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[抱怨] 生活市集(退貨退款)

(1/2篇)
看板Anti-ramp非好店板作者reunique (幻星改二)
時間. (2020-01-08 16:19:02)
推文16則 (5推 3噓 8→)
一、店名:

生活市集(網購平台)

二、地點:

http://m.buy123.com.tw

三、時間:

2019.09~2020.01(目前正在積極解決中)

四、此店「非好店」的原因:

客服服務差 店家態度消極

五、事實經過:

2019年約八月多時,我在生活市集腦袋撞到,買了一個強國製精美化妝盒,結果拿到貨一看,哎呀不得了,這完全不行啊,把我的錢換來=皿=

於是我踏上了一段,漫長(對學生來說)的退貨旅程(???)

從收到商品打開看後,我就開始積極要求退貨,二話不說馬上登入我的帳號按下退貨鈕
然而,遲遲等了很久都沒什麼消息,大概一個月(或兩個月?)之後,終於收到他們的退款了(;?    Д    `)
可喜可賀,我原也以為事情就這般結束了

但是別忘了還有那説小不小的化妝盒啊(淚
它一住就在我宿舍住了幾月有餘,我是不是應該多討一下寄放費啊~

後續我因為學校的事並沒有積極處理這件事,也因為退款已經收到,所以覺得沒差
哪知他們根本不想要啊~(不想要早說嘛
從一封封一直說會派物流喔會派物流喔等等沒用的email到我與線上客服直接談我可不可以直接丟掉啊~
他們明顯擺出不想解決事情的態度,雙方幾乎無法溝通
大家都有苦衷,你不想上班我也不想買到雷貨啊~

我因為平時都要上課的關係,常常會有沒接到電話的時候,我想大概也是因此我才會錯過物流電話吧sorry
但是!我也有明確的和客服聯繫說希望他們能備註一下什麼時間打電話我比較有空接...明明別的退貨我也都能接能退,有時候miss掉一通電話都還會再打一次,唉~
這次的網購經驗真的讓我好累,生活市集真的不能碰啊~

目前還在積極要求對方來收貨中......
希望寒假前能把它送回去......

七、版權宣告:本文同意轉錄,但必須保留出處、作者,勿更動內容。
             為講求完整性,內容以原始出處為準。
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(pttweb.tw), 來自: 101.137.94.234 (臺灣)
※ 文章網址: https://pttweb.tw/Anti-ramp/M.1578471542.A.EDA
※ 編輯: reunique (101.137.94.234 臺灣), 01/08/2020 16:19:25
#1
: 不知道為什麼我笑了 也太鬧180.177.33.135 01/08 21:51
#2
: 都是別人錯223.137.152.22 01/09 09:26
#3
: 寄放費,幽默喔36.233.189.92 01/09 10:34
#4
: 我也遇過,退款了卻沒收貨,提醒賣方了卻59.125.100.183 01/09 14:11
#5        沒下文59.125.100.183 01/09 14:12
#6
: 我不會覺得這是非好店,出貨量大的商家要114.137.192.142 01/10 02:14
#7         追你一個小東西他們也煩,將心比心114.137.192.142 01/10 02:14
#8
: 我少個月退了一筆生活市集的貨也是托了123.194.169.139 01/10 23:43
#9           一個月才來取貨且退款也拖,還要一直123.194.169.139 01/10 23:43
#10           打電話催促,感覺很差123.194.169.139 01/10 23:43
#11
: 你知道什麼是非好店嗎?223.140.24.76 01/11 10:07
#12          整篇下來我到底看了什麼223.140.24.76 01/11 10:08
#13
: 這篇敘述頗有問題,不過生活市集退貨退111.184.37.207 01/13 22:00
#14          款確實也是慢啦111.184.37.207 01/13 22:00
#15
: 最討厭愛買又愛退回的人,強國製的101.12.64.210 02/06 08:34
#16              又怎樣,你購買前本來就該看清楚101.12.64.210 02/06 08:34

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