時間. (2020-04-10 22:35:06)

推文138則 (54推 0噓 84→)
廠牌　　　： POIEMA

品名及型號： POIEMA Fit 零耗材空氣淨化器

購置地點　： flyingV

已使用時間： 2個月

心得　　　：(須高於100字，內文不得有商品購價或售價)

身為過敏兒，家裡的清淨機都是24hr開著的，
用過4個廠牌的清淨機，分別是Sharp、Honeywell、小米跟POIEMA。

唯獨這台，用不到2個月，就因靜電式集塵而造成機身髒汙，擦過好幾次還是三天兩頭發黑。

https://i.imgur.com/8c7mIOB.jpg

這幾天剛好做第一次整機清潔，機殼內部也都很黑，清洗過也無法去除QQ

https://i.imgur.com/lmK1SFO.jpg

https://i.imgur.com/KlVbYMw.jpg

雖然這代表機器盡責把髒汙過濾了，但內部就算了，機身外殼這種大面積髒汙，詢問官方客服說是因靜電式造成，只能勤勞擦拭，真心覺得產品團隊對於實際的使用情境掌握跟材質的處理都很糟糕。

https://i.imgur.com/ywmV8t7.jpg

https://i.imgur.com/ol94glS.jpg

家裡是門窗全天關著的，兩三天就會吸地板，除濕機也是24hr開啟。對於客服給的回應也讓人很失望，消費者反應的困擾點，只給了回報給團隊的回應，而消費者花了錢得到糟糕的體驗，就只能勤勞擦拭了。

當初會購買主要是看上團隊強調有敏銳的菸味偵測，以及免耗材更環保。這兩點是讓我決定購買的主要原因。

因為鄰居在家門口抽菸的味道總會飄進客廳，過去用Honeywell跟小米的偵測都不夠敏銳，Sharp各方面都很優，但我們移到臥室去用了需要再買一台，才會決定買POIEMA試試。

而兩個月使用下來，空氣偵測一直都是綠燈，數值都在20以下，這樣的空氣品質對應上面客服的回應，根本搭不上。再者，當鄰居外面在抽菸，味道飄進家裡時，POIEMA這台也從來沒有偵測到加強風力過，敏銳度並不如官方所說的強大。

免耗材的環保特色我還是很讚賞的，雖然洗完要24hr後才能裝回去，且清洗上我覺得不太容易清乾淨，結構的設計有很多不容易刷洗的死角。但能減少廢棄物，對地球更友善。

唯一的優點就是免耗材，但機身靜電變黑我完全無法接受，這是用酒精也很難完全擦乾淨的，真的是光擦就飽了。明明是很新的機器卻看起來超髒。

效能方面，跟其他品牌相比，沒有特別有感，異味偵測也很遲鈍，我的鼻子都優先感應才手動把風速開大。目前用過對異味偵測最敏銳的是Sharp，是你在被窩放屁都會被角落的清淨機抓包，立刻亮紅燈高速運轉的程度XD

價格方面，POIEMA Fit這台的價格，可以買到Honeywell HPA系列8~16坪的規格。因此CP值也沒特別高。

整體來說就是很不推，最在意的缺點是機身髒汙，沒有對材質的表面處理下功夫。效能沒特別優越，價格也跟常見的廠牌差不多。若要選清淨機，強烈建議其他選擇。

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※ 發信站: 批踢踢實業坊(pttweb.tw), 來自: 101.15.131.213 (臺灣)
※ 文章網址: https://pttweb.tw/E-appliance/M.1586529308.A.0D6

#1推 : 看起來有點糟糕...我也買了好幾台還沒到貨...04/10 22:52

我現在非常後悔買它，已經在思考要賤價轉售或直接送人了。

#2推 : 這有可能是個案嗎？不然當初看到文案真的有心動，網04/10 23:02

#3 路好像還有另外一間同樣性質的但說台灣製造04/10 23:02

沒注意到這個產地是哪裡，但我沒有特別的產地愛好，只要品質好能解決我的問題就好。
我並不覺得這是個案，因為官方客服的回應就是罐頭式，不會深入詢問你的狀況，
就是把官方說明複製貼上的模樣。
而官網的整機清潔說明頁，也有寫到髒污問題，代表他們明確知道問題的存在，
卻還是讓集資的消費者接受這樣的產品。
https://imgur.com/7yuhKPn

