標題Fw: [心得] BENQ GW2480PLUS 亮點 原價屋&原廠不退換 (3篇)
看板PC_Shopping電蝦板作者zhang0906 (Haoguan)推文249則 (80推 2噓 167→)作者在原價屋购买了BENQ GW2480PLUS显示器,但收到后发现屏幕有一个亮点。作者联系原价屋和BENQ原厂寻求解决,但得到的回复是亮点不算瑕疵,不提供退货或换新。作者表示对BENQ的品质有失望,并认为转嫁耗损到消费者身上不妥。建议购买时寻找有保固或退货渠道较好的通路商。
※ [本文轉錄自 LCD 看板 #1a_kWcwr ]
作者: zhang0906 (Haoguan) 看板: LCD
標題: [心得] BENQ GW2480PLUS 亮點 原價屋&原廠不退換
時間: Mon Sep 11 18:12:52 2023
上週在原價屋組裝一台電腦
在9/9收到貨,9/10號開箱
發現 BENQ GW2480PLUS 螢幕中有一顆亮點
如圖 九宮格左下方
https://imgur.com/a/yttS2kThttps://imgur.com/a/5ZdchgX後來致信原價屋與原廠LINE客服
9/10原價屋:新品亮點不算瑕疵,如要主張退貨,因拆封需加收10%~30%整新費!
9/11BENQ原廠:不再A區內,故無法換新!
從中高階到低階,買了大概快20台的BENQ,一直相信品質一定是NO1
也覺得面板不提供亮暗點保固
應該是在使用後一段時間才不提保固服務,而不是鑑賞期內還沒拆箱就要賭人品!
把面板製程的耗損,轉嫁到消費者身上實在覺得不妥~
不過可能也是為了殺出一條血路必須有的對策吧~
短短心得跟大家分享
如果介意亮點
請找有保固的或是慎選比較好溝通(退貨)的通路商!
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 122.118.98.11 (臺灣)
※ 文章網址: https://pttweb.tw/LCD/M.1694427174.A.EB5
#5推 randyj: 羊毛出在羊身上 對岸是加錢可以完美屏 台灣是每次退換收09/11 20:25
#20推 pv: 這算小事 我的dell 被經銷商搞 才好玩09/11 21:19
#21推 pv: 8/30出任務 到現在還回不來 還好我一次買兩台一樣的09/11 21:22
#22推 pv: momo pchome 都很好 我99 購物節買 技嘉gf 27-2 只花4190 他也09/11 21:25
#24推 pv: 實體找順發 跟 鬼屋 都不會賴帳的09/11 21:27
#25推 widec: 我也覺得這顆亮點是不是有點大...09/11 21:56
#36推 Litfal: 拍照這樣拍得到,好像很大顆,用微距拍張看看09/11 23:59
#46→ kkcity59: 還是說用這10%-30%的錢可以讓時光倒流到螢幕拆封前狀態?09/12 05:16
#50推 pv: 我那台dell 還在漂流中 良興也不是很優09/12 07:21
#51推 pv: 到時後 你這台會被當福利品賣 又會有下個受害者的09/12 07:23
#54→ widec: 本來就不能跟原價屋買螢幕 他們有聲明拆箱後壞點不退09/12 12:19
#55推 pv: momo買最實在 技嘉 g27f2竟然可以用4100 買到09/12 13:32
#56→ srx3567: MOMO幾個月前退了一台螢幕 結果跟我說背面耳機孔有刮傷09/12 15:38
#57→ srx3567: 等了快一個月才肯刷退 PCHOME就乾脆多了 一星期就刷退09/12 15:39
#59推 pv: 兩大平台 讓他們競爭 消費者才會有保障09/12 16:54
#72推 oas: 順便問OLED螢幕也會有亮、暗點問題嗎?09/13 09:40
#78推 aksone: 某屋買螢幕都是趕時間or當監控用,有亮點也沒差09/13 14:53
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
※ 轉錄者: zhang0906 (122.118.98.11 臺灣), 09/13/2023 19:48:00
#81→ useanddisuse: 在ptt敢黑benq 你完了125.231.108.158 (Chang-hua, TW) 09/13 19:50
#82→ Fezico: 亮點保固好像各家都不一樣的樣子27.52.66.218 (Bei'an, TW) 09/13 19:53
#83→ sporocyst: 原Po只是不同意整新費用吧。不過合理整218.172.10.253 (Taipei, TW) 09/13 19:57
#84→ sporocyst: 新費到底是多少的確很難界定218.172.10.253 (Taipei, TW) 09/13 19:57
#85推 kaj1983: 一直以來都是這樣吧,除了敢保亮點的36.238.163.229 (Kaohsiung, TW) 09/13 20:07
#86→ kaj1983: 你買了快20台怎麼還不懂?36.238.163.229 (Kaohsiung, TW) 09/13 20:08
#87推 iMANIA: 螢幕就網購 但也要找對電商平台吧 節哀118.232.28.242 (Chang-hua, TW) 09/13 20:08
