#56              爛,因為台灣的金融系統都差不多爛09/21 15:24
#57
   : 2號結帳,20號收到,21號截止XD09/21 16:42
#58
    : 借問一下 剛收到星展的電子帳單 但Gmail擋下來不給09/21 19:28
#59              載 PDF檔檔名亂碼 跟以前的星展發送帳單的mail也不09/21 19:29
#60              同 是不是有問題阿09/21 19:29
#61
    : 客服專線語音公告,多位客戶反應未收到帳單或延遲09/21 19:44
#62              收到帳單,星展給予繳款截止日+5天的緩衝期09/21 19:44
#63              反正客服說我個人的帳單10月份會正常09/21 20:02
#64
     : 不知為何我的電子帳單顯示:《本年度信用卡已產生09/21 21:48
#65              之利息及費用累計金額分別為新台幣0元及1,242元(包09/21 21:48
#66              含台端應繳納而尚未繳納部份)。》,好不容易打通了09/21 21:48
#67              客服卻說沒有那筆錢的紀錄,然後也默默的提早繳費09/21 21:48
#68              期限,結果 下期就要被罰300元了09/21 21:48
#69
  : 25號截止今天才收到09/22 07:34
#70
: 富邦併日盛可沒有一樣爛喔09/22 07:52
#71
   : 10號結帳 但我當天就繳錢了,20號才收到帳單09/22 09:47
#72              25截止 XD09/22 09:48
#73
   : 我都自動扣繳,確定成功,還收到循環利息09/22 10:40
#74
    : 現在的問題是星展有收到錢但系統異常拉出的資料有09/22 11:34
#75              誤造成違約金利息產生,所以我對客服說我10月份帳09/22 11:34
#76              單正常後這部分系統會自動處理不會有問題保持懷疑09/22 11:34
#77              星展之前在台灣已經併兩家也沒傳什麼問題09/22 12:26
#78
     : 我9/7結帳,9/22今天早上終於收到電子帳單。09/22 15:40
#79              繳款截止日9/25,真的在壓線前才寄到……09/22 15:41
#80
 : 終於收到,結帳9/2809/22 16:51
#81
   : 5號結帳,20號左右才收到email09/22 20:36
#82              花旗時設定的自動扣繳正常09/22 20:39
#83
    : 鴿子封包+1,20號收到信,裡面email寫「本對帳單檔09/23 00:43
#84              案產製日期為 2023-09-10 12:09:00」,繳款日9/28。09/23 00:43
#85
    : 8號結帳,22號收到,25號截止!09/23 11:35
#86
       : 我17號結帳 24號收到電子帳單09/24 10:32
#87
        : 我10號結帳,今天24號收到電子帳單,上面還寫在產製09/24 13:11
#88              -09-10 12:09:00,28號要繳款09/24 13:11
#89
       : 同上,10號結帳,28號繳款截止,今24號收到.很無言...09/24 18:19
#90              打個比方:帳單寄到新加坡,再寄回台灣,也不用這麼久09/24 18:21

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