我後續還有反應清洗後機器變成會自動關機的問題，客服也是說拔插頭重開機，
若有連動APP要先解除，在我看來就是一個機器有問題就重置看看的概念吧。
※ 編輯: selene79616 (36.234.2.27 臺灣), 04/10/2020 23:14:26

#4推 : 我靠.....這也太扯了吧，如果都知道可能問題，外殼幹嘛不04/10 23:23

#5 用去暗色的，最少看起來沒這麼糟(大誤)，買台清淨機叫使04/10 23:23

#6 用者整天擦，再環保也受不了啊，百靈或者其他廠商也是免04/10 23:23

#7 換濾網環保走向的產品，誰會叫顧客整天擦外殼還說合理？04/10 23:23

我也想過不如做成黑色的XD
有推薦的環保機型嗎？

#8推 : 也有一台，跟你一樣情況使用一段時間後機器內部還會04/10 23:23

#9 掉黑色顆粒出來（收集極還沒很髒）機器內部塑膠也出現04/10 23:23

#10 被腐蝕的痕跡離子造成？客服也只會罐頭回覆請拆開大04/10 23:23

#11 清洗04/10 23:23

你這麼一說，我的機器內部也有掉黑色小顆粒，我以為是髒。

#12→ : 我也很不推這台, 我是最一開始集資就買的zero版, 一開04/10 23:55

#13 始也是看廣告很心動, 免耗材很吸引人, 結果兩年內部的04/10 23:55

#14 發生極就斷了兩次, 官方是說因為我家養貓的關係, 貓毛04/10 23:55

#15 會有機會造成發生極斷掉的情形, 換了兩次後就直接放棄04/10 23:55

#16 這台了… 而且後來換了sharp的才發現poiema幾乎是沒有04/10 23:55

#17 除臭的功能04/10 23:55

推給養貓是什麼理由，有毛孩的家庭正是清淨機的使用族群，
產品不能解決使用者的問題就是不行～

#18推 : 哈哈我買了sharpe沒用你要不要買二手的04/11 00:13

不了

#19→ : POIMA第一代就會這樣了外殼黑還擦不掉不過我買到sh04/11 00:14

#20 arp機王樓上的神奇效果我都沒感受到常常開一整夜PM04/11 00:14

#21 2.5還在6X04/11 00:14

Sharp我有聽過機王災情，我手邊這台還行，偵測味道很敏銳，
但空品數值確實是常常降不下來

#22推 : 外殼也是零耗材過濾材一部分阿呵呵04/11 00:27

太傻眼了QQ
※ 編輯: selene79616 (36.234.2.27 臺灣), 04/11/2020 00:49:15

#23推 : 其他一堆心得...04/11 00:50

#24推 : 謝謝分享04/11 01:22

#25推 : 家裡除了絕版的富士通免耗材兩台，就也買了這牌子兩台，04/11 02:37

#26 沒發生過機殼這麼黑，送修看看?04/11 02:37

客服完全沒表示機器有異狀的可能，就是官方罐頭式回應：
「加強清潔、回報給團隊、重新開機」
坦白說，我對客服回應方式的不滿更大於機器的爛表現，
送修大概只會讓自己氣得更飽吧！

