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Re: [心得] 不推薦板橋 "樂福搬家"

(5/6篇)
看板Anti-ramp非好店板作者f5845 (樂福搬家)
時間. (2020-04-14 23:31:51)
推文22則 (13推 0噓 9→)
先生您好,有關您諮詢搬家事宜,
本公司是以專業判斷回答您
櫃子可能因電梯大小無法直接搬運,
產生拆裝問題,也向您說明合約註明有拆裝才會收取費用,
LINE也留有紀錄,具有法律效果,絕非口說無憑。

在您要求須另列條款後,客服也打電話向您解釋說明,
並詢問您如何修改合約,但雙方仍無共識,因此只能跟您道歉並取消搬運。
客服或許說明不夠清楚,造成您的疑慮,
在缺乏信任基礎下也無法替您服務,還希望您能夠諒解。
以下紀錄 有向您說明櫃子的問題

https://imgur.com/a/8JSnUNf

※ 引述《errormaker (找不到伺服器)》之銘言:
: ※ [本文轉錄自 MoveHouse 看板 #1UbJjBfZ ]
: 作者: errormaker (找不到伺服器) 看板: MoveHouse
: 標題: [心得] 不推薦板橋 "樂福搬家"
: 時間: Tue Apr 14 12:25:45 2020
: ~發文前請先閱讀板規~
: 1.正文(心得內容)須超過五十字或三行(含)以上
: 2.未在板上發表詢價文不得發表心得文
: 3.請務必附上詢價文代碼(非詢價文編號)!!!
:   找代碼教學:https://pttweb.tw/MoveHouse/M.1425447916.A.6DB
: ***(請詳閱板規,以上可以 ctrl+y 刪除)***
:
: [詢價文代碼/時間]
: [業者]
: 板橋 樂福搬家
: [搬運日期/時間]
: 還沒搬家就被客服罵
: [搬運起點/終點]
: [心得內容]
: 心得內容請超過50字
: 客服人員態度非常有問題,討論當中出現以下情緒化字眼""無言耶"",已經說明櫃子無須
: 拆裝,為避免拆裝爭議,請該店家註明若需拆裝才收取費用,此客服人員"拒絕"新增可
: 能有疑慮的合約,並打電話抱怨客戶。
: https://imgur.com/a/FSSCwsh
: 若客服人員不願意列清條約,搬家工程人員無合約可依據,後續可能造成作業時
: 金額異動(新增金額) ,不建議聘請該搬家公司進行作業
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(pttweb.tw), 來自: 114.34.61.217 (臺灣)
※ 文章網址: https://pttweb.tw/Anti-ramp/M.1586878313.A.9E8
#1
: JASON 你怎麼了 JASON118.169.206.206 04/15 02:06
#2
: 「我說了不需要拆」阿那你自己搬 奇怪223.137.211.236 04/15 04:35
#3           欸 誰知道電梯夠不夠塞 不拆很難搬的223.137.211.236 04/15 04:36
#4           話加其他搬運費?然後會收回line訊息感223.137.211.236 04/15 04:37
#5           覺真的從頭到尾很不信任人223.137.211.236 04/15 04:37
#6
: 收回訊息真的頗呵呵219.70.209.153 04/15 09:14
#7
: 取消這次的搬運是明智的決定1.200.209.249 04/15 10:07
#8
: 取消是對的,感覺這條賺了可能還有後續要111.82.184.140 04/15 13:00
#9
: 恭喜省掉後續麻煩101.12.163.153 04/15 14:08
#10
: 你原本打的沒問題阿,要不要拆裝本來就111.184.127.156 04/15 15:50
#11           不一定,所以才會先預防如果要拆,需多111.184.127.156 04/15 16:00
#12           少錢,要先講清楚是正確的111.184.127.156 04/15 16:01
#13
: 竟然有ptt客服XD219.91.54.114 04/15 19:53
#14
: 傑出的一手:)140.109.121.222 04/17 18:30
#15
: 這種客人不收也罷111.246.35.36 04/19 05:59
#16
: 這間搬家公司可以放好店版了吧!49.216.82.155 04/20 09:08
#17
: 這家公司服務真的很推喔~(之前從新竹36.237.43.242 04/20 12:44
#18           搬到臺南就是找他們)36.237.43.242 04/20 12:45
#19           在搬家版找到的~36.237.43.242 04/20 12:45
#20
: 大約三年前搬家有找過樂福 師傅很客氣61.218.40.109 04/30 13:14
#21           收費也很便宜~推薦61.218.40.109 04/30 13:14
#22
: 來非好店板找的一家好店114.136.177.181 05/05 20:04

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