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Fw: [交通] 有訂香港快運的~~台中回程時間大變更

(2/2篇)
看板Aviation航空板作者tsuyoshi2501 (Tsuyoshi)
時間 (2017-03-22 20:24:10)
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作者: aluna (aluna) 看板: Hong_Kong
標題: [交通] 有訂香港快運的~~台中回程時間大變更
時間: Wed Mar 22 11:26:26 2017

有訂香港快運的台中出發的朋友們~~
台中回程航班時間大變更!!!

原本我家訂5/30下午13:35台中出發、6/1下午18:00香港返台的班機,
已經變更到5/30上午11:00台中出發、6/1上午07:50香港返台....

沒有主動通知 沒有主動通知 沒有主動通知

跟台灣客服聯繫,說這種狀況要直接聯絡香港那邊...
跟線上客服聯繫,說這種狀況要直接call香港那邊...
打電話N百次都待專人服務(有接通喔!)等了30分鐘以上還是沒人理只好掛斷...
最後是用電子信件搞定~~
第一次寫信去,回覆說我司因為提供最優惠的機票予旅客, HK Express的淨票價不設退款。
第二次寫信去,痛罵,回覆說因航班變動超過8小時,若無法成行申請退款則是全額退款

以上。

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#1
: 那個時段的華信或港龍價差大嗎?不大的話就退吧。03/22 11:37
#2
: 已經退囉,價差大概4000...氣!03/22 11:42
#3
: 之前變動航班有email 通知03/22 12:35
#4             不過我自己有遇過去回航班都更動時間,卻只有收到去03/22 12:37
#5             程更改時間的通知,回程不曉得已經變更時間,到櫃檯03/22 12:37
#6             已經關櫃03/22 12:37
#7
: 之前變更時間有接到香港打來的電話通知 不過也不能退款03/22 13:04
#8
: 花蓮的也有改!!! 還好是同一天 只是時間不同03/22 14:04
#9
: 花蓮有改嗎?我看4月還是一樣?03/22 14:14
#10
: 我是5.28跟6.2803/22 14:21
#11
: 這個廉航真的是越來越.........03/22 14:35
#12
: 我試過免費改日期回去@@回email就好了03/22 14:41
#13
: 搭過一次完全不想再搭03/22 14:57
#14
: 滿扯的...03/22 16:14
#15
: 花蓮的我不清楚耶,我看台中的回航是都改了~早上7:50的飛03/22 16:14
#16       機等於要再多花一晚住宿費啊03/22 16:14
#17
: 我也中標了,已寄信,希望可以改時間03/22 17:47
#18
: 想知道他們家港台來回機票是賣多少?因為這航線有很03/22 18:26
#19             多非LCC航空公司選擇了價格也不會太貴啊03/22 18:26
#20
: 來回含稅不加行李托運,便宜的買過一千六百多,但這次改03/22 18:34
#21        時間完全沒通知,我朋友也是受害者啊03/22 18:34
#22
: 借轉航空版03/22 19:36

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※ 轉錄者: tsuyoshi2501 (114.33.37.9), 03/22/2017 20:24:10
#23
: 我進去管理航班看  十月初的也中獎了......03/22 23:09
#24
: 感謝!!!!7月也中獎03/23 00:31
#25
: 請不要靠台灣代理XDDDD 根本沒用03/23 09:27
#26
: 那根本是亂調啊 連7月跟10月都改03/23 11:08
#27
: 超過三個月後的班機本來時間就不穩定吧...03/23 12:14
#28
: 每日兩班變一班,原本可以午去晚回的時間現在變午去03/23 12:38
#29              早回,原本對台灣旅客有利的現在變成對香港旅客有利03/23 12:38
#30
: 你消息也太慢了吧03/23 12:40
#31
: 感謝消息提供~剛剛打去給客服更改航班了03/23 21:51

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