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[問題] 已結帳店員才說標價錯誤要多收錢?

看板Anti-ramp非好店板作者angelnini610 (NiNi)
時間. (2015-07-18 13:07:32)
推文45則 (11推 1噓 33→)
去台南旅行在非常知名的旅館內購買東西
看到檯面上標價320
去結帳時店員表示該物品為200
告知店員和架上標示金額不同
店員說 就是這個金額 他們從不特價
付了200元準備離開
店員才衝過來 說店長在平板電腦key錯金額
要我補差價
店員:那是我們店長key錯平板金額 我們可以用九折賣你 算288 如果你不願意就算了
我:所以是說這個東西我還要再付錢
店員:對 你如果不想買就算了
我:我想知道如果我已經離開了 少付這88元誰要賠償 我不想為難你 這錢我還是會付(
掏錢付88元)
店員:應該是店長
我:所以我離開了你就不會再跟我收錢?
店員:對(OS:所以是怪我走太慢?)
我:那如果今天是外國人購買 你發現金額錯誤 你會跟他再收錢嗎?
店員:不會
我朋友:那為什麼不多收外國人的錢?我們是台灣人就要收錢?
另一店員:如果外國人已經搭飛機離開 我們不會再跟他收錢
我:所以說人已經離開這裡了你們還會跟他聯絡再要錢嗎?
另一店員:會 聯絡得到就會(OS:最好是會啦)
我:我去國外旅遊如果發生一樣事情 店家疏失金額標示錯誤 而且已結帳 店家是不會再
來討錢 這觀感很差
另一店員:...


事後我和朋友討論,我們在購買前已先告知金額錯誤 你堅持是對的還結帳了 現在的態度
又是一付高高在上 今天輸入錯誤金額的人是你們 卻沒有承擔錯誤的勇氣及誠信 雖然只
是88元 但我們沒有做錯事 為什麼要受這樣子的氣 壞了我們一整天旅遊的心情
朋友說是他不會再付錢 然後我們不會再來了

想問大家 難道發生這種事情 只能再掏錢或是不買嗎?有沒有相關消費者保護權益條款或
處理方式?(我有稍微Google 了一下但沒找到...)
(謝謝各位耐心看完)
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#1
: 這裡是非好店板不是問版,你是來提供非好店的資訊07/18 13:12
#2        還是來這邊問問題兼討拍?07/18 13:13
#3
: 1)可能就不買。2)樂意付折扣後差價。他人跟妳簽錯契約,妳07/18 13:41
#4        立場要踩多硬是你家的事,但別一再表示自己人有多好。07/18 13:42
#5        店家不跟外國人要這錢可能怕語言上的困難會衍生額外麻煩07/18 13:45
#6        又不是你們付了差額就代表你們犯錯。這要氣什麼?07/18 13:54
#7
: 這個板可以選擇「問題」07/18 15:19
#8              應該是可以提問遇到店家相關問題吧07/18 15:20
#9              我提出問題是要解決問題 討拍幹嘛 我想了解已結帳付07/18 15:26
#10              錢 再被討錢像是我們欠店家一樣 我有權利拒絕再付差07/18 15:26
#11              額 而不是一副像是我們為難店員一樣07/18 15:26
#12
: 店員感覺就很菜 還不會應對07/18 15:41
#13
: 所以店員是用你們少付錢的態度來處理?若是,你該現場翻臉07/18 16:06
#14
: 看到外國人那段有讓我傻眼07/18 16:34
#15           我覺得結帳前店家標價怎樣隨便店家07/18 16:36
#16           以當時的標價為主,結帳完應該不可以再討差價07/18 16:38
#17           而且店員的話術有待加強07/18 16:39
#18
: 不能直接走人嗎 XD 都結完帳搞不好還有發票了07/18 20:29
#19             店家可以「離開櫃台概不負責」 消費者就不行?07/18 20:30
#20
: 網路上中文有沒成千也有上百篇加上外文有數萬篇07/18 20:57
#21           怎麼可能GOOGLE不到 = =07/18 20:57
#22
: 好狀況外的店家唷07/18 22:18
#23
: 請問Depravity您google 的關鍵字是什麼?謝謝07/19 02:31
#24              我結完帳而且有發票了 我很想直接走人 對方卻用一07/19 02:34
#25              副我不付差額造成她很困擾的態度 重點結帳前我也告07/19 02:34
#26              訴她價錢標示有出入 她不先確認還篤定她沒錯就結帳07/19 02:34
#27
: 答案自己有吧.交易已成.發票就是收據憑證.消費者幹嘛還07/19 03:08
#28        負擔商家標錯價之責?而且店員也講自己吸收.也沒法硬要你補07/19 03:12
#29        錢.先前好像看到百萬烏龍發票的新聞.店家還得懸賞請求更換07/19 03:16
#30        http://tinyurl.com/ntwqsnw07/19 03:21
#31
: 發票是不一樣的事,因為稅07/20 12:21
#32
: 常理來說你不甩店家應該也沒問題,但要不要補錢就你決定07/20 12:59
#33
: 舉發票例不是講性質.而是討論店家對標錯行為該自負責任及07/20 13:49
#34        因應態度.而不是文中不想買就算了(都結帳完還管人買不買?)07/20 13:57
#35
: 買賣已經成立 你不需要再補差價了!07/20 18:43
#36
: "如果你不願意就算了"這句話可能有兩個意思嗎?一是不願意就07/21 08:59
#37       不要買,一個是不願意,那我也只能吞下算錯價.等等,仔細看了07/21 08:59
#38       後文,好像是指客人若不同意補價就寧願不賣客人?這樣的確還07/21 09:00
#39       蠻沒禮貌的,感覺沒有啥經驗店員07/21 09:00
#40
: 其實你不補應該也沒事 只看你要不要可憐她的薪水就是了07/21 12:54
#41
: 其實可以直接走 標錯價又結完帳店家要負擔損失07/21 15:15
#42
: 對 現在重點是 銀貨兩訖了 但店員不給走怎麼辦  如何讓損08/16 11:04
#43
: 銀貨兩訖了 但店員不給走怎麼辦  那就報警阿08/16 11:12
#44
: 店員問題吧~一直強調不買就算了是怎樣!08/27 01:04
#45             買賣不是雙方同意的事實嗎?阿今天都同意了你們出包08/27 01:05

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