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[抱怨] SOGO復興館八樓 德誼

看板Anti-ramp非好店板作者sealunas (時 光 機)
時間 (2018-11-19 11:52:38)
推文9則 (5推 0噓 4→)
一、店名:德誼科技
二、地點:SOGO復興館八樓
三、時間:2018年11月8日
四、此店「非好店」的原因:〔請簡明扼要填寫〕
要求給付全額貨款卻表示沒有交貨期,不知道什麼時候有貨。
五、事實經過:
我於11/8也就是貴百貨的週年慶第一天,參與活動,排在前四十位民眾中。
這是我人生第一次參加這種熱血的排隊活動,我覺得非常新奇有趣。前後的
姐姐人也很好,而且我們要買的還是同一項商品。感覺真的棒透了,而且我
還在人群中排到了限量十特價名額,付錢拿到想要的東西後就滿分了。

然而,在我跟隨人群衝到八樓德誼科技購買手機時,一切就不美好了。他們
告知我,我要的型號沒有貨,要先付清款項做訂金,而且他們不知道什麼時
候會有貨。所以在我的單上寫了「貨到通知、沒有交貨期、訂金不能退」。
結果就是,我到現在還沒有被通知。

這中間我向SOGO投訴了兩次,轉接了兩次電話,第一次是店員打來的,告訴
我就是不知道什麼時候有貨,等到明年也是可能的。還給了我總公司的電話
。打過去時,對方說「你會選擇這個管道一定有你的理由嘛。」「不然我們
退錢給你啊。」

第二次時接到了該店長的電話,態度非常好,我非常欣賞,但很遺憾沒有能
解決我的問題。雖然我和他說我再給他一個禮拜,但我發現我的耐性比我想
像中的差,今天是SOGO週年慶的最後一天,我從第一天等到了最後一天。一
個市場上完全不缺貨的手機Iphone XR 白色256G,SOGO跟德誼解決不了。

六、備註:
後來我才知道,這家店很有名,相關的情事我不是第一個受害者。

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#1
: 剛剛看官網現買就可以現拿,拖那麼久真的不應該11/20 05:03
#2
: 是不是因為要參加活動所以才付全額?11/20 18:57
#3
: 不過他可以退錢 我覺得還是有一點誠意到 也許他們可能11/20 21:24
#4           現在拿不到?11/20 21:24
#5
: 拍拍11/21 01:20
#6
: 就詐騙11/21 23:19
#7
: 便宜的iphone還在海上11/22 09:31
#8
: 我有在爆料公社看到你欸11/23 12:38
#9
: 有喔,大家都說我臉很腫叫我去照鏡子11/23 13:34