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Fw: [新聞] 砸萬元買健身課「根本約不到」!她3個月

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看板Anti-ramp非好店板作者hcbr (hcbr)
時間. (2020-08-13 02:21:35)
推文247則 (166推 16噓 65→)
※ [本文轉錄自 Gossiping 看板 #1VD0ci7a ]

作者: washi54 (方艙醫院真神奇) 看板: Gossiping
標題: [新聞] 砸萬元買健身課「根本約不到」!她3個月
時間: Wed Aug 12 23:24:25 2020

備註請放最後面 違者新聞文章刪除

1.媒體來源:

ETTODAY

2.記者署名:

記者曾筠淇

3.完整新聞標題:

砸萬元買健身課「根本約不到」!她3個月只上9堂怒控擺爛 業者:溝通中

4.完整新聞內文:

知名健身房World Gym旗下新品牌「Fit Zone」主打團體教練課,採預約制上課,每日皆
有6至7堂課程時間可選擇,人數限制20人;不過,一名蔡小姐指控花了1萬多元買了32堂
健身課程,卻總是「約不到課」,3個月只成功上了9堂,業者處理態度消極且不願退費。
對此WorldGym回應,目前正處理會員需求、持續溝通。

口頭承諾8堂課分兩個月上 消費者僅首月預約成功

還原簽約過程,蔡小姐表示,4月中旬在健身房專員的推銷下,購買3個月健身課程共24堂
課,且專員「口頭承諾」可把入會費2888元轉為課程,也就是總共可以上32堂課,另也「
口頭承諾」1個月8堂的課程可分為2個月上完,也就是1週1堂課;當下雙方達成共識,隨
即簽約。

契約生效後,蔡小姐透過APP進行課程預約,第一個月預約狀況正常,不過要預約下個月
課程時則跳出「尚未有可用的付款選項」,因此需請專員幫忙預約日後的課程。蔡小姐表
示,最離譜的是,該專員竟經常臨時更改時間,反應之後仍無改善,因此相當不滿,且一
直無法約到滿意的上課時間,已經嚴重影響私人時間安排。

除此之外,健身房公布課表後經常發生課堂額滿的狀況,一位難求的狀況讓當事人覺得「
比五月天演唱會的票還難搶」,尤其是下班後的熱門時段,根本是「被迫無法上課」,但
教練於課堂時回應預約問題僅表示,「公司已經在處理」。因此蔡小姐認為「無法預約」
上課一事已影響權益,詢問專員何時會改善,卻未獲得正面回應。


消費者只上9堂課損失8510元 健身房「神祕算法」只賠4202元

更令蔡小姐不滿的是,當她8月初再度向專員反應仍無法預約課程,並要求賠償未上到課
程之費用,專員卻顧左右而言他,僅願意以「回溯的方式,補完沒有上完的23堂課」,但
蔡小姐認為,「課程根本預約不到」,拒絕這項賠償方式。

蔡小姐要求退款,以當初繳交的總費用1萬1852元除以32堂課計算,一堂課為370元,再以
370元去計算未上完的23堂課程,應退款8510元。

而「FitZone」公館店長事後出面說明賠償金額,聲稱要以每堂課850元計算已經上完的9
堂課,再以原本繳交的1萬1852元減掉9堂課的價格,賠償金額為4202元。

蔡小姐直言,與她計算的金額整整差一倍,「實在無法理解為何要拉高每堂課的收費,是
把消費者當盤子嗎?」


店長「神隱」拖時間 消費者怒控欺騙慣犯

蔡小姐也抱怨,協商過程中,店長不斷神隱、拒接電話,並以「總公司還沒有回覆」為理
由推辭、拖延時間;種種狀況都令蔡小姐相當不滿,認為業者根本沒有誠意解決。

此外,《ETtoday新聞雲》記者10日向蔡小姐詢問後續處理,歷經6個多小時的協商後,專
員表示願私下賠償2888元(8堂課的金額),剩餘15堂課的費用約5595元的賠償金額還沒
有得到回答,店長則強調要等總公司的回應,才能做後續處理,賠款金額依總公司認定為
主,目前仍在協調中。

蔡小姐也透過WorldGym客服申訴此狀況,並要求退款,但客服則以契約中載明,「若未於
期限內上完課程,視同放棄,不得退款」為由拒絕退款,讓她相當氣憤,質疑契約並不合
理,懷疑業者經常以欺騙的方式慫恿顧客購買課程,根本就是慣犯。

記者親自致電林店長後,至截稿為止都未取得本人回應。至於健身房會員是否有超收的情
況,World Gym公關廖小姐則向記者表示,絕對不會超收,且資訊都有對外公開,不過解
約一事,「(由於)會員入會時,合約中皆清楚載明,課程採預約制,當月堂數未使用完
畢、則視同放棄,亦不得要求退費。該名會員對於課程處理的訴求,將持續溝通。」


5.完整新聞連結 (或短網址):

https://www.ettoday.net/news/20200811/1782179.htm

6.備註:

花一萬多元 就能上到民法跟民事訴訟法

換作是外面的補習班 哪有那麼好康的事?