#88→ kaj1983: 不然就找網路名店開箱驗到爽36.238.163.229 (Kaohsiung, TW) 09/13 20:08
#89→ kaj1983: 現場拿貨就是開了認命36.238.163.229 (Kaohsiung, TW) 09/13 20:09
#90推 landy600: 除非有保無亮點~ 標準都是9宮格~ 很難59.115.217.78 (New Taipei, TW) 09/13 20:13
#91→ justice2008: 原廠有保亮點才能換吧?114.32.14.43 (New Taipei, TW) 09/13 20:15
#92→ justice2008: 不然就照基本規則 看九宮格114.32.14.43 (New Taipei, TW) 09/13 20:16
#93→ justice2008: 如果是網購 收整新費合理啊114.32.14.43 (New Taipei, TW) 09/13 20:17
#94→ justice2008: 請他出示單據證明有這筆花費114.32.14.43 (New Taipei, TW) 09/13 20:17
#95→ justice2008: 不過如果每個人都買不保亮點的114.32.14.43 (New Taipei, TW) 09/13 20:17
#96→ justice2008: 碰到亮點就退貨 還會有人想買網拍上114.32.14.43 (New Taipei, TW) 09/13 20:18
#97→ justice2008: 的螢幕嗎? 都是退回來有亮點的114.32.14.43 (New Taipei, TW) 09/13 20:18
#98推 Fezico: 正常被退的螢幕不會直接上架賣啦,都會打27.52.66.218 (Bei'an, TW) 09/13 20:23
#99→ Fezico: 去福利品。27.52.66.218 (Bei'an, TW) 09/13 20:23
#100推 ltytw: gw2480+ 一台才多少= =125.224.67.12 (Beimiao, TW) 09/13 20:24
#102→ zhang0906: 個人覺得新品瑕疵跟價錢沒有關係吧122.118.98.11 (Miaoli, TW) 09/13 20:30
#103→ zhang0906: 製程耗損要消費者承擔 覺得不是很合理122.118.98.11 (Miaoli, TW) 09/13 20:31
#104→ violegrace: 那每台都無亮暗點價格3倍你OK嗎114.47.40.112 (Kaohsiung, TW) 09/13 20:32
#105→ justice2008: 那你可以買有一年亮點保或無暇保的114.32.14.43 (New Taipei, TW) 09/13 20:33
#106→ justice2008: 螢幕啊 不然就多花點時間多花點錢114.32.14.43 (New Taipei, TW) 09/13 20:34
#107→ justice2008: 去有現場測保證無亮點的店面買啊==114.32.14.43 (New Taipei, TW) 09/13 20:34
#108→ justice2008: 保無亮點沒有到三倍啦 大概多個幾百114.32.14.43 (New Taipei, TW) 09/13 20:35
#110→ violegrace: 我是說他說製程耗損這件事啦114.47.40.112 (Kaohsiung, TW) 09/13 20:36
#112推 RONC: 整新費是賣方要舉證你應該賠多少,不是說多39.10.18.231 (TW) 09/13 20:40
#113→ RONC: 少就是多少39.10.18.231 (TW) 09/13 20:40
#114→ RONC: 只要你沒暴力破壞包裝或丟掉包裝都不會太高39.10.18.231 (TW) 09/13 20:40
#115→ RONC: 10%不到300還算合理,過高就找消保官調解39.10.18.231 (TW) 09/13 20:40
#116推 saito2190: 按照BenQ的規則,原PO不算新品不良1.161.140.82 (Tamsui, TW) 09/13 20:48
#117→ saito2190: 那就是單純的退換貨,收整新費正常1.161.140.82 (Tamsui, TW) 09/13 20:48
#118→ saito2190: 就是被收這個錢會很北送的問題...1.161.140.82 (Tamsui, TW) 09/13 20:48
#120推 qazijn: 這就這樣吧 以後不要買BENQ就好了61.227.246.14 (Kaohsiung, TW) 09/13 20:58
#121→ qazijn: 3000 就兩天不到的工錢 要這麼搞剛61.227.246.14 (Kaohsiung, TW) 09/13 20:59
#122→ qazijn: 假如你很重視品質 不會用3000買這個61.227.246.14 (Kaohsiung, TW) 09/13 21:00
#123→ qazijn: 有多少錢 有多少品質61.227.246.14 (Kaohsiung, TW) 09/13 21:00
