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[討論] 讀冊這樣的電商

(1/2篇)
看板book書板作者myislet (以為忘了卻記得牢牢的。)
時間. (2022-12-18 19:54:05)
推文89則 (35推 0噓 54→)
我從2013開始使用讀冊
應該算是非常非常資深的會員
而且一直以來買書買書都是在讀冊

這次是我這麼多年以來第一次退貨
可以想見我對二手書的標準非常寬鬆
就是不要讓我覺得不敢翻閱就好
剛剛收到的書是這樣滿布黃斑
而且原價300售價220
書況標示普通?!

https://i.imgur.com/AVnsvEx.jpg

看到這個狀況已經覺得很傻眼
結果才發現讀冊的退貨方式更傻眼
居然要手寫折讓單
還要先代墊郵資,還要去申請購買票憑證明單附在包裹內

現在有哪家電商是用這種退貨方式啊!

想到之前有一本二手書要被下架
必須要填寫請讀冊代為處理的表單
居然還要去下載一個word檔
填完之後再附件傳給客服信箱

他們現在力推的冊格子心得網站
介面也是難用又不直覺
一直很希望能夠有台灣自己的Goodreads或是豆瓣這樣的網站
但是讀冊怎麼可以把自己搞得這麼落後啊@@

很想知道現在還有多少人在使用讀冊......
經營二手書業務的是不是只有這一家?
真的用到覺得心超累=°=
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(pttweb.tw), 來自: 223.137.73.18 (臺灣)
※ 文章網址: https://pttweb.tw/book/M.1671364447.A.EF7
#1
: 分類不是有良好的 不選良好的選普通 然後怪書品質不好12/18 20:05
#2
: 部分同意,你提到的書況和價錢,那個書況的確是我看到12/18 20:17
#3            普通的時候會預期看到的書況,而價錢是賣家訂的你不滿12/18 20:18
#4            意可以不要買,這兩點我不覺得你能抱怨。12/18 20:18
#5            至於退貨是真的爛,有夠麻煩12/18 20:18
#6            補充一下我自己對書況的預期,近全新 沒有發黃狀況,12/18 20:21
#7            良好 有發黃但沒有受潮,普通 有發黃和受潮12/18 20:21
#8
: 不能怪原P.O不選良好。並不是每本書都會有良好可選12/18 20:29
#9             ,也可能有良好但定價不符合他的需求。只能說有書況12/18 20:29
#10             影片要看一下,像這種狀況影片是看得到的。另外賣書12/18 20:29
#11             我比較推書寶。12/18 20:29
#12
: 那個郵寄退貨郵資看戳章所以我沒附過。另一點現在書況幾12/18 20:40
#13        乎沒影片能看再判斷書況,就算古早以前有影片能看我朋友12/18 20:40
#14        也能買到書封面戳出一個鉛筆洞情況下,就不滿意只能退12/18 20:40
#15        然後冊格子就爛,手機開二手是跳轉冊格子進賣家書櫃,然12/18 20:44
#16        後很常看到他轉轉轉還跑不出來12/18 20:44
#17
: 他書況有定義阿  普通:有明顯使用痕跡或黃褐色、黑斑等12/18 22:03
#18          全新-近全新-良好-普通-差強人意  普通已經是倒數第2了12/18 22:04
#19
: 哪本書只有這一本沒有其他可以選,然後我沒有看到書況的12/18 22:19
#20         定義耶,因為之前買普通沒有這麼誇張的...感謝告知12/18 22:19
#21
: 讀冊在蝦皮商城也有,如果是蝦皮買的話,不知道流程會不12/18 22:47
#22         會比較方便12/18 22:47
#23
: 普通都不會考慮12/18 22:59
#24
: 我是沒附都會退 他的書況近全新 都沒影片了12/19 00:11
#25
: 普通我的經驗跟預設也是這樣沒錯XD12/19 00:11
#26
: 最近真的越來越多這種狀況,我還買過書況近全新結果12/19 01:36
#27              內頁有五六頁被折得亂七八糟的,書況普通出黃斑我12/19 01:36
#28              自己也常常遇到12/19 01:36
#29
: 我有買寫良好的 結果收到一堆筆跡,客服還說 良好是指書況12/19 01:38
#30        新 不是沒筆跡喔~12/19 01:38
#31        賣書賣到氣 不在那賣書,但有些絕版書想一次找多本..12/19 01:39
#32        之前有舊書賣一兩折,沒筆跡,沒摺痕,他說書況差 還要付12/19 01:41
#33        處理費+運費 @@ 真不知道 他們挑書標準12/19 01:44
#34
: 我最近要上架的二手書,也是因為有黃斑被要求下架,不曉12/19 01:48
#35         得為什麼這種書況別人卻可以上架:(12/19 01:48
#36