簡直是賺到了吧? 你們說484這樣?

--
自由可以收買。沒有財力的人,一輩子都會待在「公司」這條排槳帆船上,
然後祈禱自己的主人是個大善人。
                                                      ─《奮鬥吧!系統工程師》
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(pttweb.tw), 來自: 140.112.230.149 (臺灣)
※ 文章網址: https://pttweb.tw/Gossiping/M.1597245868.A.1E4
#1
: 萵苣08/12 23:24
#2
: 民法進修班08/12 23:25
#3
: 窩巨08/12 23:25
#4
: 一定不正08/12 23:25
#5
: 首推王澤鑑教練08/12 23:25
#6
: 進修修起來08/12 23:25
#7
: 未看先猜08/12 23:25
#8
: 蔬菜08/12 23:26
#9
: 又可以增加法律知識了真棒08/12 23:26
#10
: 肥重感覺比萵苣高級一點08/12 23:26
#11
: 民法先修班08/12 23:26
#12
: 健身房為什總要這種事情上新聞 看得很膩08/12 23:26
#13
: 幹一堂課要這麼貴喔!嚇人!08/12 23:26
#14
: 法務熱身中08/12 23:27
#15
: WorldGym好爛喔  誰還敢去啊08/12 23:27
#16
: 之前路過天母的肥重  門口的會員看起來都是有錢人08/12 23:27
#17
: 健身房一堆消費糾紛08/12 23:27
#18
: 一堂370也太便宜,不是要1000~2000嗎?08/12 23:28
#19
: 想改約民法課嗎08/12 23:28
#20
: 看是團課還是一對一教練課吧08/12 23:28
#21
: 教練一定很忙08/12 23:29
#22
: 一次教20人我還嫌貴08/12 23:29
#23
: 一對一教練課 一堂1500應該算正常行情08/12 23:29
#24
: 萵苣一直都是消費爭議大戶08/12 23:29
#25
: 團課要收費就有點沒必要 有些應該團課沒再收費的08/12 23:29
#26
: 有期限還預約不到課的就是詐騙08/12 23:29
#27              有些電腦補習班也用同樣的手法08/12 23:30
#28
: 又來08/12 23:30
#29
: 健身房約不到 那就改約法院吧08/12 23:31
#30
: 法院也要約阿08/12 23:31
#31
: 想跳去館長那裡了  動不動就推銷課  煩都煩死08/12 23:31
#32
: 而且肥重跟萵苣在天母開的超級近 想說哪來這麼多客源08/12 23:32
#33
: 嘻嘻08/12 23:34
#34
: WorldGym可以同時健身和學法律 CP值超高08/12 23:34
#35
: 上民法08/12 23:34
#36
: 這健身房最常見的手法吧08/12 23:35
#37
: 擺爛 然後搞解約  這個負面宣傳真棒  賺小錢 虧大錢08/12 23:36
#38
: 萵苣在教妳看合約啦,下次記得逐條看別只知道簽名了08/12 23:36
#39
: 萵苣讚贊 法律小常識08/12 23:36
#40
: 先要妳買很多堂 一堂算起來二百 退費算妳八九百08/12 23:37
#41
: 約嗎08/12 23:38
#42
: 智障才會去萵苣上法律課程08/12 23:38
#43
: 民法學分班08/12 23:38
#44
: 這家不是詐欺慣犯了嗎?不能勒令停業喔?08/12 23:38
#45
: 應該讓司法官去實習的08/12 23:39
#46
: 重點是還不會倒這真神奇。消費者真sm08/12 23:40
#47
: 其實她報的是民法民訴課程08/12 23:40
#48
: 民法實務教學08/12 23:40
#49
: 反正窩菌市佔率那麼高,你奈他何?08/12 23:40
#50
: 這個學分修完準備考律師囉08/12 23:41
#51
: 不推08/12 23:41
#52
: 說真的20人班不如去上bodypump ==08/12 23:42
#53
: 從亞歷山大,加州到窩俊,全是一個樣,數十年不變08/12 23:42
#54
: 說真的合約別亂簽。尤其花錢的合約 細項要記得看阿。08/12 23:42
#55        台灣多數人業務講一講 就簽約了 XD08/12 23:43
#56
: 民法先修班08/12 23:44
#57
: 扯08/12 23:44
#58
: 第一堂課  民法握推08/12 23:45
#59
: 這間護航的也不少 反正倒不了08/12 23:45
#60
: 不愧是萵苣08/12 23:45
#61
: 蔬菜跟工廠 就法務最強啊 專打涉訟08/12 23:45
