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Readmoo 平台為什麼使用者體驗這麼差

看板book書板作者Sheepforpart (Sheep)
時間. (2024-03-26 05:43:56)
推文11則 (2推 0噓 9→)
大約兩年前受到 Readmoo 讀墨主打最多繁體中文電子書吸引,買了尺寸比較大的電子閱讀器

我對閱讀器算是滿意,不過對於 Readmoo 平台就不是很滿意。首先是有許多處理都慢得讓人匪夷所思,例如將自己的文件上傳到文件資料夾後,需要等非常久,有時候需要整個晚上,到隔天才會看到檔案出現在閱讀器上。我上傳的檔案就只是 PDF, 實在不能理解為什麼需要這麼長時間?

還有,那個閱讀時間紀錄似乎沒有發揮功用?我用了這麼久幾乎每次看到都是 0 分鐘

另外,就在剛剛,用之前累積的點數買了折扣券,但是付款失敗之後回到本來的頁面,才發現沒有成功使用的折扣券需要 60 分鐘才能再次使用。這麼長的等待時間再次讓我匪夷所思

最後,有人知道用閱讀器付費的時候, ER403 錯誤是什麼意思嗎?沒想到連付費都重重阻礙


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#1
: 你去讀墨的FB社團問可能會比較有人回03/26 21:12
#2
: 我印象中閱讀自己上傳的檔案是沒有計入閱讀時間的,現03/26 22:04
#3            在不知道改了沒,且我之前上傳自己的EPBU檔案也是很快03/26 22:05
#4            就可以在閱讀器看到,不過我都是一直開wifi的狀態,後03/26 22:06
#5            來新一代似乎因為耗電比較兇有新增省電模式,是否因此03/26 22:10
#6            沒那麼即時一直更新閱讀狀態就不得而知了03/26 22:10
#7
: 我反而是對他們的閱讀器很不滿意03/27 06:32
#8
: 一月剛買的mooInk pro2沒這問題 檔案匯入要手動刷新03/27 10:41
#9           另外付費部分也沒問題  讀墨官網很多教學參考03/27 10:44
#10
: 我也是對閱讀器不滿意03/27 10:48
#11
: 這家軟體和服務好,但閱讀器差。03/30 19:14

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