: 真的會很氣,特別是我很愛惜書 我會賣再買 讓書櫃有空間12/19 01:50
#37
: 書寶+112/19 08:56
#38
: 在讀冊買過多次二手書,標普通的書況都滿差的12/19 13:31
#39
: 他們家有的沒影片 其實只要退貨方便標示什麼的還好12/19 14:21
#40         但他們家退貨真的超超超級麻煩!博客來退換貨迅速又方便12/19 14:21
#41
: 書寶+112/19 15:18
#42
: 良好都有可能黃斑了12/19 16:27
#43
: 今年開始才這樣的,感謝分享12/19 16:31
#44
: 書寶大推!12/19 17:12
#45
: 最近在網上找台灣二手書發現跟上面網友講的一樣,近全新比12/19 19:43
#46      較有可能沒泛黃,良好高機率還是有。12/19 19:43
#47      我發現有很多賣家是用同一本書的比較級在分等級,比方說出12/19 19:45
#48      版十年以上,泛黃會被當基本條件,只有泛黃可能就被當良好了12/19 19:45
#49      ...只能說要買老書可能要做好心理準備。12/19 19:45
#50
: 良好都會踩到雷了....12/19 19:47
#51
: 我本來要買一本跟我十幾年前丟掉的一樣的舊版封面,但因為上12/19 19:48
#52      述狀況而放棄改買新書,新版封面醜到吐血。12/19 19:48
#53      之前在國外某二手網站也是,要找特定老版本買了幾十年前出12/19 19:50
#54      版的,寄來看到嚇死了,一堆斑跟可怕髒污,馬上丟垃圾筒...12/19 19:50
#55
: 這家寄送到沒簡訊跟email通知 要登入看才知道到貨了 然後12/19 22:12
#56         也退回去了…12/19 22:12
#57
: 最近也有書況沒照片那麼嚴重的被拒絕上架12/20 00:27
#58             讀冊書況判斷就當作跟中職主審好球帶一樣吧12/20 00:28
#59             人家一天不知道要翻幾百本書 誤判幾本好像也正常XD12/20 00:28
#60
: 前陣子用 貨到有通知啊12/20 04:32
#61
: 黃紙二手書我可以接受,但是賣太貴了12/20 07:17
#62
: 他們家的普通就是這種耶 早就習慣了12/20 09:38
#63
: 價格是賣家自己訂的 不是TAAZE的錯12/20 10:27
#64          黃斑是不是普通就很主觀了 我自己覺得可接受 不影響閱讀12/20 10:28
#65          然後退貨機制就真的很無言了XD 有改善空間12/20 10:29
#66
: 讀冊上的二手書都很貴,因為賣的人少,賣家都覺得自12/20 12:57
#67             己的書很棒,訂價訂超高….12/20 12:57
#68
: 書寶真的很讚,都是先考慮書寶12/20 16:46
#69
: 我最近買一本標示書況良好的 結果超髒被氣到12/21 17:07
#70            影片燈光看來也調整過 不比早期嚴謹12/21 17:09
#71
: 讀冊標準真的很謎,這樣的書可以上架...之前我的書沒泛12/21 22:04
#72          黃頁面平整,結果他說有水漬嚴重影響閱讀要退件,我去12/21 22:05
#73          問客服到底是哪裡的水漬12/21 22:05
#74          https://i.imgur.com/bX0w0TD.jpg12/21 22:06
#75          客服給我這張照片......真的是看在拿回書很麻煩想說算了12/21 22:07
#76
: 樓上的水漬..XD 好謎的標準12/22 00:18
#77
: 普通在我心中也是長這樣,不過我自己賣會壓到三折以下。12/22 00:26
#78        這幾年買的少退的也少,記得以前只要折讓單塞超商便利袋就12/22 00:33
#79        好,要購買票品證明是因為郵戳沒標價嗎?12/22 00:33
#80
: 我在讀冊買二手書 書況都不錯 但我沒買過書況普通的 價12/22 11:28
#81         格是賣家訂的 讀冊只會建議售價不會幫你調整 我的書都很12/22 11:28
#82         新 寄去都是被標良好或近全新12/22 11:28
#83
: 不就良好和普通兩種書況嗎?選了普通就標準別太高12/22 15:38
#84
: 樓上說的水漬,再小的水漬就是水漬阿12/23 01:18
#85       讀冊當然怕買家收到不爽這個水漬要退貨,乾脆不收12/23 01:19
#86       然後書況跟標價沒有關係,賣家想標多少就多少12/23 01:20
#87
: 對啊是水漬,所以說標準很謎啊,原po收到的書況更糟吧12/23 09:57
#88
: 去蝦皮的讀冊店下單,蝦皮退貨系統很方便12/23 20:31
#89
: 博客來和讀冊其實是同一個創辦者,我都已退往來!12/30 15:41

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