#62
: 浪費錢 不如上youtube找各種健身教學影片就好08/12 23:47
#63
: 教你一堂民法課還算你賺到 對吧萵苣客服08/12 23:48
#64
: Fit Zone真恐怖08/12 23:48
#65
: 這價格是團體課程的費用08/12 23:49
#66
: https://youtu.be/Q3_ZTFTtBq408/12 23:50
#67
: 萵苣不ey08/12 23:50
#68
: 又是萵苣,笑死08/12 23:51
#69
: 看到萵苣一整個不意外,這智商被敲剛好08/12 23:51
#70
: 去萵苣健身附贈民法訴訟實習課程08/12 23:52
#71
: 直接告就會理你了08/12 23:52
#72
: 萵苣本來就不是練身體的,是練資本主義鐵拳和法律常08/12 23:53
#73             識的地方08/12 23:53
#74
: 不意外08/12 23:54
#75           萵苣是看妹跟看電視的地方不要有什麼幻想08/12 23:54
#76
: 客訴根本萵苣日常08/12 23:55
#77
: 每堂課850跟他要求退19550阿08/12 23:55
#78
: 你這不就上到民法課了嗎08/12 23:56
#79
: 館長表示08/12 23:56
#80
: 貧窮限制惹我der想像。怎摸那摸多人U閒錢加入1些運動08/12 23:57
#81
: 不正08/12 23:57
#82
: 俱樂部,會費都萬元起跳。08/12 23:57
#83
: 活該去萵苣08/12 23:57
#84
: 一堂370好貴... 20個人 一堂就7400了欸 教練還要看20個人08/12 23:58
#85        不值08/12 23:58
#86
: 結果買成民法課08/13 00:02
#87
: 窩菌啊08/13 00:03
#88
: 看起來是一次帶多個人的教練, 這樣就可以壓低教練價錢08/13 00:03
#89          價格很划算很吸引人, 但是約不到退費是應該的吧?08/13 00:03
#90
: 蔬菜店你也敢去08/13 00:04
#91
: 萵苣不意外 黑成這樣還去08/13 00:06
#92
: 有些熱門時段確實要早一點預約 臨時約基本上約不太到08/13 00:07
#93              除非說有人退課 然後沒上完課其實可以跟業務說一下08/13 00:07
#94             幫忙延長 我自己上課的經驗是這樣啦....fit沒這麼不08/13 00:07
#95             堪啦但萵苣我是沒去過不知道08/13 00:07
#96
: 蔬菜除了本身的課程都會附贈法律實務學習 相當貼心08/13 00:07
#97
: world gym不意外 true yoga也是他們集團的08/13 00:08
#98            話術超多 超多細節08/13 00:09
#99
: 刻意墊高前期商品金額,跟你說後期算送的,有客訴僅返08/13 00:10
#100            還以低價計算的部分,這招在詐欺獵人看過。08/13 00:10
#101
: 這萵苣不意外啦08/13 00:10
#102
: 這買課前就可預想到熱門時段會難搶吧08/13 00:11
#103
: 沒修民法千萬不要去啊!08/13 00:11
#104
: 萵苣 台灣最大連鎖法律補習班08/13 00:12
#105
: 看成約不到火包 o.o08/13 00:13
#106
: 蔬菜不意外08/13 00:13
#107
: 垃圾gym也有人去08/13 00:13
#108
: 爛透了萵苣,現在正投訴消保官中,希望能夠成功,爛透了08/13 00:13
#109
: 只能說活該 消費糾紛這麼多還敢買課08/13 00:14
#110
: 民法進修課程08/13 00:15
#111
: 永遠不缺肥羊上門08/13 00:15
#112
: 看標題就知道是哪間法律補習班08/13 00:16
#113
: 民法實戰班08/13 00:17
#114
: 爛死了。08/13 00:19
#115
: 原來是買民法課 我以為是健身課程08/13 00:19
#116
: World Gym日常08/13 00:20
#117
: 這家不用太意外 在業界很出名的08/13 00:21
#118           來這家健身不用準備甚麼 準備小六法就好08/13 00:21
#119
: 差不多 可以報名國考了08/13 00:24
#120
: 站在門口拿大聲公講自己的遭遇會有刑事責任嗎08/13 00:24
#121
: 健身順便上法律課程 讚 文武雙全08/13 00:24
#122
: 或違反涉違法 這家真的是法律補習班耶08/13 00:25
#123
: 這麼多年了還有人去萵苣?08/13 00:25