#124推 viro72: 所以我還是只敢在PCHOME買59.115.53.234 (Taipei, TW) 09/13 21:04
#126噓 savagy: 鑑賞期不是這樣用的36.230.13.14 (Luzhou, TW) 09/13 21:15
#131→ savagy: 原屋官網下單算不算網購都還有的灰,從新36.230.13.14 (Luzhou, TW) 09/13 21:20
#132→ savagy: 品瑕疵去爭取會比亮點好。然後螢幕唯一選36.230.13.14 (Luzhou, TW) 09/13 21:20
#133→ savagy: 擇pc家36.230.13.14 (Luzhou, TW) 09/13 21:20
#134→ Despairile: 問題在 亮點是不是毀損或滅失36.227.228.197 (Taipei, TW) 09/13 21:21
#135→ Despairile: 如果原價屋跟BenQ已經講明亮點不是Y36.227.228.197 (Taipei, TW) 09/13 21:21
#136→ Despairile: 毀損或滅失 那就是雙方主張不同36.227.228.197 (Taipei, TW) 09/13 21:21
#137→ Despairile: 假設是BenQ要舉證 他只要說得出理由36.227.228.197 (Taipei, TW) 09/13 21:22
#138→ Despairile: 那最後就是消費者觀感問題而已36.227.228.197 (Taipei, TW) 09/13 21:22
#139→ savagy: 你如果說蝦皮商城買就直接安心退適用七日36.230.13.14 (Luzhou, TW) 09/13 21:23
#140→ savagy: 鑑賞期無爭議,官網下單不是說你爭不贏,36.230.13.14 (Luzhou, TW) 09/13 21:23
#141→ savagy: 但就是很搞剛。36.230.13.14 (Luzhou, TW) 09/13 21:23
#142→ savagy: 就提供照片所示,那個已經超出一般亮點的36.230.13.14 (Luzhou, TW) 09/13 21:25
#143→ savagy: 範疇,建議近拍加個比例尺,主張新品瑕疵36.230.13.14 (Luzhou, TW) 09/13 21:25
#144→ savagy: 去爭取換(退)貨36.230.13.14 (Luzhou, TW) 09/13 21:25
#145推 jan58912: 超大一個耶根本是瑕疵品。網購最安心114.136.58.241 (Keelung, TW) 09/13 21:37
#146推 cosame: 消保法無明定整新費用是多少,先前詢問123.252.14.95 (Taipei, TW) 09/13 21:38
#147→ cosame: 消保會是說依實務不超過10%,供你參考123.252.14.95 (Taipei, TW) 09/13 21:39
#150推 milaf: 我yahoo良興買321urgd九宮格有一個亮點也1.163.80.106 (Taipei, TW) 09/13 21:57
#151→ milaf: 無法退….1.163.80.106 (Taipei, TW) 09/13 21:57
#152推 alvistan: 所以va的品質比較好?保證無亮點欸125.229.106.95 (TW) 09/13 22:07
#155→ pcfox: 2023年都要過了還在/a/36.231.112.154 (Taipei, TW) 09/13 22:14
#157推 dos01: 買螢幕就是要當奧客 誰管你什麼亮點不保182.155.78.98 (TW) 09/13 22:32
#158→ dos01: 瑕疵品敢當良品賣 不退你退誰182.155.78.98 (TW) 09/13 22:33
#160→ RaiGend0519: 2K以上的話正常使用距離就很難看到惹36.232.168.19 (Douliu, TW) 09/13 22:35
#163→ falcon: 那不僅僅只是一顆亮點,RGB三個點才能組成27.247.6.37 (Beimen, TW) 09/13 22:36
#164→ falcon: 一個白色像素,而且那大小也不只一顆像速27.247.6.37 (Beimen, TW) 09/13 22:36
#166→ RaiGend0519: 話說買20台螢幕還不知道要在PCHOME買36.232.168.19 (Douliu, TW) 09/13 22:36
#168推 dos01: PCHOME也要看 有一家雷到有名的182.155.78.98 (TW) 09/13 22:41
#169推 noleese: 感覺是你在無理取鬧 人家又沒說保亮點1.34.35.109 (Taipei, TW) 09/13 22:42
#170推 dos01: 我講白一點 就當奧客阿 奧又怎樣 沒理由我182.155.78.98 (TW) 09/13 22:43
#171→ dos01: 拿同樣的錢 要拿到有瑕疵的東西182.155.78.98 (TW) 09/13 22:43
