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Re: [問題] 不想當主管會不會很沒出息

(5/8篇)看板Salary職場板作者vendee (外面好危險)推文13則 (11推 0噓 2→)
回P大的好文，我完全同意您說的。以下我也記錄下心得供參考，
 側重在成爲主管有趣好玩且可以成長的地方。

 背景：擔任小傳產的部門主管近一年，直屬下屬10人，之前是部門的小主管。

一、改變部門文化

   以前的主管喜歡大家晚下班，要比老闆晚走，就算沒事待著都好。
   我喜歡趕快把事做完，趕快下班，做樣子就不必了。
   但是要有ownership，加班留給急事或要事。

   以前部門内部像散沙，缺乏凝聚力，容易因權責不清楚而推責或爭吵。
   現在會透過一些方式，如：珍奶月會、和同仁溝通工作情況、
   利用小活動做團隊建設、有不滿或儘快居中協調、逐漸劃分責任範圍等等，
   努力營造溝通、正向且積極的工作環境。

二、不用親自做實務

   當主管後，其實多數時間花在溝通，或説服其他人之上，
   很多事只要交派給正確的人，給予正確指令、目標和時程即可。
   一些繁瑣的雜事都不用親自下海，例如我特別不喜歡報銷、跑流程、寫單據、
   寫報告，現在這些都有人幫你做。

三、成就感更大、影響層面更廣

   以前做小螺絲釘，享受的是一個個案子、報告或困難什麽的完成的喜悅。
   現在有機會做厰級的大案子，完善公司的體系，直接對接外國客戶的經理，
   在世界500強公司前作英文簡報，帶領大家完成大型審查等等，
   都是以前的位置無法給我的。

   我想這些達成的任務也會有助於拓寬我的職業生涯。

四、影響他人的行爲和自我的放大

   以前大家比較直接，隱瞞、演戲、或討好都少。現在可以很明顯的感覺到，
   有些東西把我們隔開。他人似乎目的性變得明顯，或者只是錯誤解讀。

   開始有人會特別注意我的外在，自己的習慣會被放大檢視，
   會有人學習自己的講話做事，會有人在面前吹噓或喊累，不喜歡看到的東西/行爲
   不太會出現，或者被掩蓋了起來。

五、更多改善自己工作方式的機會

   有時自己做事的方式和態度，自己看不太清楚。不過透過看十個人的做事，
   就好像站在一個比較遠的距離看自己，很多東西清晰了起來

   有同事悶著頭努力做事，最後才拿出來成果，卻方向全錯；
   有同事整天大小事都來報告，完全被煩死。

   有同事老是說些無傷大雅的謊言，緩和局面，但提高信任成本；
   有同事正直直言不諱，卻常常搞得氣氛很僵。

   有同事主動積極，找事來做；也有都要人推的。

   看著部門同仁的做事方式和思維，像反襯著自己；
   接觸更多的其他部門和客戶，也像是參照物，
   知道如果要變得更好或更爛，怎麽做就可以。


 以上所言，只是一時想到的，很多不是主管或管理階層也會感受到，學習並成長，
 不過管理的位置會,更輕鬆且直接了當地賦予享受上述機會/權力/義務的
 可得性、正當性和可能性。