#124
: 還有人去萵苣08/13 00:26
#125
: 法律學分班 熱血招生中08/13 00:26
#126
: 一定不正08/13 00:26
#127
: 可以約我08/13 00:27
#128
: 不意外08/13 00:27
#129
: 黑心08/13 00:27
#130
: 想考國考的歡迎來萵苣民法班08/13 00:30
#131
: 網路一堆這家爭議文,是素質差還是擺爛08/13 00:30
#132
: 盤子你好08/13 00:33
#133
: 自己愛去怪誰?08/13 00:33
#134
: 之前去參觀萵苣說要回去考慮不給走 超級爛08/13 00:34
#135
: Wg正常發揮08/13 00:35
#136
: 花錢找罪受08/13 00:36
#137
: 健身教練這麼好賺喔v08/13 00:36
#138
: 改約法院...08/13 00:39
#139
: 健身房?那是什麼鬼玩意兒?08/13 00:39
#140
: 蔬菜爭議很多  網路查一下 就知道08/13 00:39
#141
: 一對一收850還能接受~20人的團課一人850根本毫無品質可言~08/13 00:39
#142     有20個教練嗎?有些健身房的團課是免費的呢08/13 00:39
#143
: 良心健身房便宜的一堆 每次看到萵苣一堆人都笑笑的08/13 00:39
#144
: 關鍵字都出來了 大家上課時間到嘍08/13 00:40
#145
: 多人運動總會出問題08/13 00:40
#146
: 又是這間選前08/13 00:41
#147
: 民事法實例研習08/13 00:42
#148
: 台灣一堆健身教練都是負責賣課程而已,完全不知道專業??08/13 00:42
#149
: 熟悉的萵苣08/13 00:42
#150
: 還好我沒報名 這種貨色以後還有人敢去?08/13 00:42
#151
: 高調08/13 00:43
#152
: 課程進度還沒到民訴啦,附送消保法而已08/13 00:44
#153
: 誰叫你要去蔬菜08/13 00:45
#154
: 高調  萵苣好吃08/13 00:45
#155
: 嗯~指定約健身教練。嘻嘻08/13 00:45
#156
: 民法進修班08/13 00:45
#157
: 民法實務班08/13 00:46
#158
: 萵苣賺到幾千塊,賠了名聲,呵呵08/13 00:47
#159
: 健身課(x) 法律課(o)08/13 00:47
#160
: 實務演練補習還補不到08/13 00:47
#161
: 蔬菜健身房08/13 00:48
#162
: 黑心08/13 00:48
#163          萵苣換湯不換藥08/13 00:49
#164
: 不意外08/13 00:51
#165
: 連鎖的都很爛08/13 00:51
#166
: 會意外嗎 建議律師多消費 增強實戰能力08/13 00:52
#167
: 8成不正08/13 00:52
#168
: 萵苣ㄏㄏ08/13 00:52
#169
: 每堂課原價850特價370這樣算的。超商預購咖啡若要退費,08/13 00:52
#170        也會這樣算。08/13 00:53
#171
: 哈哈哈哈 館長好多了 至少不會強迫推銷08/13 00:55
#172
: 蔬菜不意外08/13 00:56
#173
: 萵苣賠了名聲? 哪來的名聲 早就臭掉了 現在黑到底就天下無敵08/13 00:57
#174
: 原來這間是萵苣的......08/13 00:58
#175
: 萵苣不ey08/13 00:59
#176
: 民法實務演練課欸08/13 01:01
#177
: 這就超賣課程阿!集團左遷有演過08/13 01:01
#178
: 這不就是館長有時會說到的健身房嗎@@?08/13 01:04
#179
: 法律學程划算08/13 01:04
#180
: 主修民法,選修會計學08/13 01:06
#181
: 果不其然又是那家...08/13 01:06
#182
: 萵苣真的爛08/13 01:06
#183
: 誰叫不去陳吉08/13 01:06
#184
: 萵苣這種垃圾店家到今天還沒到證明台灣一堆低能兒08/13 01:06
#185
: 萵苣還有人去喔! 盤子這麼多?隨便健身房都能吊打08/13 01:06
#186
: 幹這萵苣怎麼每天都在搞事啊08/13 01:07
#187
: 蔬菜不意外......08/13 01:08
#188
: 呵呵,會去這家健身的,是不會先網路查一下風評嗎?08/13 01:09
#189
: 健身房的經營可以不要這麼偏門嗎08/13 01:12
#190
: 家人有買萵苣的健身課 不會約不到 但是真的很難約08/13 01:14
#191        老是傳訊息取消課 一下上台北研習 一下升主管要改上課時間08/13 01:15
