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[問題] 樂天信用卡無法登入

看板creditcard卡板作者ds0121 (ds0121)
時間. (2022-11-04 13:53:49)
推文23則 (5推 0噓 18→)
請問有使用樂天信用卡的朋友,
目前都可以正常從手機或是網頁登入嗎?

已經試好幾天了,無論是App、網頁
換了不同手機、電腦、作業系統、瀏覽器
就是一直呈現「發生系統錯誤」

https://i.imgur.com/uQbG4wc.jpg

App則是一直轉圈圈

https://i.imgur.com/rHStFvB.jpg

回報客服也說測試網頁一切無問題……

有沒有同為苦主,讓我可以跟客服反應這不是個案QQ
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(pttweb.tw), 來自: 223.137.182.201 (臺灣)
※ 文章網址: https://pttweb.tw/creditcard/M.1667541232.A.DFF
#1
  : app跟網頁都可以登,沒問題11/04 13:58
#2
     : 正常+1 有裝檔廣告的app嗎?11/04 14:03
#3
   : 我這沒問題11/04 14:03
#4              這種問題如果你在同一個網路下面所有裝置都有問題,11/04 14:04
#5              就重開路由器/分享器11/04 14:04
#6
: 正常登入11/04 14:05
#7
   : 如果只有幾台有問題, 清那台的 cookie. 重開機11/04 14:05
#8
     : 感謝樓上諸位,目前試過清cookie跟重開機還是沒排躬11/04 14:51
#9              有裝Whoscall,有移除了還是無法QQ11/04 14:51
#10              錯字 #沒排躬->沒辦法11/04 14:59
#11
: 之前發生過 重設密碼解決11/04 14:59
#12
     : 感謝樓上,我無法重設帳號跟密碼,因為填寫資料完冑11/04 15:12
#13              後,一樣會顯示發生系統錯誤……11/04 15:12
#14              #送出11/04 15:12
#15
     : 最新版有發生,android 8直接閃退,ios16.1假日轉圈圈11/04 18:56
#16
     : 謝謝樓上,看起來App的轉圈圈是正常的,網頁還是沒`11/05 02:54
#17             11/05 02:54
#18
 : 我這幾天用也都可以11/05 10:35
#19
     : 謝謝樓上回報,目前還是顯示發生錯誤,我也在跟客服11/07 11:52
#20              11/07 11:52
#21              謝謝樓上諸位的幫忙,終於找到原因,因為之前更改地11/07 19:08
#22              客服紀錄的地址有全半形不同的問題,導致系統掛掉…11/07 19:08
#23
   : 沒錯我也有這個問題改帳號跟改密碼都無法登入04/25 19:02

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