※ 引述《pipsqueak002 (耶! 好運還沒走~)》之銘言：
: 分享一下剛好今年掛主管職滿兩年的心情。
: 我覺得其實不是有沒有出息的問題，而是主要心態上是否能調整的過來。
: 以前沒有管理職的時候，自己做好就好，對於其他同事的事情，
: 充其量就是有空閒幫忙一下，因為我是業務職，因此KPI達到了，
: 剩下就是自己的自由空間。
: 掛了主管的抬頭就不一樣了，我分三方面分享:
: - 業務主管:
:   全單位的業績是你的責任，你自己做的好不好是你的事，你的屬員做的好不好，
:   也是你的事情。他們每封郵件要CC你，你多了好幾十封信要看，你變成了把關者。
:   他們KPI沒達到，你要提報原因，改善計畫與時程。績效考核時，
:   打考績變成你的責任，你要開始同時又當好人跟壞人，誰發獎金多少是你決定的，
:   薪資調整多少你得自己拿捏。你會開始領悟什麼叫不患寡而患不均。
:   每年年底規劃隔年戰略目標是你的工作，提報部門預算是你的責任。
:   開發方向由你決定，上面沒有人幫你扛了，你得自己扛著到高層面前交代。
:   所有屬員沒辦法或是不敢做的決定，都要由你來決定，鍋由你背。
:   客戶不爽的時候，對業務說我要找你主管，對，就是找你。
:   報價單要你核，假單要你核，銷貨單要你核，銷退折讓要你核，
:   專案開發案進度你要盯，你忽然變成老媽子。
: - 人事主管:
:   對，當你掛上管理職，領著管理加給時，你就是你的部門的人事主管。
:   在很多屁事跑去人資那邊之前，你都是首當其衝。有人對自己的工作內容不滿，
:   有人對於別人的工作態度不滿，有人對你不滿，有人對公司不滿，
:   甚至有人對自己的人生不滿，你都會發現你開始是他們的發洩對象。
:   你要怎麼調整每個人負責的工作內容? 你要怎麼協調同事之間的矛盾與衝突，
:   你要怎麼安撫對於工作對於公司不滿的同事? 即使他抱怨的點很白目?
:   那都是你會碰到且需要花時間處理的。管理人的問題，便成你的家常便飯。
:   而且你的屬員會期望你變成萬能，能幫他們解決所有事情，但是其實你沒辦法。
:   以前是同事時，大家都好來好去隨意打屁，便成主管之後，開始有人敬你遠之，
:   有人逢迎拍馬，能力強的開始挑戰你的決定，能力弱的開始扯你後腿。
:   原本跟你很好的同事，怕被說成馬屁精，或是自動被歸為你的人馬，
:   就開始保持距離。你開始要決定同仁的去留，怎麼決定都會得罪人。
:   當同事便成了屬下，相處的態度怎麼改變，變成困擾你的問題。
: - 跨部門協調:
:   當你是部門頭的時候，其他單位有問題，第一個就來找你。你的屬員做事出包，
:   牽扯到其他部門時，人家就來找你算帳。你的屬員跟其他部門的起衝突，
:   兩邊都來跟你告狀，你對事不對人? 你的屬員說你不會保護自己的人，沒肩膀。
:   你對人不對事? 別的部門說你護短，處事不公。當你把跨部門衝突提升到高層時，
:   高層會對你說，把你升上來當主管，是要你分憂解勞，把問題處理到你為止，
:   不是要你把問題反映給我，不然要你當主管幹麻?
: 很多事情沒有什麼最好的處理方式，也沒有什麼大家都會滿意的決定，
: 當主管最重要的，也是最困難的，不是討好誰，而是凡事都得要維持自己的原則。
: 也因此，心態上的轉變變成你最大的挑戰。
: 至於薪水的增加，你會發現，不管增加多少錢，
: 拿來跟你增加的事情，多出來需要處理的問題，或是多出來要扛的責任相比，
: 永遠都會讓你感覺，靠，好不值得。
: 尤其當你成為全辦公室最後一個走的，有時會忽然冒出，
: 我這到底是為誰辛苦為誰忙的心情。
: 還有很多旁枝末節，有機會可以好好自己體會了。
: ※ 引述《NTUisgood (台大真好)》之銘言：
: : 小弟35歲小魯蛇
: : 在一家傳產
: : 目前年薪約90萬
: : 上班時間大多數很忙碌
: : 可是原則上可以準時下班
: : 偶爾加班1~2小時
: : 年假20天左右
: : 算是安安穩穩
: : 現在公司協調我當小主管
: : 年薪大概會變成105萬
: : 可是每週工時就變成50小時
: : 也就是幾乎天天加班2小時
: : 原本的特休也會不太敢隨意放
: : 而且要管十幾個人 壓力大很多
: : 唯一好處是
: : 現在養家存不到太多錢
: : 一年多了15萬是蠻好用的
: : 再來就是當了小主管 幾年歷練後
: : 可以有機會當更大的主管
: : 到時候薪水就會跳滿多的了
: : 原則上我原本有點不太想當主管
: : 因為目前貸款都付清了
: : 也自由自在慣了...
: : 但不拼主管再拼上去薪資就是魯...
: : 這輩子就過著這種吃不飽餓不死的生活
: : 連去Costco買東西都要東算西算
: : 買個牛肉會捨不得 魯到爆炸...
: : 請問大家怎麼看呢？


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