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[請問] 郵局VISA卡被盜刷

看板ask問板作者Rhomb (風吹菅芒花)

時間 (2024-08-10 00:37:19)

推文49則 (10推 0噓 39→)
因為不知道要去哪裡詢問故來這裡詢問，我的郵政VISA卡被人拿來訂閱youtube的東西，
每個月扣款119，我打去郵局郵局說沒辦法取消，叫我跟youtube聯絡，我寫信給youtube
，youtube說沒辦法取消，叫我跟郵局聯絡

然後每個月繼續扣我119，我也不知道是哪個帳號購買的，因為就是被盜刷的

請問我該怎麼處理才能停止繼續扣款？並且把過去半年每個月扣的款拿回來呢？

謝謝你們的回答，麻煩了

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(pttweb.tw), 來自: 49.217.58.33 (臺灣)
※ 文章網址: https://pttweb.tw/ask/M.1723221441.A.96C

#1推 : 去郵局叫他們先換另外一張VISA卡給你讓原本卡號失效08/10 00:49

#2 VISA卡被盜刷不像JCB跟MASTERCARD一樣可以列爭議款08/10 00:49

#3 除了報警我想不到其他方式，報警也很難拿回來08/10 00:50

#4 但可能google會因此提供是哪個帳號使用你的卡號給警方08/10 00:50

#5推 : YouTube support 說可以申請退款08/10 00:50

#6→ : 把郵局的錢都領出來，掛失換卡08/10 01:06

#7→ : 可以退款，但是我一直看不懂他的信，一來一往已經弄好久了08/10 01:08

#8 ，最後又不了了之（寫信好痛苦，為什麼沒有辦法直接跟客服08/10 01:08

#9 對話QQ08/10 01:08

#10推 : 郵局為何不直接以盜刷然後停換卡處理…？08/10 01:41

#11 還有郵局卡可以關閉國外消費刷卡08/10 01:42

#12→ : 最簡單的做法是直接以盜刷處理停換卡08/10 01:44

#13 但過去幾個月的盜刷拿回來的成功率不高08/10 01:44

#14→ : visa簽帳卡如果沒在用就換一般金融卡，或是把刷卡08/10 01:45

#15 功能關掉，除非你沒辦法辦信用卡，不然這是很垃圾08/10 01:45

#16 的產品，對消費者毫無保障08/10 01:45

#17 另外簽帳卡的事情可以在銀行版bank_service問08/10 01:49

#18→ : 訂閱不一定是盜刷好嗎08/10 09:42

#19推 : 把郵局舊的這張有VISA功能的金融卡停卡然後換卡新的郵局08/10 12:29

#20 金融卡視個人情況來決定要不要含有VISA簽帳功能08/10 12:29

#21→ : 每個月扣款郵局沒辦法取消但他可以停卡啊…08/10 12:43

#22推 : Bank_Service 這板應該能問吧?08/10 12:50

#23→ : 不是本人帳號的訂閱當然是盜刷，不然是什麼？08/10 12:55

#24推 : 被盜刷有局部幫你停卡？不可能吧08/10 14:12

#25→ : 盜用有兩種，一種是被弄到不知名人士的帳號去刷，另一種是08/10 14:22

#26 綁在自己帳號上然後帳號被盜用拿去亂刷，後者比較麻煩，前08/10 14:22

#27 者就著實的盜刷啊，你該不會沒講的很清楚，或是郵局客服沒08/10 14:23

#28 搞清楚？08/10 14:24

#29→ : 其實現在不管是不是盜刷銀行端都蠻鼓勵停舊卡換新卡就08/10 14:39

#30 算是消費糾紛銀行端一樣鼓勵客戶停舊卡換新卡過去線上08/10 14:40

#31 商務沒辦法停止消費刷卡扣款過去打電話給銀行端銀行端08/10 14:40

#32 可以中止客戶端的被扣款現在銀行好像不會這麼做幫客戶08/10 14:41

#33→ : 換張新卡就不能扣款了,郵局在忽悠你08/10 16:25

#34 星期一直接去換新卡,櫃台不給換就叫分局最高級的行員來08/10 16:29

#35 分局長還是不給換,就叫警察08/10 16:30

#36→ : 裡面不要放錢就扣不到了08/10 20:02

#37推 : 簽帳卡直接被拿走的錢好像很難要回來...希望能抓到人08/10 21:03

#38→ : 文章沒寫到,但確定自己沒按過免費訂閱試用嗎?剛查了一下08/10 22:02

#39 119是學生方案的訂閱.然後不管V家M家都可以列爭議款換卡08/10 22:02

#40 吧,我有被盜刷V家卡片列爭議款過08/10 22:02

#41 不是要檢討受害人,只是敘述愈清楚大家愈能幫助08/10 22:03

#42→ : 有的免費訂閱試用可能只是前幾期或第一期免費試用過了期08/10 22:06

#43 限還是要收費要自己在期限內去取消免費訂閱試用08/10 22:06

#44推 : 沒辦法取消但可以換卡停卡關國外刷卡啊...08/10 22:22

#45→ : 盜刷訂閱機率小，你可能按到免費試用，然後免費已經過了08/11 02:36

#46→ : 要停止扣款就是停卡+換卡 YT就會扣款失敗沒自動訂閱08/12 00:54

#47 要把錢要回來 1.報警 2.去YOUTUBE說明找申訴管道08/12 00:57

#48推 : 這種visa金融卡我用了十年有郵局有中國信託郵局08/21 08:16

#49 的也曾被盜刷中信從未有過08/21 08:16

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