#27推 : 感謝心得QQ...04/11 02:52

※ 編輯: selene79616 (36.234.2.27 臺灣), 04/11/2020 03:11:52

#28推 : 你擺放的位子有隔出空間嗎？我家的沒那麼慘...但會一直04/11 03:36

#29 有蚊子燈電到蚊子聲...04/11 03:36

隔出空間是什麼意思呢？
我的機器放在茶几旁邊，還滿空曠的

#30推 : 謝謝分享04/11 08:17

#31推 : 偷推blueair，正考慮入手第二台04/11 08:41

有推薦的系列活型號嗎～求推薦

#32推 : 也是一個被吹上天的血淋淋案例04/11 09:19

#33 往前爬幾篇還有人掛保證說用了新技術不會有這問題問號04/11 09:20

是的，最近好像在推新的快乾技術～

#34→ : 看起來像染色了04/11 09:31

被髒汙染色，擦不乾淨

#35推 : 謝謝分享04/11 09:34

#36推 : 那個黑我只在大金閃流的空氣清淨機內部看過04/11 09:39

你看到的還不是最黑的樣子QQ

#37推 : 目前家裡跟公司共買了兩中三大，外殼多少會髒，但是很好清04/11 09:52

#38 潔耶～之前發生發生極的電極街頭鏽蝕也很乾脆的收回去維修04/11 09:52

#39 ，聽到我把紙箱丟了還寄紙箱過來給我，再派人回收04/11 09:52

請問是跟粉專聯繫還是直接打電話去公司聯繫呢？
我真的快被他們粉專私訊小編氣死掉

#40推 : 我也有一台..沒有想像中的那麼好04/11 10:08

#41 機器偵測的敏銳度很低04/11 10:08

#42 國際牌和這台放一起，這台都一直亮綠燈，但國際牌早已04/11 10:10

#43 紅燈04/11 10:10

對，我的也是一直綠燈，數值絕大多數是10以下，
除非是像節日拜拜街道上都在燒香那種日子，數值才會來到快20，
照它的數據來看我的室內空品根本不差，機器髒成這樣有夠搞笑。

#44推 : 我在募資時入手一台用了2年多沒有黑的這麼誇張，但其實04/11 10:50

#45 還是會越來越髒，要勤勞點洗04/11 10:50

恭喜你有良好的使用體驗，機器髒要定期清潔合理，
但我手邊這台根本讓我開眼界了。

#46推 : 會是碳粉跑出來嗎？機器附近會不會也是黑的04/11 11:22

機器附近沒有，都是機器本身內外髒污。

#47推 : 這牌還真的有人買喔打廣告真有用04/11 12:42

當然有啊，募資破億欸，行銷超成功案例呦！

#48推 : 高壓靜電式的不管哪一牌都會有一樣的問題，所以濾網型的04/11 12:51

#49 才會一直是主流04/11 12:51

學到了，但我認為既然選擇靜電式，針對機殼抗髒污的表面處理是必要的，
這種產品品質讓我深刻感覺開發團隊的不專業。

#50→ : 後悔+1. 買了一年多. 發生極的銅釘生鏽斷了. 維修要60004/11 13:18

#51 手洗超麻煩. 裡面的軟橡膠很難洗. 有時候會有燒焦味.04/11 13:20

發生極斷裂的問題官方好像有出改良版了，但第一代消費者完全是實驗品啊！
完全感覺到我們是付錢讓團隊測試產品，哈哈！
不只軟橡膠，內部的零件都不好洗啊，刷超久都刷不乾淨死角又多...
邊角的圓滑度也沒處理好，邊洗邊刮手越洗越不爽。