#192
: 萵苣是讓你學習法律 很划算的08/13 01:15
#193
: 樓上,因為他們吃定消費者退不到錢,所以少上課他們賺阿08/13 01:17
#194
: 垃圾蔬菜08/13 01:17
#195
: 白癡才會去這家08/13 01:19
#196
: 錢先付清了就是這樣啊,你手上沒籌碼,賣方就拿撬了08/13 01:20
#197
: 每次經過萵苣門口都會被看起來很基八的業務纏住08/13 01:21
#198
: 萵苣就是ㄌㄢ、08/13 01:23
#199
: 這樣不算詐欺嗎@@a08/13 01:25
#200
: 還有人會買這家喔 哈哈哈08/13 01:26
#201
: 忙著約跑08/13 01:26
#202
: 高調08/13 01:28
#203
: 又是這家,根本敗類08/13 01:29
#204
: 真的,大碩都感覺被瓜分市場了08/13 01:29
#205
: 蔬菜可以在台中到處開,館長要租場地都租不到,你敢說08/13 01:29
#206            這家一堆糾紛卻能一直開下去背後沒人??08/13 01:29
#207
: 這家還去 怪誰08/13 01:29
#208
: 萵苣韭菜08/13 01:30
#209
: 網路上已經有無數案例了,還去蒿苣送錢受氣08/13 01:31
#210
: 這家真的爛08/13 01:31
#211
: 成吉思汗快一點全台灣都開,這種公司真的讓健身產業蒙羞08/13 01:36
#212
: 萵苣問題一堆 名聲臭到不行08/13 01:37
#213
: 因為萵苣相對便宜 就算評價差一樣多人08/13 01:37
#214
: 萵苣不意外.....08/13 01:38
#215
: 推08/13 01:44
#216
: 法律先修班08/13 01:44
#217
: 要健身幹嘛不去工地 浪費力氣幹嘛08/13 01:45
#218
: 萵苣不意外08/13 01:46
#219
: 萵苣名聲是不值錢嗎?好多類似新聞了耶08/13 01:49
#220       還有人加入也是奇怪08/13 01:49
#221
: 萵苣就靠這些跟綁約不運動的在賺的啊08/13 01:49
#222
: 還有人敢買萵苣課喔自己愛買怪誰XD08/13 01:50
#223
: 大驚小怪....萵苣就是去上民法的08/13 01:50
#224
: 這麼多選擇,為什麼偏偏要選最爛的?08/13 01:52
#225
: 法律課程08/13 01:54
#226
: KMT還不是爛到爆都沒倒,同樣道理啊08/13 01:55
#227
: 萵苣08/13 01:55
#228
: 這類的都這樣啦…我之前也有過,永遠約不到體驗課08/13 02:00
#229
: 館長又要負責了08/13 02:02
#230
: 一定太■08/13 02:02
#231
: 臭名昭著08/13 02:02
#232
: 萵苣嘻嘻08/13 02:04
#233
: 宜蘭可不可以開健身工廠啊 萵苣有夠廢08/13 02:05
#234
: 就說台灣是詐騙王國 嘻嘻08/13 02:06
#235
: 肯定不正 結案08/13 02:06
#236
: 業務 講話都顛三倒四,評價也是都不喜歡業務08/13 02:09
#237
: 超討厭窩菌 超煩人08/13 02:11
#238
: 成吉團課免費報名,想不到這家團課還敢收錢...08/13 02:11

※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
※ 轉錄者: hcbr (36.236.49.190 臺灣), 08/13/2020 02:21:35
#239
: 其實這個課蠻熱門的XDDDDD~~~所以我也103.201.129.18 08/13 16:14
#240            是不意外103.201.129.18 08/13 16:14
#241
: 有體驗過,老實說是蠻好玩得啦,開多114.41.164.4 08/14 00:58
#242            點就不會有這問題T.T114.41.164.4 08/14 00:59
#243
: 既然要用都約不到 就不應該說過期視同放棄163.23.253.19 09/09 13:36
#244
: 這就是不敢去的原因223.136.10.2 11/08 05:38
#245
: 民法專修班 實際案例攻防101.12.88.196 01/19 17:37
#246
: 窩具真的很糟糕,我之前因為工作關係101.12.47.140 12/16 17:47
#247             轉移課程到羅東店,結果該店教練一101.12.47.140 12/16 17:48

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