#172→ dos01: 對 沒錯 你可以先說不保 但我也可以到處去182.155.78.98 (TW) 09/13 22:44
#173→ dos01: 宣傳你們家的螢幕會拿到爛貨182.155.78.98 (TW) 09/13 22:44
#174→ sporocyst: 保固條款明白寫在那裡,benq應該不怕你218.172.10.253 (Taipei, TW) 09/13 23:04
#176→ zhang0906: 沒有要他們怕阿~只是跟大家分享亮點122.118.98.11 (Miaoli, TW) 09/13 23:31
#177→ zhang0906: 是開箱就會有且不給換,而不是後來產生122.118.98.11 (Miaoli, TW) 09/13 23:31
#178→ zhang0906: 才不出保~收到有亮點就是消費者雖小~122.118.98.11 (Miaoli, TW) 09/13 23:32
#179→ savagy: 只能說螢幕這種東西,你在pc家這種好退的36.230.13.14 (Luzhou, TW) 09/13 23:37
#180→ savagy: 通路以外購買,雖小的機會很大,下次知道36.230.13.14 (Luzhou, TW) 09/13 23:37
#181→ savagy: 該怎麼做了吧?36.230.13.14 (Luzhou, TW) 09/13 23:37
#182推 krdcfnja: 這解析度照片+距離,說真的看起來很大1.171.21.41 (Hsinchu, TW) 09/13 23:37
#185推 GZEN: 人家就說這不是瑕疵了 要退貨就照退貨規則49.158.193.72 (Yilan, TW) 09/13 23:44
#186→ GZEN: 結論就去找願意在購買前給你開機驗的店家買49.158.193.72 (Yilan, TW) 09/13 23:45
#187→ GZEN: 如果消費者無瑕疵退貨不能收錢 那就跑消保49.158.193.72 (Yilan, TW) 09/13 23:46
#188→ GZEN: 他們已經很多資料準備好應對亮點不是瑕疵了49.158.193.72 (Yilan, TW) 09/13 23:48
#189推 MK47: 覺得蠻明顯的 這不給換蠻惡質的36.235.215.141 (Taichung, TW) 09/13 23:57
#190推 coffeeice: 又是原價屋,又是笨Q114.37.125.71 (Taipei, TW) 09/14 00:01
#191推 BFer: BenQ,LCD版的最愛118.232.40.41 (Taichung, TW) 09/14 00:01
#192推 UrFather: 這也太顯眼 整天看不賭爛死118.232.61.196 (Tainan, TW) 09/14 00:03
#194→ justice2008: 笨Q我只敢買友達的 其他家也是看代工114.32.14.43 (New Taipei, TW) 09/14 00:18
#196推 Litfal: 這麼說來,我這禮拜蝦皮原屋買的螢幕,是27.51.18.86 (Taipei, TW) 09/14 00:29
#197→ Litfal: 建達送貨的欸27.51.18.86 (Taipei, TW) 09/14 00:29
#199→ pkmu8426: 在邊角也就算了 問題是這麼明顯118.170.217.220 (Taichung, TW) 09/14 01:05
#200推 yys310: 亮點條款就那樣寫...140.114.236.163 (TW) 09/14 02:03
#201推 dos01: 條款你寫啊 那就大家都不要買阿182.155.78.98 (TW) 09/14 02:05
#202→ dos01: 以前我螢幕也都推笨Q的 但這幾年笨Q的產品182.155.78.98 (TW) 09/14 02:06
#203→ dos01: 是真的不行182.155.78.98 (TW) 09/14 02:06
#204→ dos01: 規格比別人差 價格比別人貴也就算了182.155.78.98 (TW) 09/14 02:06
#205→ dos01: 品質還越來越不行182.155.78.98 (TW) 09/14 02:06
#206推 RYZEN: 樓上 條款每家都有寫喔220.133.91.110 (Hsinchu County, TW) 09/14 02:31
#207推 wardraw: 出廠就應該把亮點打成暗點 原廠真的很懶124.11.129.176 (TW) 09/14 05:30
#208→ justicebb: 保固條款在那,除了當奧客沒法子123.110.195.144 (Hsinchu, TW) 09/14 08:23
#209推 popbitch: 其他牌子有這麼大顆亮點,也會不給換嗎?111.255.89.143 (Tainan, TW) 09/14 08:28
#210→ crono0: FHD螢幕亮點一點就差不多這大小220.135.213.141 (Taoyuan, TW) 09/14 08:47
#211→ crono0: 亮暗點保固各家寫法都差不多就是了220.135.213.141 (Taoyuan, TW) 09/14 08:47