#52→ : 我才不相信什麼免耗材！04/11 13:32

還是希望有更環保的選擇啦，希望可以對地球更友善。

#53推 : sharp是真的敏感，放臭屁都會被發現，不過不便宜，壞04/11 14:15

#54 了之後現在都honeywell便宜用04/11 14:15

Sharp是我目前心中品質第一名，Honeywell是CP值第一名（雖然聲音大了點），
這兩台買了都不錯用，H的我還多買一臺拿回娘家給媽媽用。

#55推 : 免耗材真的是噱頭...04/11 14:17

#56→ : 有蚊子燈電到的啪啪聲，代表收集極太髒了，該清潔了04/11 15:16

#57推 : 我用大金兩個多月還沒看過這種黑04/11 16:02

看到好幾位推大金，我物色看看

#58推 : 我買大金mc40 mc55 沒薰黑問題 24小時整天開04/11 16:10

#59 當初poiema價高選mc40 後來用得不錯再入手mc5504/11 16:12

#60推 : 我家富士通將軍靜電集塵機https://imgur.com/JTLFV1N04/11 16:45

#61 https://imgur.com/3iU53ek 2015年初從日亞購入至今04/11 16:46

#62推 : 還真誇張大金mc那幾款也算靜電式嗎？04/11 16:46

#63→ : 大概每3-4個月會把上方累積的灰塵擦一擦機身5年沒擦04/11 16:46

#64 過~~ 從來也不會黑! 所以…日本技術果然比中國技術好?04/11 16:47

#65 而且我是開24小時基本上不關機的~~04/11 16:48

#66 內部倒是也會黑https://imgur.com/I3eMFEs 過年大掃除04/11 16:53

#67 清理過，1月到現在4月是這樣黑……也沒多嚴重懶得清04/11 16:54

#68 我大概1年才會把裡面用水沖洗一次…04/11 16:56

#69 大金也是類似技術但是我表姊家大金也從來沒黑過~~04/11 16:59

#70 我用過的靜電機種效果都不錯敏感度也好也不會黑04/11 17:02

#71推 : 大金是濾網吧04/11 17:25

#72→ : 大金不是純濾網前端就是靜電集塵的前端(放電) 後端則04/11 17:53

#73 是濾網它是集兩者特點的設計~04/11 17:55

感謝分享，看起來還不錯，我也是24hr都要有清淨機的，
所以POIEMA這種使用狀況真心崩潰～

#74推 : 感謝心得看完果斷退貨了不然這個月就輪到我到貨了QQ04/11 18:20

雖然有人的心得很不錯，但我個人是完全不推，
有花錢找罪受的感覺...

#75推 : 如果點煙或菸，這台都沒偵測的到，那還是建議報修，我家04/11 19:30

#76 神明桌點香，空濾就會高轉速了，不要放棄報修權益04/11 19:30

不是室內點香點菸哦，是「戶外」，因為我們房子不是氣密門窗，
隔壁鄰居在他家門口抽煙、外面拜拜燒香，都會飄進我家，
所以很需要對異味敏銳且會變頻的清淨機。
目前我們這台不管是異味飄進來，還是我們在家裡煮飯油煙味，
他都不曾高轉速過...完全是全手動的使用狀態。

他們官方FB私訊的小編無法解決我的問題，回訊息效率也很差，
回的又都是罐頭，私訊溝通除了讓人生氣以外沒什麼幫助，
我會再看看有沒有其他聯繫管道，謝謝你。
※ 編輯: selene79616 (36.234.2.27 臺灣), 04/11/2020 20:31:51

#77→ : 家裡有小小孩大便的尿布, 用poiema臭味完全消不掉, 換04/11 20:12

#78 sharp之後幾乎聞不太到臭味04/11 20:12

Sharp的除臭我也覺得很讚

#79→ : 我的買來不到半年前天完全開不了機了(上網填維修還沒聯絡)04/11 21:36

#80 (拆開清洗隔天裝回去就沒反應了) 原本還考慮要加買大坪數那04/11 21:40

#81 台，現在也暫不考慮先看維修怎樣了。(ps,我的機身也黑黑的04/11 21:40

我洗完裝回去後數值一直狂亂跳（一兩百）
還會一直自動關機
私訊跟客服講就要我拔插頭重開機

#82推 : 當初也有考慮過最後買blueair04/11 22:47

明智之舉

#83推 : 它在疫情期間被延期出貨，被我果斷退訂了，看來真是好險04/11 23:41

羨慕幸運的你

#84推 : 我家的沒有那麼誇張XD不過髒污問題確實存在，明天有空04/12 00:06