#212→ crono0: 簡單來說 亮點不是夠多 不然就是對地方220.135.213.141 (Taoyuan, TW) 09/14 08:52
#213→ crono0: B區的一兩點很難跟原廠凹220.135.213.141 (Taoyuan, TW) 09/14 08:52
#214推 tsairay: 這種規則已經很久了,就是看區域202.39.11.150 (Taipei, TW) 09/14 10:54
#215推 w1222067: pc>mo 別不信125.231.144.85 (Chang-hua, TW) 09/14 11:08
#216噓 higali: 規則就這樣111.71.187.29 (Tainan, TW) 09/14 11:26
#217→ hans7192: 亮暗點規定記得每家都很一致就某區3點內125.227.253.186 (Taoyuan, TW) 09/14 13:18
#219→ zhang0906: 2023了 螢幕做出來還有亮點122.118.98.11 (Miaoli, TW) 09/14 13:23
#221→ justice2008: 不爽不會去買無亮點保固的螢幕嗎114.32.14.43 (New Taipei, TW) 09/14 13:35
#222推 cat05joy: 如果你包裝完善 還收20%整修費是有點太211.20.117.1 (Taichung, TW) 09/14 13:50
#224→ cat05joy: 至於亮點人家規則就寫在那邊 真的很不喜211.20.117.1 (Taichung, TW) 09/14 13:50
#225→ cat05joy: 歡就買有保的211.20.117.1 (Taichung, TW) 09/14 13:50
#226推 abcd425heart: 我年初買BENQ也是三個亮點,pchome180.217.118.199 (Bao'an, TW) 09/14 14:34
#228推 neil22: $3K的LCD有亮點 感覺不是很意外111.253.14.37 (Chushui, TW) 09/14 16:20
#229→ Layase: r 用手機看圖片看不出來在哪114.136.128.143 (New Taipei, TW) 09/14 17:06
#230→ Layase: 幹手機版圖片解析度只有640x480 切成電腦114.136.128.143 (New Taipei, TW) 09/14 17:09
#231→ Layase: 版才看到114.136.128.143 (New Taipei, TW) 09/14 17:09
#232→ savagy: 蛤?3K的螢幕喔,那就青菜了啦36.230.11.223 (New Taipei, TW) 09/14 17:23
#233推 dos01: 我上面就說了 我知道我是在當奧客 我也沒有182.155.78.98 (TW) 09/14 19:09
#234→ dos01: 否認我是奧客 可是...可是我!!!182.155.78.98 (TW) 09/14 19:09
#235→ dos01: 就算當奧客! 我也想要我的螢幕是讚讚螢幕阿182.155.78.98 (TW) 09/14 19:09
#236→ StarHero: 螢幕一律電腦家買 不滿意直接退就好59.127.163.145 (Kaohsiung, TW) 09/14 23:12
#238推 clotnight: 上禮拜才在pchome買了一台msi的螢幕...36.236.232.187 (Tainan, TW) 09/15 02:41
#239→ clotnight: 我3c現在幾乎都在pc買,為的就是他的36.236.232.187 (Tainan, TW) 09/15 02:41
#240→ clotnight: 方便退貨 很怕去實體店家當下購買覺得36.236.232.187 (Tainan, TW) 09/15 02:41
#241→ clotnight: 沒問題回家才發現異常的就會很尷尬...36.236.232.187 (Tainan, TW) 09/15 02:41
#242推 arm370x: 京東好幾間可以選完美屏欸...會不會打下223.140.226.250 (Taipei, TW) 09/15 10:35
#243→ arm370x: 來不要的才賣台灣阿??覺得亮點率比以前223.140.226.250 (Taipei, TW) 09/15 10:35
#244→ arm370x: 還高 就算是便宜貨但這是很成熟到像路邊223.140.226.250 (Taipei, TW) 09/15 10:35
#245→ arm370x: 攤的東西啊 像中國有的電視拆開來裡面做223.140.226.250 (Taipei, TW) 09/15 10:35
#246→ arm370x: 工真的就CD音響的感覺223.140.226.250 (Taipei, TW) 09/15 10:35
#247→ bu17: 沒保亮點的是用賭的麻?114.32.22.173 (Baifu, TW) 09/15 13:37
#248→ justicebb: 是啊,不想賭就挑有保證無量點的買123.110.195.144 (Hsinchu, TW) 09/16 15:32